Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35588169

Depozito İadesi 3.000 TL Gecikmesi Ve Yanıtsız Telefon Görüşmeleri

profile
Oğuzhan
B2Carlease
29 Mart 16:22
53

6 Mart tarihinde Ankara Esenboğa şubesinden B2 Car üzerinden araç kiraladım ve aracı 8 Mart’ta sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 3.000,00 TL depozito çekildi; ancak bugün itibarıyla bu depozito hâlâ tarafıma iade edilmedi.

İşlem Obilet üzerinden 17ACB8ABD542 referans numarasıyla yapıldı. Firma ile bu konuyla ilgili olarak iki kez telefonla görüştüm; her seferinde iadenin yapıldığı ve beklemem gerektiği söylendi, ayrıca 10 iş günü içinde hesabıma geçeceği ifade edildi. Ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği açıkça belirtildi; ayrıca banka hareketlerime ait ekran görüntüsünü de bu durumu kanıtlamak için ekliyorum.

Aracı zamanında ve hasarsız teslim etmeme rağmen depozitomun hâlâ iade edilmemesi ve firmanın “iade edildi” demesine karşın bankada böyle bir işlem görünmemesi beni mağdur ediyor ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Depozito tutarı olan 3.000,00 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve iade işlemiyle ilgili dekont veya işlem dökümünün tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.

depozito-iadesi-3000-tl-gecikmesi-ve-yanitsiz-telefon-gorusmeleri-1.jpg
B2Carlease Logo
B2Carlease
29 Mart 16:53 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Oğuzhan
Oğuzhan
29 Mart 19:03

Bankayla görüşme sonrasında ekran resminde de gönderdiğim ücret firmanız tarafından çekildiğinden. Ücret iadesi yapılmayıp, hesap kesiminde tarafıma borç olarak yazıcak diye bilgi verildi

Benzer Şikayetler

Ankara Esenboğa Havalimanı Ziraat Filo Depozito İadesi Gecikmesi

profile
İsmail
Ziraat Filo
05 Ocak 11:43
2.338

19.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki Ziraat Filo kiralama ofisinden araç kiraladım. Kiralama ücretini 10.772 TL olarak ödedikten sonra kredi kartımdan ayrıca 7.000 TL depozito çekildi. Aracı 21.12.2025 tarihinde eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında depozito tutarı olan 7....

ankara-esenboga-havalimani-ziraat-filo-depozito-iadesi-gecikmesi-2.jpg
ankara-esenboga-havalimani-ziraat-filo-depozito-iadesi-gecikmesi-1.jpg
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Novacar 2.500 TL Depozitonun 15 Gün Geçmesine Rağmen İade Edilmemesi

profile
Özgür
Novacar
07 Mayıs 2024 13:00
1.246
"Yaşanılan problemi çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."

Depozito İadesi Sorunu: B2Car İle Yaşanan Gecikme

profile
Göktay
B2Carlease
22 Ekim 2024 17:56
3.756

B2Car dan 23 ağustosta 30 günlük Clio araç kiraladık. Aracın 1500 TL depozito bedeli olarak alına kısmı hala iade edilmedi. Araç 22 Eylül 2024 günü Esenboğa Havalimanı şubesine teslim edildi. Teslim tarihini üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala depozito geri ödenmedi aradığımızda 3 ekimde yatırıldığ...

Depozito İadesi Haftalardır Gecikiyor, Açıklama Yapılmıyor

profile
Erman
Enterprise
05 Eylül 2025 16:47
2.180

10.08.2025 tarihinde Ankara şubesinden kiraladığım aracı teslim ettim. Kiralama sırasında depozito olarak kredi kartımdan 5000 TL çekildi ve bana depozitonun bir hafta veya on gün içinde iade edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 20 iş günü geçti ve hala depozitom iade edilmedi. Şubeyle ve m...

Depozito İadesi 1 Ayı Aştı, Cevap Yok

profile
Mustafa
B2Carlease
28 Şubat 02:10
297

22.01.2026–25.01.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan teslim alıp yine aynı noktaya teslim ettiğim aracı, Obilet üzerinden B2Car firmasından kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 3.000 TL depozito çekildi. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçm...

depozito-iadesi-1-ayi-asti-cevap-yok-1.jpg

Öne Çıkan Konular

B2Carlease ankara B2Carlease araç kiralama B2Carlease esenboğa
Benzer Şikayet Yaz