Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Trendyol üzerinden Bargello satıcısından 12 Mayıs tarihinde 4 adet 134 kodl...u parfüm sipariş ettim. Ürünler 4 iş günü içinde elime ulaştı. Trendyol ve

Trendyol üzerinden Bargello satıcısından 12 Mayıs tarihinde 4 adet 134 kodl...u parfüm sipariş ettim. Ürünler 4 iş günü içinde elime ulaştı. Trendyol ve

Bargello’dan İstanbul Sultanbeyli’deki mağazadan yaklaşık 4–5 ay önce 585 ve 685 kodlu iki parfüm satın aldım. Parfümler...i güneş almayan, nemsiz bir ortamda, yan yana muhafaza ediyorum. 585 kodlu parfüm hâlâ ilk günkü gibi güzel ve kalıcı kokarken, 685 kodlu parfümün kokusu zamanla tamamen bozuldu ve


İstanbul Arnavutköy’de Avlu 34 içindeki Bargello mağazasından 27 Mayıs 2026... Çarşamba günü parfüm satın aldım. Özellikle 709 kodlu parfümü istediğimi s

Yıllardır Bargello’dan parfüm alan ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım iki olaydan sonra Barg...ello’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Geçtiğimiz hafta Kırıkkale Çarşı şubesine, dün ise Kırıkkale Podium AVM şubesine gittim ve her iki ziyaretimde de benzer derecede

"Sorunumu çözmeye yardımcı olmaya çalışan Gözde Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
14 Mayıs günü saat 17.30 civarında Kocaeli Gebze Çarşı’daki Bargello şubesine parfüm almak için gittim. Mağazada sadece ...bir kadın çalışan vardı, sarışın bir kadındı. İlk içeri girdiğimizde bize garip bir şekilde bakıp pek ilgilenmedi ama önemsemedim, ürün sormaya devam ettim. Bir ürün hakkında soru
"Teşekkürler"


"Çok tszsteşekkür ederim ilginiz için"
Bugün İstanbul StarCity’deki Bargello mağazasına parfüm bakmak için gittik.... Çalışan personelden birkaç parfüm denemek istedik, kendisi de birkaç tane
21 Nisan’da Mersin Pozcu şubesinden 561 kodlu Bargello parfümünü satın aldım. Aldığım günden 27 Nisan’a kadar ürünü her ...gün düzenli olarak kullandım. İlk günlerde kokusundan memnunken, 27 Nisan itibarıyla parfümün kokusunun tamamen bozulduğunu, rahatsız edici ve “rezalet” diyebileceğim bir kokuya dö
25 Nisan’da saat 21.00 civarında Bargello Ümraniye Çarşı şubesine giderek parfüm almak istedim. Özellikle kokuları deney...erek almak için mağazaya gittim. İlk olarak Chloe Nomade muadilini denedim, beğenmediğimi ve kokunun bana ağır geldiğini belirttim. Ardından İdol muadilini denedim, kokuyu çok beğe

"Geri dönüş sağlandı. Hanımefendi çok anlayışlı biriydi kendisine teşekkürlerimi iletiyorum🙏🏼"
Bugün İstanbul Bakırköy Carousel AVM’deki Bargello mağazasına bir parfüm so...rmak için gittim. Kasada duran kısa saçlı, lensli kadın çalışanın tavrı o k

"Gözde hanım söz verdiği gibi sorunu çözdü ürünü teslim ettirdi kendisine teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim hanımefendinin ismini hatırlayamıyorum fakat çok ilgili ve çok nazikti"
Uzun zamandır Bargello’nun 225 kodlu parfümünü severek kullanıyordum ve ken...dime en çok yakıştırdığım koku olduğu için yıllardır başka bir parfüme yöne

Trendyol üzerinden Bargello markasına ait 153 numaralı parfümden 2 adet satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı. Parfümü i...lk kullandığımda, sıktıktan sadece 2 dakika sonra kokusunun tamamen kaybolduğunu ve neredeyse kolonya kokusu bıraktığını fark ettim. Bargello’nun farklı kodlu parfümlerini defalarc

Uzun zamandır Bargello 122 kodlu parfümü severek kullanıyorum, ancak son aldığım ürünlerde ciddi bir koku değişimi fark ...ettim. Eski alıştığım kokunun yerinde ekşimsi ve rahatsız edici bir koku var. Ürünü hem mağazadan hem de Trendyol üzerinden aldım ve her iki kanaldan gelen parfümlerde de aynı soru

"Bargello genel merkezden arayıp sorunumu dinleyip çözmeye çalışan ve sevdiğim parfümlerle de beni mutlu eden gözde hanıma çok teşekkürlerimi ıletıyorum. Bargello bıtanedır ❤️"
Uzun süredir Bargello markasına güvenerek alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce defalarca satın aldığım 593 kodlu pa...rfümünüzden hem kalıcılık hem de yayılım anlamında oldukça memnundum. Ancak son aldığım şişe, daha önce kullandığım aynı kodlu ürünlerle hiçbir şekilde aynı performansı göstermemek
"Çok ince, düşünceli ve tatlı bir dille ilgilendiler. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
22.02.2026 günü saat 16.30 civarında Tekirdağ Çorlu’daki Bargello Çarşı şub...esine, kullandığım parfümün kodunu hatırlamadığım için yeni bir parfüm seçm

"Gözde hanım ile görüşme sağladık kendisi mağduriyetimi giderdi kendisi sayesinde bu markada kalıyorum çok teşekkür ederim kendisine ilgisi ve uğraşı için"

"İşlemim çok hızlı bir şekilde sonuca ulaştı Bargello markasına teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden Bargello’nun 567 kodlu ürününden iki adet, tavsiye üzeri...ne satın aldım. Ancak daha sonra aslında farklı bir koku kodu almam gerekti
Trendyol üzerinden 25 Ocak tarihinde Bargello 561 kodlu parfüm siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağm...en ne kargo gönderildi ne de iade sürecim tamamlandı, ayrıca ücretimin de hesabıma geri yatırılmadığını görüyorum. Sipariş numaram 7330029876864315, teslimat adresim Ankara Polatlı

Bargello’nun 514 kodlu parfümünü 7 Ocak’ta satın aldım. Ürünü çantamda taşırken şişenin kapağından ya da mekanizmasından... kaynaklandığını düşündüğüm bir sızma problemi yaşıyorum. Parfümü kullanmadığım halde her gün azar azar çantama akarak azaldı ve bugün itibarıyla şişe tamamen boşaldı. Çantamın içi

"Beni arayan hanımefeniye teşekkürlerimi iletiyorum"

"."
"Yetkili ilgiliydi çözüm odaklı yaklaştı teşekkürler"
Trendyol üzerinden Bargello yetkili satıcıdan 272 numaralı kadın parfümünü ...10 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kullandığım gün kokusunda hafif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96