to read complaints and reviews, or file yours.Sokak Hayvanı Bahane Edilerek Reddedilen Teslimat Ve Saygısız Tutum
26 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi’indeki adresime Aygaz tüp siparişi verdim. Tüpü getiren bayiden biri beni arayarak kapının önünde köpek olduğu için tüpü getiremeyeceğini söyledi. Sokaktaki köpeği bağlamamı, aksi halde gelmeyeceğini belirtti. Sokak köpeğini bağlamamın mümkün olmadığını söylememe rağmen son derece saygısız, keyfi ve ters bir tavırla ısrarcı oldular.
Bir müşteriye böyle konuşulması, sokak hayvanları bahane edilerek hizmet verilmemesi ve bu kadar umursamaz davranılması beni hem çok üzdü hem de öfkelendirdi. Yaklaşık 1.000 TL’lik tüp siparişim olmasına rağmen hizmet alamadım ve aynı zamanda hakarete varan, kırıcı bir üsluba maruz kaldım.
Bu olay sonrasında bayiyi tekrar aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, “hiçbir şey” yapılmadı. Hem çalışanların bu saygısız, hayvan düşmanı tavrı hem de şikayetimi ciddiye almamaları nedeniyle mağdur oldum. İlgili bayi ve çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu davranışın yaptırımsız kalmamasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Daha sonra dükkanı aradınız benim çocuğumu ısırmıyor sizi de ısırmaz dediniz şikayet edeceğim dediniz sonra utanmadan başka bir isimle parasını ödediniz başka bir arkadaşımız geldi daire 3 teki teyze köpek'i uzaklaştırdı evde değildiniz tüpü kapıya bırakıp boşunu aldı sizde tüpünüzü aldınız doğrumu sizin gibi insanlar yüzünden normal insanlara hizmet ederken ön yargılı oluyoruz siz1000 TL ödeyerek tüpler beraber çalışanları satın aldığını düşünen zihniyetten ülkenin bir an önce kurtulmasını diliyorum bu bayram gününde :)