Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Aygaz Kaçak Gaz Tüpü, Kaba Bayi Tutumu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Fuat
17 Mayıs 10:59
55

15.05.2026 tarihinde saat 18:18’de Aygaz Çankırı bayilerinden h*** Ticaret isimli iş yerinden 280,00 TL ödeyerek piknik tüpü değişimi yaptım. Akşam tüpü kullanmak için güvenlik bandrolü ve plastik kapağını çıkardığımda tüpün gaz kaçırdığını fark ettim. Sürekli gaz kaçmaması için geçici olarak bir başlık takmak zorunda kaldım ve ertesi gün, 16.05.2026 tarihinde tüpü bayiye geri götürdüm.

Bayide tüpün kaçak olduğunu söyledim, önce tüpü çakmak ile kontrol etmek istediler, ardından köpük sıkarak kontrol ettiler ve sibop kısmında kaçak olduğunu kendileri de gördüler. Daha sonra bana yeni bir tüp getirip onu da köpük ile kontrol ettiler ve onda herhangi bir problem olmadığını ifade ettiler. Ancak bayi sahibi suçlayıcı bir tavırla, “Bunu al bir daha geri getirme” şeklinde konuştu. Ben de bu tüpte herhangi bir sorun olmadığını, sorun olmayan tüpü neden geri getireyim ki diyerek bu tavra itiraz ettim.

İş yeri, kaçağı tespit edilen tüpün aslında sorunsuz olduğunu, başlık takılıp çıkarılması durumunda siboptan kaçak olmasının normal olduğunu iddia etti. Hem güvenlik açısından son derece riskli olan bu söylemi hem de sergilenen saygısız ve suçlayıcı tavırları kabul etmediğim için dolu tüpü orada bırakarak bana boş tüp vermelerini istedim ve değişimde ödediğim ücreti de almadan bayiden ayrıldım.

Aygaz markasına güvenerek alışveriş yaparken, hem güvenlik riski oluşturan bir tüple karşılaşmam hem de bayinin bu kadar kaba, suçlayıcı ve müşteriyi haksız göstermeye çalışan yaklaşımı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Başlık takılıp çıkarıldıktan sonra siboptan gaz kaçmasının “normal” olduğu iddia ediliyorsa, o zaman bu sibop sisteminin ne amaçla var olduğunu anlayamıyorum ve bu açıklamayı kesinlikle yeterli bulmuyorum.

Aygaz’ın hem ürün güvenliği hem de bayi denetimi konusunda bu olayı detaylı şekilde incelemesini, ilgili Çankırı h*** Ticaret bayisi hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aygaz Bayisinde Fahiş Fiyat Şoku Ve Güven Kaybı

profile
Mustafa
31 Ekim 2024 14:54
16.239
Aygaz Bayisinde Fahiş Fiyat Şoku Ve Güven Kaybı
Aygaz Bayisinde Fahiş Fiyat Şoku Ve Güven Kaybı
Aygaz Bayisinde Fahiş Fiyat Şoku Ve Güven Kaybı

profile
Yaşar
25 Ağustos 2025 15:51
956
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aygaz Bayi Hizmetinde Saygısız Davranış Ve Tüp Değişim Sorunu

profile
13 Şubat 09:53
354
5
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aygaz Bayisinde Depozito İadesinde Belgesiz Ve Eksik Ödeme!

profile
Buket
01 Nisan 19:38
323
"İlgili bayinin sahibi bizzat aradı ve eksik ödemenin giderilmesi için bayiye davet etti. Nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için O*** bey'e teşekkür ediyorum. Keşke personellerin hepsi doğru bilgiye sahip olsa da baştan bu süreci yaşamasaydık. Bayiye uzakta oturduğum için hemen olamayacak. Bayiye uğrayarak çözüm sürecini tamamlayacağız."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru