to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Ayakkabı Üç Hafta İçinde Terliğin Taban Kısmı Yırtılıp Açıldı
Bambi’den İstanbul Toryum mağazasından yaklaşık 29 Haziran tarihinde 1.800 TL peşin ödeyerek bir çift terlik satın aldım. Sadece üç hafta içinde terliğin taban kısmı yırtılıp açıldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü son derece kısa sürede ve normal, özenli kullanımda bu hale geldiği için üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Faturam da mevcut.
Çanakkale Yenice’de oturduğum için ürünü aldığım mağazaya tekrar gitmem zaten mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Çanakkale’deki AVM’de bulunan Bambi mağazasına bırakabileceğim söylendi ancak bu çözüm beni hiç tatmin etmedi. Ürüne 1.800 TL peşin ödeme yaptığım halde bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen “kullanıcı hatası” denilmesinden de açıkçası endişe duyuyorum. Ürünü normal şartlarda kullandım, herhangi bir darbeye, zorlamaya veya amacı dışında kullanıma maruz bırakmadım.
Bu nedenle, ayıplı hale gelen terliğim için bedel iadesi talep ediyorum. Ürünün kısa sürede bu duruma gelmesini ve ödediğim yüksek bedeli göz önünde bulundurarak, süreçte tarafıma yardımcı olunmasını ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini rica ederim.
Gelişme
İstanbul toryum mağaza dan bir çift terlik aldım ve 2 hafta içinde tabanda açılma oldu ve yanlardan da açılacak çok çabuk deforme oldu ve ben peşin ödeme yaptım 1800 lira para verdim derhal mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yazık bu kadar köklü bir marka ya hiç yakışmadı paramı iade istiyorum
