Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası Firma İletişimsiz Kaldı Ve Sevkiyat Bilgisi Talep Ediyorum

Fatih
Bakırzen
7 Şubat 17:161.170

www.bakirzen.com internet sitesinden bazı ürünleri beğenerek 1249 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş öncesinde firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünleri bugün sevk edeceklerini ifade ettiler. Bunun üzerine 3.397 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen cevap alamıyorum, telefonla aradığım 0541********27 numaralı hattan da geri dönüş yapılmıyor. Ürünlerimin kargoya verilip verilmediği konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor.

Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda daha önce de benzer şikayetlerin yapıldığını gördüm. Ürünlerimin acilen sevk edilmesini, kargoya verildiyse kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim 3.397 TL tutarın gecikme olmaksızın iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bakırzen'den Yanıtsız Kargo Sorunu, Geri Ödeme İsteği

Kerime
Bakırzen
23 Ocak 20:441.757

"Matarayı teslim aldım. Amacım kalite ve firma güvenilirliğine bakmak için matara siparişine göre karar verecektim. Tencere seti ve çaydanlık, tepsi seçmiştim. Neyse matara 2 günü geçkin geldi hediye bileklik için teşekkürler. Kalite güzel fakat güven meselesi bir maile cevap verilseydi sarsılmazdı."

Termosmix Sipariş Gönderilmedi, İletişim Sağlanamadı Ve Ücret İadesi Talebi

Başak
Termosmix
13 Ağustos 2025 16:24475

4 Ağustos’ta Termosmix’in web sitesi üzerinden #TERMOSMIX1297 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.490 ...