to read complaints and reviews, or file yours.
"Bakırzen için şikayette bulunmuştum ancak Bakırzen gerçekten ürününün arkasında durdu ve bize ürünü hakkında yardımcı oldu, Firmaya öncelikle teşekkür ediyorum sorunu en kısa sürede çözdüğü için. Teşekkür ediyoruz. Başarılarınız daim olsun."
21 Mayıs 2026 tarihinde Bakırzen’in kendi internet sitesi üzerinden 4166 numaralı siparişim ile Siyah İşlemeli Bakır Mat...ara (1,6 l) ve El Oymalı Bakır Bardak (300 ml) satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Wh
28 Mayıs tarihinde Bakırzen’in kendi internet sitesi üzerinden 4216 numaralı siparişim ile toplam 15.596 TL tutarında ma...tara siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda ürünün 4–7 iş günü içerisinde gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün itibarıyla üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen siparişimle i
"Ürünüm teslim edildi."
2 Mayıs tarihinde Bakırzen firmasının kendi internet sitesi üzerinden “özel... seri ağır işlemeli su matarası” siparişi verdim. Sipariş numaram 3910. Ara
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
Instagram’da gördüğüm bakirzencom adlı kullanıcıya ait siteden, 23 Nisan tarihinde #3845 numaralı sipariş ile 3.499,00 T...L tutarında Özel Seri Ağır İşlemeli Matara (750 ml) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak o günden bu yana siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
"Geç de olsa dönüş yapmanız güzeldi. Yaşanılan olumsuzlukları fark edip özür dilemeniz profesyonel bir yaklaşımı. Teşekkür ederim."
20 Nisan 2026 tarihinde Bakırzen’den su matarası siparişi verdim. 3806 sipa...riş koduyla Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.399 TL olarak yaptım ve banka
Bakırzen’den 9 Nisan’da online olarak bir bakır matara siparişi verdim, ürün 10 Nisan’da elime ulaştı. Kargoyu açar açma...z matarayı kontrol ettiğimde kapak kısmının tam kapanmadığını, sıkmama rağmen tam oturmadığını fark ettim. Üründeki bu sorun üzerine firma ile WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden
Bakirzen’in kendi web sitesi üzerinden 1572 numaralı ürünü satın aldım. Ürün yaklaşık 2 gün önce elime ulaştı ancak ürün...ün kalitesinden kesinlikle memnun kalmadım. Ürünün her yerinde siyahlıklar var, iyi kalaylanmamış ve iç kısımlarında paslı bölgeler bulunuyor. Bu şekilde kullanılması sağlıklı ve g
Bakırzen’den 20 Mart tarihinde iki adet su matarası siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile toplam 3.998 TL olarak yaptı...m ve tutarın karşı tarafa geçtiği bankamda açıkça görünüyor. Buna rağmen ne bir sipariş numarası, ne kargo bilgisi ne de takip linki tarafıma iletilmedi. Siparişten sonra yaklaşık
Bakırzen’in kendi sitesi üzerinden 2 adet farklı model 700 ml saf bakır matara satın aldım. Ürünler 23 Mart’ta tarafıma ...teslim edildi ancak gönderilen mataralar 700 ml değil, 450 ml olan modellerdi. Ayrıca gelen mataralardan birinin içi kazınmış, kalay kaplaması zarar görmüş durumdaydı ve bu nedenle
Bakırzen’den sipariş verdiğim bakır sürahi, #2974 numaralı siparişimle dün İzmir’de teslim edildi. Ürünü incelediğimde s...ürahinin zemininde hem kaynak izi hem de yarık olduğunu gördüm. Ayrıca sürahinin üst kısmındaki, su içmek için kullanacağımız ağız bölümünün bir tarafı tıraşlanmamış durumda ve bu
www.bakirzen.com internet sitesinden bazı ürünleri beğenerek 1249 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş öncesinde firma ...ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünleri bugün sevk edeceklerini ifade ettiler. Bunun üzerine 3.397 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra firma
15/01/2026 tarihinde Bakır_Zen firmasının internet sitesi üzerinden bir adet bakır matara siparişi verdim ve 1.399 TL tu...tarındaki ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1112’dir. Ürün Hepsijet kargo firması ile gönderildi ancak aradan uzun süre geçmesine
15 Ocak’ta Bakırzen üzerinden 51F5F0REH numaralı siparişle 2 adet matara sa...tın aldım. Toplam 3.898 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Arad
"Merhaba bakır matara 15. Günde elime ulaştı teşekkürler."
14.01.2026 tarihinde Bakırzen’in internet sitesi üzerinden 2348 numaralı sipariş ile 750 ml kalaylı bakır matara satın a...ldım ve kredi kartımdan 2.099 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, önce belirli bir gün için teslim
"Matarayı teslim aldım. Amacım kalite ve firma güvenilirliğine bakmak için matara siparişine göre karar verecektim. Tencere seti ve çaydanlık, tepsi seçmiştim. Neyse matara 2 günü geçkin geldi hediye bileklik için teşekkürler. Kalite güzel fakat güven meselesi bir maile cevap verilseydi sarsılmazdı."
01.01.2026 tarihinde bakirzen.com internet sitesinden yaklaşık 3.700 TL ödeyerek kredi kartı ile bir bakır çaydanlık sat...ın aldım. Ürün hem yanlış hem de ilanda gördüklerimden farklı şekilde gönderildi. Firma ise adeta alay eder gibi bana “size daha büyük, daha işlemeli ürün gönderdik” şeklinde cevap
Bakırzentr.com adlı internet sitesi üzerinden, Instagram’da “bakirzencom” hesabı aracılığıyla gördüğüm reklamlar sonucun...da 31.12.2025 tarihinde iki adet bardak ve üç adet çerezlik siparişi verdim. Sipariş numaram 2114, firma adresi Gaziantep olarak görünürken ben İstanbul’da ikamet ediyorum. Toplam
"Merhaba firmaya mail yoluyla ulaşamadım ama sağ olsunlar Instagram üzerinden sürekli destek oldular. Ücret iademin provizyonunu sonunda gördüm. Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
30 Ekim 2025 tarihinde Bakırzen’in kendi web sitesi üzerinden 4 matara ve 2... bardaktan oluşan, 1455 numaralı siparişimi verdim ve bu sipariş için topla
"1 ay sonuna ürün hal yollanmadığı için para iademi yaptılar sağ olsunlar"
Bakırhan adlı firma ismini Bakırzen olarak değiştirdi. Siparişleri gönderme...di, insanlar parasını ödediği ürünleri alamıyor ve ben de bu nedenle mağdur
24.10.2025 tarihinde https://bakirhantr.com/ adresinden #1371 numaralı siparişim için 1.999,00 TL ödeme yaptım. Ürün ola...rak bakır su matarası satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişten sonra iki defa web sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Bana
