to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple iPhone 12 cihazımı 11.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Başarı teknik servise garanti kapsamında teslim ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
22.12.2025 tarihinde servise gidip yüz yüze görüştüm, gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden sonra da hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Cihazımın durumuyla ilgili net bir bilgi alamamak ve verilen sözlere rağmen aranmayıp sürecin uzaması beni mağdur ediyor.
Cihazımın garanti süreci kapsamında incelenerek, gerekli ise değişim işleminin yapılıp tarafıma en kısa sürede yeni cihazın teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Servis kaydına ilişkin iletişim için 5373**6403 numarası üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
iPhone 12 cihazımın ekran dokunmatiği, iç hoparlörü ve ön arka kamera arızası nedeniyle Diyarbakır Diclekent Başarı Teknik Servis'e bıraktım. Garantisi olmasına rağmen ekran değiştirilmemiş, iç hoparlör onarılmamış ve kameralardaki sorunlar çözülmemiş. 'Yabancı madde, kullanıcı hatası' dediler. İlgi...
Media Markt Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1,5 aydır şebeke sorunu yaşıyordum. Sorunumun çözülmesi için mağaza tarafından Başarı Teknik Servis’e yönlendirildim. Serviste “yetkisiz değişiklik” olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve cihazım...
20 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden sıfır, kapalı kutu olarak aldığım iPhone 13 cihazımda, ilk günden itibaren kendiliğinden sessize alma sorunu yaşadım. Başta bu durumu normal karşıladım ancak çevremdeki diğer iPhone 13 kullanıcılarında böyle bir sorun olmadığını öğrenince, cihazı 14 Ekim 202...
23 Eylül salı günü iPhone 12 Mini cihazımı batarya sorunu nedeniyle Başarı Teknik Servis İzmir şubesine göndermek üzere kargoya verdim. Kayıt için 25 Eylül günü arandım. Sonrasında ise herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. 27 Eylül Cumartesi günü cihazımın durumunu merak ettiğim ve ücreti nasıl...
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 12 (128 GB, Beyaz, Seri No: H5H3V2XLOFQY) cihazımda ekran üzerinde nokta şeklinde piksel çizgisi oluştu ve hem ön hem de arka kamera açılmıyor. Ayrıca sesle ilgili de sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 ay önce, garanti kapsamında Diyarbakır’daki Başarı Teknik Se...
Yorumlar