to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı bir şekilde bölge temsilcisi dönüş sağladı, teşekkür ediyorum."
12.01.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki bir Aygaz bayisinden 12’lik gri ev... tüpü, tüp depozitosu ve dedantör seti satın aldım. Bu alışveriş için bende
Aygaz web sayfasından üye olarak tüp siparişi verdim. Sabah saat 08:00'de 3 saat içinde ulaşacağı yazıyordu. Saat 14:30'...da müşteri hizmetlerini arayarak siparişin gelmediğini ilettim, onlarda gecikme olduğunu ve bayiye ileteceklerini söylediler. Saat 14:45'te bayi aradı, elinde tüp olmadığını söyled
Yıllardır karavanımızda Aygaz ürünleri kullanıyoruz ve özellikle Aygaz Mini yeşil tüp tercih ediyoruz. Ancak son dönemde... İzmir Çeşme bölgesinde Aygaz Mini yeşil tüpte ciddi bir fiyat adaletsizliğiyle karşılaşıyoruz. Normalde 253 TL olması gereken tüp için bazı bayiler 350 TL gibi çok daha yüksek rak
Aygaz mobil uygulaması üzerinden 406348 ürün kodlu şemsiye tipi ısıtıcı satın aldım. Bu ürünün yanında 12 kg’lik tüp hed...iyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak 4 gündür bu hediyeyi alamıyorum. Hediye için tarafıma kupon tanımlandı fakat daha önce indirimli tüp aldığım için bu kuponun kullanılamayacağı sö
Uzun süredir mutfakta kullandığım Aygaz tüplerinde yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ediyorum. Özellikle son dört tü...p değişiminden beri bu koku belirgin şekilde devam ediyor ve bu durum hem sağlığımız hem de güvenliğimiz açısından ciddi anlamda endişe veriyor. Kokudan dolayı mutfağın kapısını sü
Aygaz Bakırköy Ataköy 4. Kısım bayisinden 12 kg ev tüpü siparişi veriyorum. Ancak bayi, kredi kartı ile ödeme yapmak ist...ediğimde pos cihazının arızalı olduğunu ya da arabada kaldığını söyleyerek ödeme için IBAN’a para göndermemi talep ediyor. Ayrıca online siparişlerimi de özellikle geciktiriyorlar.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
17.11.2025 tarihinde saat 18.20'de Aygaz mobil uygulaması üzerinden tüp ve ...su siparişi verdim. Sipariş numaram: ay_20251117181900420. Sipariş teslimat
"Şikayetim sonrası Handan hanım arayarak ürünün hızlıca bayiye gönderimini ve tarafıma teslimini sağladı. Her aşamada arayarak bilgi verdi. İlgisi ve desteği için çok teşekkür ederim."
13 Kasım tarihinde Aygaz Mini Tüp Set siparişi verdim, sipariş numaram Ay20...251113152715274. Ürünün Ümraniye'de Kemal Çelebi Berat Ticaret tarafından t
12 kg’lik Aygaz ev tüpü siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim.... Daha önce online sipariş verdiğimde Aygaz’ın belirlemiş olduğu tavan fiyat
15.11.2025 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Pür Su siparişi verdim. Siparişi saat 18:40’ta oluşturdum ve uygul...amada kapanış saatinin 19:00 olduğu belirtiliyordu. Ancak siparişim ertesi güne devredildi. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, birkaç saat sonra servis yapılacağı söylen
Aygaz’dan aldığım tüplü soba kampanyası kapsamında, hediye olarak verilen 1...2 kg mini valfli uzun tüpün tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle yaklaşık 1
17.10.2025 tarihinde saat 14.00'te Aygaz Fethiye Çalıca bayisinden büyük ev tüpü siparişi verdim. Ancak bugün, 18.10.202...5 saat 10.40 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: ay_20251017142942562. Bu süre zarfında bölge bayisini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefon
"Aygaz müşteri hizmetleri derya hanıma teşekkürlerimi sunarım kendisi bayiyi arayıp sorunumu giderdi farklı bir Aygaz bayisinden sipariş vereceğim artık iyi günler"
13.10.2025 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Göktürk Petrol bayisi...nden Aygaz marka tüp siparişi verdim (Sipariş No: ay_20251013100058930). An
08 Ekim 2025 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Kdz. Ereğli bölgesindeki bayiden tüp siparişi verdim. Bugün 13 E...kim Pazartesi, yani aradan 5 gün geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 2 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, sadece “iletiyoruz” denilerek
2 Ekim 2025'te internet üzerinden Aygaz’dan tüp gaz siparişi verdim (Sipariş No: ay_20251002171834492). Siparişimin tesl...imat adresi Sütlüce Mücavir Mahallesi 13023 Sokak, Kalanora Boğazkent Sitesi No:** Gelibolu / Çanakkale olup, ilgili bayi 1017017_Erdener Petrol Ürünleri Sanayi tic. Ltd. Şti. Olar
"Şikayetim sonucunda 3 iş günü içerisinde satış fiyatı üzerinden fazla alınan ücret iade edildi. Bu konuda Aygaz marka kurumsal olduğunu kanıtladı fakat bayii olarak denetim yapmalı ve bu tür durumlarda bayiye ağır ceza kesip yaptırım uygulamalıdır. Markaya teşekkür ederim."
03/10/2025 tarihinde İzmir Selçuk Aygaz tüp bayisinden 2 kg mini karavan tü...pü satın aldım. O günkü tavan satış fiyatı KDV dahil 253 TL olmasına rağmen
""Ege Bölge Müdürü G** Bey’e anlayışlı, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Hızlı dönüş yaparak sorunumun çözülmesini sağladı.""
27 Eylül 2025 tarihinde Bornova Akpa bayisinde tüp almak için gittiğimde, p...ersonelin ilgisiz ve suratıma dahi bakmayan tavrıyla karşılaştım. Ayrıca, b
10 Eylül'de Aygaz web sitesi üzerinden Mini Set (Aygaz Mini 2 kg + Mini Ocak + Depozito) siparişi verdim ve kredi kartı ...ile 1099 TL ödeme yaptım (Sipariş No: AY_20250910113942723). Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her s
14.09.2025 tarihinde saat 20.00’de Nevşehir’de yaşayan 78 yaşındaki annem, evde tüpün bittiğini bildirince Aygaz mobil u...ygulaması üzerinden 15.09.2025 tarihinde 08:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum (Sipariş No: AY_20250914214444884). Siparişin ücretini mobil ödeme il
"H** hanım şahsında Aygaz firmasına ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden yazlık evim için 2025 Mayıs ayında Aygaz marka dedant...ör aldım. Dedantörü tüpe taktığımda üst kısmından gaz kaçırdığını fark etti
"Müşteri hizmetleri handan hanım tüp başlığının yenisini göndermesi ile sorun çözüldü teşekkürler"
"Şikayetim üzerine müşteri temsilcisi arkadaşınız çok ilgili ve empati yaparak iletişime geçti ve işlemleri hızlandırdı. İvedilikle soruna çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ederim."
29.08.2025 tarihinde İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi Orkide Sokak’ta b...ulunan adresime Aygaz firmasından online ödeme ile 830 TL tutarında tüp sip
01.09.2025 tarihinde sabah saat 09.13’te Tuzla Aydıntepe Aygaz bayisinden 2 kg’lik piknik tüpü satın aldım. Satın almada...n önce Aygaz mobil uygulamasından fiyatı kontrol ettiğimde 220 TL olarak görünüyordu. Ancak bayi, benden 250 TL talep etti. Fiyat farkını sorduğumda, “Biz bu fiyata satıyoruz” yanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95