Sifane.com

Şifane markasının kendi internet sitesinden, bakır olduğuna inanarak 2 adet bardak ve 2 adet su termosu satın aldım. Alışveriş için toplamda yaklaşık 2.500 TL ödedim. Ürünleri alırken bakır ürün satıldığı izlenimi veriliyordu, ancak tarafıma gelen ürünlerin kutularının üzerinde paslanmaz çelik ibare...

25 Ekim 2025 tarihinde Şifane’den matara siparişi verdim (Sipariş No: 1587). Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Afyon’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 3.450 TL olarak gerçekleştirdim. Şifane müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalış...

27 Ekim 2025 tarihinde sifane.com üzerinden 1606 numaralı siparişle “Saf Bakır 1 Matara ve 1 Bardak” ürününü, İstanbul’daki ev adresime teslim edilmek üzere 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen dün, ürün teslim edilmiş gibi bir değerle...

8 Ekim 2025 tarihinde Şifane adlı firmadan 1377 numaralı siparişimle iki adet bakır matara satın aldım ve kredi kartı ile toplam 3.549 TL ödeme yaptım. Ürünlerim bugüne kadar teslim edilmedi. Firma telefona ve WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde cevap vermiyor. İzmir/Dikili adresine gönderilmesi gere...

16 Ekim 2025 tarihinde Şifane internet sitesinden 1522 numaralı siparişimle bakır matara satın aldım. Ürünün %99 bakır olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra mıknatıs testi yaptım ve ürünün bakır olmadığı, paslanmaz çelik görünümlü olduğu ortaya çıktı. Ayrıca ürünü hiç kullanmadım, ...

10 Ekim’de Şifane’nin kendi web sitesi üzerinden 1426 numaralı siparişimle bakır matara ve bardak satın aldım. Ürünler 23 gün sonra, 3 Kasım’da İstanbul’daki adresime kargoyla teslim edildi. Ancak ürünlerin bakır olmadığı hemen anlaşılıyor; mataraların içi çelik renginde ve bakır rengiyle hiçbir ilg...

Ürünüm gelmedi, para iadem yapılmadı. Siteye ulaşılamıyor. Tüm aramalarıma rağmen, sitede verilen iletişim numarası hata veriyor. Dönüş yapılmadığı takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Şikayetimin ilgili firmaya iletilmesini istiyorum.

27 Eylül 2025 tarihinde Şifane internet sitesi üzerinden “%99,9 bakır” olarak satılan bir su matarası siparişi verdim (#1271, kargo no: 4PX3002054412201CN). Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra mıknatıs testi yaptım ve mataraya mıknatısın yapıştığını gördüm. Bu...

Sifane.com üzerinden 1 hafta önce #1570 numaralı sipariş ile bakır suluk satın aldım. Ürünün teslimatı yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Sitede belirtilen müşteri hizmetleri telefonuna ulaşılamıyor, WhatsApp hattından ve e-posta yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyo...

4 Ekim tarihinde Şifane internet sitesi üzerinden bakır matara siparişi verdim (Sipariş No: 1355). Ödemeyi kredi kartı ile 1.949 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Eskişehir/Tepebaşı’dır. Siparişimin ardından yalnızca siparişin alındığına ve kargoya verildiğine dair bir mail ald...

16 Ekim’de Şifane’nin kendi internet sitesi üzerinden 1529 numaralı siparişimle “bakır matara” satın aldım ve 1990 TL ödeme yaptım. Ürünün yerli üretim olduğu belirtilmişti; ancak ürünün Çin’den geldiğini öğrendim. Bu nedenle siparişimi iptal etmek ve ücretimin iade edilmesini istedim. İptal için i...

6 Ekim tarihinde Şifane internet sitesi üzerinden “Bakır Matara” adlı ürünü sipariş ettim (#1352 numaralı sipariş). Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişin gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kocaeli’de ikamet ediyorum ve si...

22.09.2025 tarihinde Şifane'nin internet sitesi üzerinden "bakır matara" siparişi verdim. Ürünün açıklamasında “el işçiliği” ifadesi yer aldığı için Türkiye’den ve güvenilir bir üreticiden geleceğini düşündüm. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 17.10.2025 tarihi itibarıyla ürün ...

10 Ekim tarihinde Şifane adlı Instagram sayfasından #1447 numaralı siparişi verdim. Tamamen bakır matara olarak tanıtılan ürünü 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaşmadı ve sayfada belirtilen iletişim kanallarının hiçbiri üzerinden yetkililere ulaşamıyorum. Gönderdiğim mailler geri dö...

07 Ekim tarihinde Instagram’daki “sifane_resmi” adlı hesap üzerinden sifane.com sitesine yönlendirilerek bakır termos siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bana yalnızca “9DWU5M5PV” referans numarası iletildi, fakat herhangi bir onay mesajı veya fatura almadım. ...

13 Eylül’de Sifane.com üzerinden “bakır matara” olarak satılan bir ürün sipariş ettim. 6 Ekim’de elime ulaşan ürünün kutusunda “çelik” yazıyordu ve ürünün içi de tamamen çelikti, bakır değildi. Ayrıca ürün yurt dışından geldiği halde bu bilgi sipariş sırasında belirtilmemişti. İade talebimi ilettim...

28.09.2025 tarihinde Şifane’nin kendi web sitesinden bakır matara siparişi verdim (sipariş numarası: 1281, tutar: 3.449 TL, Garanti Bankası kredi kartı ile). Ürün yerli el yapımı olarak tanıtıldığı halde, kargo bilgisinde Çin’den gönderileceği ortaya çıktı. Bunu fark ettiğim anda siparişi iptal etme...

24 Eylül Çarşamba günü Şifane.com üzerinden 'Şifane %99,9 saf bakır matara' adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #1111). Ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün gerçekten bakır olmadığını fark ettim. Bunun üzerine firmanın web sitesindeki WhatsApp hattı (5433962***) üzerinden iletişime geçtim. Müşteri...

Şifane adlı siteden 3 Eylül 2025 tarihinde 2 adet bakır matara siparişi verdim ancak 20 gün sonra Çin'den gelen ürün hem ambalajında paslanmaz çelik yazan hem de mıknatısa tepki veren (gerçek gümüş olduğunu anlamak için mıknatıs tutulması tavsiye edilmişti kendi sayfalarında) bir ürün olarak geldi. ...

Sifane.com sitesinden aldığım yüzde 99 bakır ve el yapımı olarak tanıtılan su mataraları için yanıltıcı reklam yapılıyor. Ürünler Çin'den geliyor, Çin malı ve bakır değil, paslanmaz çelik. İade talebi oluşturmak istedim ancak benden kargo parası ve gümrük masraflarını ödememi istediler. Firmanın sit...

4 Eylül’de sifane_resmi adlı Instagram hesabı üzerinden dövme desenli bakır matara siparişi verdim. 20 Eylül’de tarafıma ulaşan ürünün, satıldığı gibi bakır olmadığını fark ettim. Ürünün kutusunda “paslanmaz çelik” yazıyor ve sadece dış kısmı bakır rengiyle kaplanmış. Ayrıca ürünün Çin’den geldiğini...