Apple Telefonunun Pil Şişmesi Ve Serviste Cevapsızlık

Apple iPhone 13 cihazımı kronik pil şişmesi sorunu nedeniyle 24 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Adana Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Servise ulaşıp bilgi almak için defalarca telefonla aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Genel merkezi aramayı denedim, oradan da yanıt alamadım. WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Cihazımın durumu hakkında acilen bilgilendirilmek ve benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Pil şişmesi gibi ciddi bir arıza için teslim ettiğim telefonum hakkında süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
Bu kadar ilgisiz çalışanlar varken bir daha asla yolumun uğramayacağı bir teknik servis.