Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanmayan Kapaklı Bakır Matara Ve Cevapsız Müşteri Desteği Üzerine İade Talebi

Kapanmayan Kapaklı Bakır Matara Ve Cevapsız Müşteri Desteği Üzerine İade Talebi
Ayşe
Bakırzen
642

Bakırzen’den 9 Nisan’da online olarak bir bakır matara siparişi verdim, ürün 10 Nisan’da elime ulaştı. Kargoyu açar açmaz matarayı kontrol ettiğimde kapak kısmının tam kapanmadığını, sıkmama rağmen tam oturmadığını fark ettim.

Üründeki bu sorun üzerine firma ile WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden iletişime geçtim ancak sadece otomatik mesajlar dışında herhangi bir dönüş alamadım. Ürünü ilk açtığım anda sorun olduğu için kullanmadım ve iade etmek istiyorum.

Sipariş numaram CAG7HOFFL1HJ’dir. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bakırzen'den Yanıtsız Kargo Sorunu, Geri Ödeme İsteği

Kerime
Bakırzen
1.848

"Matarayı teslim aldım. Amacım kalite ve firma güvenilirliğine bakmak için matara siparişine göre karar verecektim. Tencere seti ve çaydanlık, tepsi seçmiştim. Neyse matara 2 günü geçkin geldi hediye bileklik için teşekkürler. Kalite güzel fakat güven meselesi bir maile cevap verilseydi sarsılmazdı."

Bakırzen'den Ödenen Siparişimin Kargo Bilgisi Ve Yanıtı Yok

Pooya
Bakırzen
750

Bakırzen’den 20 Mart tarihinde iki adet su matarası siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile toplam 3.998 TL olarak yaptı...