to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim.... 2025 Aralık ekstreme 170 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için banka ile görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
28.11.2025 tarihinde, sonu 7781 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Klasik Visa kredi kartımın ekstresine BSMV dahil topla...m 170 TL tutarında kart yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği haksız buluyor ve koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade
"Sorun düzeltildi, teşekkürler."
Ziraat Bankası’nın kendi kampanyalar sekmesinde yer alan Gezinomi kampanyas...ından faydalanmak amacıyla, 25 Kasım 2025 tarihinde Gezinomi’nin resmi inte
11.12.2025 tarihinde saat 16:39’da Ankara Yenimahalle Çakırlar mevkisinde, Turgut Özal Mahallesi 2209. Cadde üzerinde bu...lunan Garanti BBVA ortak ATM’sinden Ziraat Bankası Bankkart hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim. İşlemi kartlı olarak gerçekleştirdim; ancak ATM parayı içine aldı, işlem tamamlanmad
Ziraat Bankası’ndaki askeri hesabıma bağlı Bankkart (TSK) kartıma yaklaşık iki hafta önce bloke konuldu ve o tarihten bu... yana hesabıma yatan asker harçlığımı çekemiyorum. Askerde temel ihtiyaçlarımı bu harçlıkla karşıladığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabım Çanakkale/Gelibolu
"Ziraat bankasına teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede hızlıca çözüme ulaştırdıkları için."
Yaklaşık 4 senedir maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum ve kredi kartı... kullanıcısıyım. Uzun süredir kredi kartıma yatan Bankkart liralarda ve kar
Ziraat Bankası kredi kartı borcunun bir kısmını bankkart lira ile ödemek istiyorum. Fakat bankkart lira ile öde işlemi ...yapabileceğiniz işleminiz bulunmamaktadır cümlesi ile karşılaşıyorum. Bu uyarının ekran görüntüsü de alınamıyor. Bankkart liramı kullanmak istiyorum.
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartımla 03.12.2025 tarihinde saat 21.19 civarında bir internet sitesi üzerinden yakl...aşık 2.299,90 TL tutarında fotoğraf makinesi alışverişi yaptım. Bu alışveriş daha sonra iptal/iade edildi ve elimde satıcı tarafından gönderilen, işlemin iptal edildiğini gösteren
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartını kullanmaya başladığım ilk günden beri Bankkart Lira kampanyalarıyla ilgili cid...di sıkıntı yaşıyorum. Kartı 07.07.2025 tarihinde aldım ve o tarihten bu yana bazı harcamalarımda hak ediş koşulları tamamen sağlanmasına rağmen Bankkart Lira ya hiç tanımlanmıyor y
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen Bankkart kredi kartımdan 18 Kasım 2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesilmiştir. Yıllardır maaş müşterisi olduğum bankadan böyle bir ücret kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücret
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Troy kartımda uzun süredir işlem kısıtı sorunu yaşıyorum. Geçen aylarda da aynı prob...lemle karşılaştım, bir süreliğine düzelmişti ancak bu ay kartıma tekrar işlem kısıtı getirildi. Şu an kartımda nakit avans limitim olmasına rağmen hiçbir şekilde para çekemiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki bankkart hesabıma bugün hiçbir gerekçe yokken kısıtlama getirildi ve şu an hesabımdan para çekemiyo...rum. Hesabım aktif olarak kullandığım bir hesap olmasına rağmen, durduk yere böyle bir engelleme yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için
21 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart Genç kartı talebinde bulundum ve kartımın teslimatı için Kuryenet görevlen...dirildi. Aradan günler geçmesine rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi. Adres bilgilerimi güncellememe rağmen sistemde hâlâ “adres yetersiz” uyarısı görünüyor ve 10 gündür kartım
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımın sonu 9832 ile biten kartımdan, 10.12.2025 tarihinde bilgim ve ona...yım dışında POS üzerinden farklı markalar üzerinden art arda işlemler yapılmıştır. 4.350 TL, 2.490 TL, 4.230 TL, 2.380 TL, 1.459,66 TL, 841,68 TL, 200 TL ve 200 TL olmak üzere topl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımla 25 Kasım’da iki farklı işlemle toplam 1.680 TL harcama yapıldı. Bu işlemler... 29 Kasım’da provizyondan düştükten hemen sonra mobil uygulama üzerinden harcama itirazında bulundum. Banka tarafından 10 gün içinde dönüş yapılması ve harcamanın iptal edilmesi g
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç burs kartımı kullanıyorum. Bugün bursum yattığında kartımı kontrol ettiğimde, daha ö...nce tanımlı olan harçlık avans limitimin artık görünmediğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan bu özelliğin kaldırılmış olmasından dolayı mağd
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart kredi kartım, 25 Kasım tarihinde Kuryenet isimli firmaya teslim edilmesine rağmen, ...üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gaziantep Şehitkamil ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne bir dağıtıma çıkma bilgisi ne de teslimat deneme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı harçlık avans bakiyemden, hiçbir harcama yapmadığım halde 9 Aralık ...gecesi yaklaşık 429,24 TL tutarında bir çekim/azalma olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem 'harçlık avans krediden tahsilat' olarak görünmektedir; ancak ben böyle bir
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı kullanıyorum. Bugün kartıma 294 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bundan rahatsız oldum. Bankalar ve kredi kartı aidatlarıyla ilgili olarak tüketiciyi koruyan yasal düzenlemeler ve yargı kararları bulunm
Merhabalar, bankkart genç kullanıcısıyım, harçlık avans harcamalarımı göremiyorum ve Ziraat Bankası'nın yapay zeka asist...anına sorduğum zaman da sadece bakiye izlemeyi görebiliyorum. 4747 ye harçlık avans bakiye yazdığımda da sadece toplam çekilmiş parayı ve bakiyeyi gösteriyor. Harcamaları görmek iç
Ziraat Bankası’na ait, Çorum ilinde kullanmakta olduğum Bankkart Kombin kartımın kredi kartı özelliğiyle toplam kart bor...cumu yapılandırmak istedim, ancak sistem buna izin vermedi. 09.12.2025 tarihinde kart borcumu, duyurusu yapılan 500 bin TL’ye kadar olan kart borcu yapılandırma imkânından faydalan
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 1 sene önce aldığım Bankkart Classic Mastercard kredi kartım 2024 Ekim ayından bu yana fizi...ki olarak elimde olmasına ve mobil bankacılıkta görünmesine rağmen bir türlü kullanılamıyor. Kartım sistemde hâlâ “basımda” görünüyor, karta şifre bile koyamıyorum, sistem izin ver
Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum. Ziraat Bankası Bankkart Genç kartım Ekim ayının başlarında Kuryenet’e teslim edilme...sine rağmen, neredeyse iki aydır kartım hala elime ulaşmadı. Ziraat’ten sadece bir gönderi takip numarası SMS’i aldım, bunun dışında ne Kuryenet’ten ne de kurye görevlisinden herha