Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sifane.com Logo

Sifane.com

Sifane.com Logo
Sifane.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Sifane.com için açılan 21 şikayetin ortak paydasını ürün tanıtım uyumsuzlukları oluşturuyor; bakır olarak satılan ürünlerin paslanmaz çelik çıktığı belirtiliyor. Şikayetlerin %47,6'sı siparişlerin teslim edilmediği ve iletişim kanallarının işlevsiz olduğu yönünde. Ayrıca kullanıcıların bir kısmı, iade taleplerine 'gümrük ve kargo masrafı' gerekçesiyle yanıt alamadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürün Materyali ve Menşei Uyumsuzlukları

  • Tanıtım ve içerik farkı: 12 şikayette bakır ve yerli el yapımı denilen ürünlerin paslanmaz çelik ve Çin malı olduğu belirtiliyor.

Sipariş Teslimatı ve Erişim Sorunları

  • Teslim edilmeyen siparişler: 10 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin ulaşmadığı ve muhatap bulunamadığı bildiriliyor.
  • İşlevsiz destek kanalları: 10 şikayette WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden yanıt alınamadığı, engellendiği aktarılıyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 8 şikayette telefon numarasının defalarca aranmasına rağmen cevap alınmadığı ifade ediliyor.

İade ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Yanıtsız kalan kayıtlar: 4 şikayette materyal farkı nedeniyle yapılan iade taleplerine geri dönüş sağlanmadığı belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette iade sürecinde 'gümrük ve kargo masrafı' dayatıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

22 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bakır Diye Aldığım Ürünler Çelik Çıktı Fatura Yok Fiyatı Da Çok Yüksek

17 Aralık 2025 14:45250

Şifane markasının kendi internet sitesinden, bakır olduğuna inanarak 2 adet bardak ve 2 adet su termosu satın aldım. Alı...

Bakır Diye Aldığım Ürünler Çelik Çıktı Fatura Yok Fiyatı Da Çok Yüksek
Bakır Diye Aldığım Ürünler Çelik Çıktı Fatura Yok Fiyatı Da Çok Yüksek

Siparişim 24 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

18 Kasım 2025 00:36129

25 Ekim 2025 tarihinde Şifane’den matara siparişi verdim (Sipariş No: 1587). Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hala ...

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor: Acil Çözüm Talebi

17 Kasım 2025 12:13634

27 Ekim 2025 tarihinde sifane.com üzerinden 1606 numaralı siparişle “Saf Bakır 1 Matara ve 1 Bardak” ürününü, İstanbul’d...

Sipariş Verdim, Ürünler Teslim Edilmedi Ve Param İade Edilmedi

16 Kasım 2025 15:08359

8 Ekim 2025 tarihinde Şifane adlı firmadan 1377 numaralı siparişimle iki adet bakır matara satın aldım ve kredi kartı il...

Bakır Diye Aldığım Matara Çelik Çıktı, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

13 Kasım 2025 10:41233

16 Ekim 2025 tarihinde Şifane internet sitesinden 1522 numaralı siparişimle bakır matara satın aldım. Ürünün %99 bakır o...

Sahte Bakır Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

3 Kasım 2025 17:06349

10 Ekim’de Şifane’nin kendi web sitesi üzerinden 1426 numaralı siparişimle bakır matara ve bardak satın aldım. Ürünler 2...

Sahte Bakır Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sifane.com Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

28 Ekim 2025 13:06200

Ürünüm gelmedi, para iadem yapılmadı. Siteye ulaşılamıyor. Tüm aramalarıma rağmen, sitede verilen iletişim numarası hata...

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulamıyor İade Talebime Yanıt Alamıyorum

27 Ekim 2025 22:51328

Sifane.com üzerinden 1 hafta önce #1570 numaralı sipariş ile bakır suluk satın aldım. Ürünün teslimatı yapılmadı ve süre...

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi

22 Ekim 2025 14:22535

4 Ekim tarihinde Şifane internet sitesi üzerinden bakır matara siparişi verdim (Sipariş No: 1355). Ödemeyi kredi kartı i...

Sipariş İptalinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

22 Ekim 2025 12:28333

16 Ekim’de Şifane’nin kendi internet sitesi üzerinden 1529 numaralı siparişimle “bakır matara” satın aldım ve 1990 TL öd...

Çözüldü
20 Ekim 2025 22:25
Julide şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşılamıyor Ve İade Hakkı Kullanılamıyor

20 Ekim 2025 08:57393

6 Ekim tarihinde Şifane internet sitesi üzerinden “Bakır Matara” adlı ürünü sipariş ettim (#1352 numaralı sipariş). Sipa...

Bakır Matara Siparişim Bir Ay Oldu Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

17 Ekim 2025 16:18643

22.09.2025 tarihinde Şifane'nin internet sitesi üzerinden "bakır matara" siparişi verdim. Ürünün açıklamasında “el işçil...

Sipariş Verdiğim Bakır Matara Gelmedi İletişim Kanalları Kapalı

16 Ekim 2025 07:23490

10 Ekim tarihinde Şifane adlı Instagram sayfasından #1447 numaralı siparişi verdim. Tamamen bakır matara olarak tanıtıla...

Sifane.com Sipariş Yok, İletişim Yok

15 Ekim 2025 01:57367

07 Ekim tarihinde Instagram’daki “sifane_resmi” adlı hesap üzerinden sifane.com sitesine yönlendirilerek bakır termos si...

Bakır Diye Aldım Çelik Çıktı İade Masrafları Da Bana Yüklendi

13 Ekim 2025 16:22541

13 Eylül’de Sifane.com üzerinden “bakır matara” olarak satılan bir ürün sipariş ettim. 6 Ekim’de elime ulaşan ürünün kut...

Sifane.com Sipariş Ettiğim Bakır Matara Çin’den Gönderildi Firma İletişime Geçmiyor

8 Ekim 2025 11:50825

28.09.2025 tarihinde Şifane’nin kendi web sitesinden bakır matara siparişi verdim (sipariş numarası: 1281, tutar: 3.449 ...

Sifane.com İade Sürecinde Gizlenen Masraflar Ve Menşei Bilgisi Mağduriyeti

2 Ekim 2025 12:32680

24 Eylül Çarşamba günü Şifane.com üzerinden 'Şifane %99,9 saf bakır matara' adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #1111)...

Sifane.com Görsellerindeki Gibi Olmayan Ürün Gönderildi!

24 Eylül 2025 23:05727

Şifane adlı siteden 3 Eylül 2025 tarihinde 2 adet bakır matara siparişi verdim ancak 20 gün sonra Çin'den gelen ürün hem...

Sifane.com Görsellerindeki Gibi Olmayan Ürün Gönderildi!
Sifane.com Görsellerindeki Gibi Olmayan Ürün Gönderildi!
Sifane.com Görsellerindeki Gibi Olmayan Ürün Gönderildi!

Aldığım Bakır Matara Çin Malı Ve Çelik Çıktı İade Süreci Sorunlu

24 Eylül 2025 14:42656

Sifane.com sitesinden aldığım yüzde 99 bakır ve el yapımı olarak tanıtılan su mataraları için yanıltıcı reklam yapılıyor...

Aldığım Bakır Matara Çin Malı Ve Çelik Çıktı İade Süreci Sorunlu

Sifane.com Bakır Diye Satılan Matara Çelik Çıktı!

24 Eylül 2025 09:58914

4 Eylül’de sifane_resmi adlı Instagram hesabı üzerinden dövme desenli bakır matara siparişi verdim. 20 Eylül’de tarafıma...

Sifane.com Bakır Diye Satılan Matara Çelik Çıktı!

İletişim