to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım’da Baby Mall üzerinden iki adet çift taraflı yazı tahtası siparişi verdim. Sipariş numaralarım 9846xswhr6 ve 2728A3JYU1. Toplamda 940 TL ödeme yaptım, ancak bugün itibarıyla siparişlerim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Süreç uzayınca Baby Mall müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, özür dilediler; fakat üzerinden yaklaşık üç gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Uzun süre beklemek ve sürekli oyalandığımı hissetmek beni oldukça mağdur etti.
Siparişlerimin hiç vakit kaybedilmeden kargoya verilmesini ve güncel kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden toplam 797,73 TL tutarında, 4541HJX7cm sipariş numarasıyla bebek ek gıdaları, deterjanlar ve çeşitli bebek ürünleri sipariş ettim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Sadece bir ürün gönderildi, ...
26 Ekim'de Baby Mall internet sitesi üzerinden iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: #6555L168EU. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, asıl ihtiyacım olan bebek pamuk yatağı ise 10 gündür hâlâ elime ulaşmadı. 599,40 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu gecikme nedeniyle Baby Mall mü...
15.10.2024 cuma günü verdiğim Baby Mall siparişim bugün itibariyle 9 gündür kargoya verilmiyor. Defalarca aradım müşteri hizmetlerini bir çözüm bulunmadı. Üst birimlerden aradılar. En son ürün depoda yok başka yerden tedarik edilecek denildi. Sitede baktığımda ürün 10 adet görünüyor. Bugün tedarik e...
5 Kasım’da Baby Mall’un online sitesi üzerinden toplam 1.938,55 TL tutarında birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim (Sipariş No: 1585N9B6C8) onaylanmasına rağmen, bugün 19 Kasım olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ağrı/Merkez. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 14:54’te Baby Mall üzerinden kredi kartı ile oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 7488ZN9X1S). Üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin doğum için acil olduğunu özellikle belirtmek isterim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün hâl...
Yorumlar