Baby Mall sipariş

N11 üzerinden Baby Mall satıcısından 24 Kasım tarihinde Kanz termometre siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 209453912135’tir. Bu süre içinde defalarca kez satıcıyla ve/veya N11 müşteri hizmetler...

Baby Mall internet sitesi üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde Prego Toronto Plus bebek arabasını pusetiyle birlikte satın aldım. Ürün yaklaşık bir haftada kargoya verildi ve 28.11.2025 tarihinde Kütahya Merkez’deki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında işte olduğum için kapıyı komşum açmış ve ka...

14.11.2025 tarihinde N11 alışveriş platformu üzerinden Baby Mall adlı kurumsal satıcıdan Prego Arteon markalı travel bebek arabası satın aldım. Ürünün en geç gönderim tarihi sistemde 18.11.2025 olarak görünmesine rağmen, 17’sine kadar ürünüm kargoya verilmedi. Hem N11 müşteri hizmetlerini hem de Ba...

Baby Mall üzerinden online olarak verdiğim siparişi iade ettim ve ürünün 06.11.2025 tarihinde firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve ücret tarafıma hâlâ yatırılmadı. İlgili siparişimin numarası 2154FES2CR’dir. Toplam...

Baby Mall internet sitesi üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde bebek beşiği siparişi verdim. Siparişim #2284WJ8TXB numarasıyla iki koli halinde hazırlanmış ve Sürat Kargo’ya teslim edilmiş. Ancak kargolama sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. İki koliden sadece biri bana teslim edildi ve gelen kolinin iç...

Baby Mall internet sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde Prego Miami Plus Anne Yanı Oyun Parkı ürününü kredi kartımla yaklaşık 4.600 TL tutarında satın aldım. Ancak 21.11.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürün yerine tamamen başka bir bebek ürünü gönderildi. Baby Mall ile il...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden Baby Mall satıcısından bebek arabası siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Verilen tahmini süreler tamamen aşıldı ve firma söz verdiği tarihlere uymadı. Durumu sormak için ...

11 Kasım’da Baby Mall internet sitesi üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5364ryatmg. Ürünüm ancak 17 Kasım’da kargolandı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bebek bezimiz tamamen bittiği için acil ihtiyaç durumunda, ortalama kargo süresine güvenerek sipariş ...

30 Ekim’de Baby Mall mobil uygulaması üzerinden 2526LG4nasıl numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Siparişimin 7 Kasım’da kargoya verildiği bildirildi; ancak teslim edilen pakette 3 ürün yerine sadece 2 ürün vardı, 5’li hastane çıkışı ürünü gönderilmemişti. Uygulamada ürünlerin tamamı “tesl...

16 Kasım’da babymall.com.tr üzerinden 11 adet bebek oyuncağı siparişi verdim. 22 Kasım’da siparişimin teslim edildiği göründü ve kargom elime ulaştı; ancak paketin içinden sadece 1 adet oyuncak çıktı. Site üzerindeki sipariş detaylarımı kontrol ettiğimde ise tüm 11 ürünün de “teslim edildi” olarak i...

Baby Mall’ün web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce patik siparişi verdim. Sipariş numaram 7198ETF8T8. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargo takip ekranında durum değişmiyor, ayrıca görünen kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde sistemlerin...

7 Kasım’da Baby Mall üzerinden iki adet çift taraflı yazı tahtası siparişi verdim. Sipariş numaralarım 9846xswhr6 ve 2728A3JYU1. Toplamda 940 TL ödeme yaptım, ancak bugün itibarıyla siparişlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreç uzayınca Baby Mall müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, özür diled...

Baby Mall firmasının internet sitesinden aldığım 4moms Mamaroo 5.0 marka/model ana kucağı, bozuk/çalışmaz (güç panelinin ışıkları yanmıyor, cihaz çalışmıyor) şekilde gönderildi. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereği, ürünümün sağlam ve yenisi ile değiştirilmesi gerekmektedir. Bu talebimi il...

26 Ekim’de Baby Mall internet sitesi üzerinden bir adet bebek elbisesi siparişi verdim. 6814RCS28R numaralı bu online siparişim aradan geçen zamana rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri...

Baby Mall üzerinden verdiğim online siparişimle ilgili olarak, Sürat Kargo aracılığıyla tamamen başka birine ait bir paket bana teslim edildi ve bu nedenle kendi kargom kayboldu. Teslimat yaklaşık 3 gün önce yapıldı ve o günden beri ne Baby Mall ne de kargo firması tarafından somut bir çözüm sunulma...

06.11.2025 tarihinde Baby Mall’in online sitesi üzerinden 2416FK33S7 numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen 339,88 TL ödemesini kredi kartıyla yaptığım ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içerisinde iki kez müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol üzerinden Baby Mall satıcısından Ella Bonna gri 4 yaş uyku tulumu sipariş ettim. Ancak bana 3 yaş gönderildi. Kendi hataları olmasına rağmen değişim talebimi karşılamadılar ve beni Trendyol’a yönlendirdiler. Trendyol ise firma talebi açmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirtti. 18 Kas...

15.09.2025 tarihinde Baby Mall Enntepe Konya mağazasından Pierre Cardin Neo çalışma masası ve üst kitaplığı sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak, yaklaşık 13.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak üzeri...

5 Kasım’da Baby Mall’un online sitesi üzerinden toplam 1.938,55 TL tutarında birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim (Sipariş No: 1585N9B6C8) onaylanmasına rağmen, bugün 19 Kasım olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ağrı/Merkez. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

16 gün önce Baby Mall Bebek mağazasından çeşitli bebek ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 6444nrpufl). Siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ise sadece en kısa sürede kargolanacağı söylendi fakat bu süreçte...

12 Kasım’da Baby Mall’dan MT3393LU numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 1.395,06 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

16 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Baby Mall şubesinden Prego İbiza Plus model bebek arabası satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldık ve eve geldiğimizde kutuyu açtık. Ancak puseti yerleştireceğimiz kısımda vidayı ters takmışlar ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadık. Konu ile ilgili o...

1 Kasım’da Baby Mall mobil uygulaması üzerinden 95217etuxw numaralı siparişi verdim. Siparişimde oyuncak bulunuyor ve toplam tutar 421 TL. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mesaj attım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimdeki ürünle...