Baby Mall kargo takip

Özelcan Baby Mall Mağazacılık a. Ş.’den 14 Şubat tarihinde internet üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts14029520 olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Konu ile ilgili olarak firmaya ulaştığımda sip...

Baby Mall internet sitesi üzerinden 2 Şubat tarihinde Mamajoo marka bir sterilizatör siparişi verdim. Siparişte ürünün en geç 5 Şubat’ta kargoya verileceği taahhüt ediliyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sip...

01.02.2026 tarihinde 3 parçadan oluşan ürünleri (cam biberon, biberon emziği ve krem) ts01027068 sipariş nu. Sı ile sipariş ettim. 10.02.2026 17:56 itibariyle sadece 1 parça ürün (cam biberon) teslim edildi, 2 parça ürünün (biberon emziği ve krem) akıbetini bilmiyorum. Konu hakkında tarafıma gönderi...

31 Ocak tarihinde Baby Mall online sitesi üzerinden biberon ve çocuk bezi satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir somut il...

Baby Mall üzerinden Emma bebek oyuncağı siparişi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin hazırlanma aşamasında olduğu söylendi, bu görüşmemiz de 3 gün önceydi. Şu an hafta sonu olduğu için de siparişle ilgili herhangi bir...

13.01.2026 tarihinde www.babymall.com.tr adresinden 1 adet Lino Boyama Önlüğü 4‑6 Yaş Su Geçirmez 4+ Yaş ürününü ts13014505 sipariş numarasıyla satın aldım. Kargo ücreti de dahil olmak üzere ödemeyi tamamlamama rağmen, siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve ...

Baby Mall Beylikdüzü şubesinden aldığım Maxi-Cosi Street bebek arabasında orta demirin sallanması nedeniyle mağaza ile iletişime geçtim. Üründe normal olmayan bir durum olduğunu söylediler ve ürünü tamire göndermeleri gerektiğini belirttiler. 4 Ocak’ta bebek arabasını mağazaya teslim ettim. Ancak m...

12.12.2025 tarihinde Baby Mall online mağazadan toplam 1164 TL tutarında, içinde Ella Bonna tulumun da bulunduğu bir sipariş verdim. Gelen kargoda sipariş ettiğim tulum yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, ancak “burası başka bir birim” denilerek birkaç kez farklı birim...

21.12.2025 tarihinde Baby Mall’un kendi internet sitesinden Peg Perego Primo Viaggio 360 ISOFIX oto koltuğunu ts21121131 numaralı sipariş ile 9.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde “bugün kargoy...

07.12.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden “Babyhope 439a Akülü Jeep 12v Siyah Metalik” ürününü 15.979,15 TL bedelle Akbank kartımla tek çekim olarak satın aldım. Ödeme kart ekstreme de yansıdı ancak siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi verdikten sonra tarafıma gelen...

Baby Mall internet sitesinden Vicco marka bir bebek ayakkabısı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak, ürün hiç giyilmeden tarafıma verilen kargo kodu ile iade ettim. İade gönderimimin takip kodu 24725218454191’dir. İade politikasında en geç 3 iş günü içinde iade işlemini...

14.11.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Mamajoo buharlı sterilizatör ürününü 9592ZU39NY sipariş referans numarası ile satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve kargo takip bilgilerinden de görüldüğü üzere 25.11.2025 tarihinde Özelcan Baby Mall Mağazacılık Dağ. Tic.’e teslim edild...

Baby Mall internet sitesinden satın aldığım kanguruyu ürünü hiç kullanmadan, sadece beğenmediğim için iade etmek üzere 15.11.2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo takibinden de 17.11.2025 tarihinde ürünün Baby Mall’e teslim edildiğini gördüm. Kargo takip numarasını ve iade kodunu kendilerine defalarc...

Baby Mall internet sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde Prego Miami Plus Anne Yanı Oyun Parkı ürününü kredi kartımla yaklaşık 4.600 TL tutarında satın aldım. Ancak 21.11.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürün yerine tamamen başka bir bebek ürünü gönderildi. Baby Mall ile il...

30 Ekim’de Baby Mall mobil uygulaması üzerinden 2526LG4nasıl numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Siparişimin 7 Kasım’da kargoya verildiği bildirildi; ancak teslim edilen pakette 3 ürün yerine sadece 2 ürün vardı, 5’li hastane çıkışı ürünü gönderilmemişti. Uygulamada ürünlerin tamamı “tesl...

Baby Mall’ün web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce patik siparişi verdim. Sipariş numaram 7198ETF8T8. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargo takip ekranında durum değişmiyor, ayrıca görünen kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde sistemlerin...

7 Kasım’da Baby Mall üzerinden iki adet çift taraflı yazı tahtası siparişi verdim. Sipariş numaralarım 9846xswhr6 ve 2728A3JYU1. Toplamda 940 TL ödeme yaptım, ancak bugün itibarıyla siparişlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreç uzayınca Baby Mall müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, özür diled...

26 Ekim’de Baby Mall internet sitesi üzerinden bir adet bebek elbisesi siparişi verdim. 6814RCS28R numaralı bu online siparişim aradan geçen zamana rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri...

07 veya 08 Kasım 2025 tarihinde Baby Mall’un kendi internet sitesi üzerinden Duux Dada model anne yanı beşik siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 6.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık beş gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Baby Mall, kargo sürecinin başladığın...

08.11.2025 tarihinde Baby Mall Haramidere Mağazası’ndan Kanz Atom Pro oto koltuğu (Black) ve Kanz Bold bebek arabası (Iron Black) ürünlerini adrese teslim edilmek üzere satın aldım ve kredi kartı ile 16.261,95 TL ödeme yaptım. Ürünler mağazada bulunmadığı için teslimatın adresime yapılacağı belirtil...

03.11.2025 tarihinde Baby Mall’un resmi internet sitesinden plastik oyuncaklar, boyama defteri ve biberon başlığından oluşan bir sipariş verdim. Siparişim ancak 11.11.2025 tarihinde kargoya verildi ve şu anda hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte yalnızca kargoya verildiği görünüyor, ne zaman teslim e...

01.11.2025 tarihinde vermiş olduğum 2234K9DCW2 numaralı siparişim, 10.11.2025 tarihine kadar hâlâ kargoya verilmemiştir. Siparişimin üzerinden 10 gün gibi makul olmayan bir süre geçmiş olmasına rağmen, ürünlerimin kargolanmaması tarafımda ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. 3 defa kayıt oluşturdum, mü...

26 Ekim'de Baby Mall internet sitesi üzerinden iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: #6555L168EU. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, asıl ihtiyacım olan bebek pamuk yatağı ise 10 gündür hâlâ elime ulaşmadı. 599,40 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu gecikme nedeniyle Baby Mall mü...

29 Ekim'de Baby Mall üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 787247MS82). Siparişimde 2 adet çocuk için eğitim zeka kartı, 1 adet şişme bebek su oyun matı, 1 adet erkek zıbın takımı ve 1 adet piyonlu çocuk oyun matı bulunuyordu. Ancak elime sadece 1 tane ürün ulaştı, diğer ür...