Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aygaz Gaz Kaçaklığı Ve Gecikmiş İade Talebi

profile
Emrah
13 Mayıs 21:14
30

Aygaz’dan 12 kg ev tüpünü 07.03.2026 tarihinde aldım. Yaklaşık iki hafta sonra bir cumartesi günü eve geldiğimizde evin içinin yoğun şekilde gaz koktuğunu fark ettim. Tüpü kontrol ettiğimde siboptan gaz kaçırdığını gördüm.

Hemen müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bayiye yönlendirdi. Bayi eve gelip tüpü teslim aldı ve test için merkeze göndereceklerini söyledi. Bu süreçte tüpsüz kalmamak için ikinci kez tüp almak zorunda kaldım ve 1.200 TL daha ödedim. Bana, tüpün test edileceği ve sorun firmadan kaynaklanıyorsa ödediğim paranın iade edileceği söylendi.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Hem ilk aldığım tüpte yaşadığım tehlike hem de ikinci kez ödediğim 1.200 TL nedeniyle mağdur durumdayım. Tüpümle ilgili test sonucunun tarafıma bildirilmesini ve firmadan kaynaklı bir sorun tespit edildiyse ödediğim 1.200 TL’nin iadesini talep ediyorum.

14 Mayıs 16:17 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Aygaz Tüpü Eksik Dolum ve Kısa Ömür, Bayi Kaba Tutumu Güveni Sarsıyor

profile
Nuray
25 Mart 09:34
272
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Aygaz 12kg Ev Tüpü Gürültülü Kaçak Ve İhmal

profile
Ozlem
10 Haziran 2024 12:17
2.853
Aygaz 12kg Ev Tüpü Gürültülü Kaçak Ve İhmal
1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan Günlerinde Aygaz'dan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Cumhur
02 Mart 21:31
204
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mert
27 Mart 2024 16:20
2.007
"Çözüm buldular yeni tüp verdiler teşekkürler"
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
14 Ekim 2025 15:28
606
"Aygaz firma yetkilisi H** hanım Cidden işine saygısı olan biri ilgisi çözüme kadar takip etmesi teşekkür ederim her şeyden önemlisi özür ve geri dönüştü"
Aygaz Tüp Bağlantısındaki Kaçak ve İlgisizlik Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru