to read complaints and reviews, or file yours. 
Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi’nde uzun süredir sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. 5.01.2026 tarihinde de yine kesinti oldu ve bu artık bölgemiz ...
5 Ocak saat 18:46 civarında, oturduğum bölgede elektrik kesintisi yaşadığım için AYEDAŞ WhatsApp destek hattına ulaşarak bilgi almak istedim. İnternet sitesinde bölgem için herhangi bir planlı ya da anlık kesinti görünmüyordu; bu nedenle durumu netleştirmek amacıyla WhatsApp üzerinden durumu ayrıntı...
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Gazi Yücel Sokak’ta, özellikle Gazi Yücel Sokak No: 51’den itibaren bulunan sokak aydınlatmaları yaklaşık üç hafta boyunca hiç yanmıyor. Sokak geceleri tamamen karanlık kaldığı için hem güvenlik hem de yürüyüş açısından ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Sorunu bildirmek i...
AYEDAŞ / Enerjisa ile ilgili olarak vefat etmiş dedemin üzerine kayıtlı abonelikte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir bu evde kiracı oturuyordu ve elektrik aboneliğini üzerine almadığını, faturaları da ödemediğini tespit ettik. Bunun üzerine Enerjisa’yı arayarak durumu bildirdim, b...
İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Güleryüz Sokak’ta yaklaşık üç gündür, havanın en soğuk olduğu günlerde günde en az iki kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Örneğin sabah 10.00’da elektrikler kesilip bir süre sonra geri geliyor, öğlen ise yaklaşık 14.00’te kesilip 17.30 civarında tekrar geliyor. Bu ...
İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Başıbüyük Mahallesi’nde AYEDAŞ kaynaklı olarak uzun süredir çok sık elektrik kesintileri yaşamaktayız. Özellikle 02.06.2025 tarihinde başlayan süreçten bu yana, 01.01.2026 tarihinde de gün içinde art Arda defalarca elektriğin kesilip birkaç dakika içinde tekrar verilm...
Yaklaşık bir aydır İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Tuana Sokak’ta bulunan 12 daireli apartmanımızda, her akşam 18.00–23.00 saatleri arasında ciddi düşük voltaj sorunu yaşıyoruz. Bu sorun sadece benim dairemde değil, binadaki tüm dairelerde aynı şekilde devam ediyor. Düşük voltaj neden...
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Selda Sokak ve Leylek Sokak’ta bulunan sokak aydınlatma direkleri 30.12.2025 tarihinden beri yanmıyor. Yaklaşık üç gündür bu sokaklar tamamen karanlık olduğu için hem güvenlik açısından hem de yaya ve araç trafiği açısından ciddi risk oluşuyor. Konu ile ilgili AYE...
Uzun süredir İstanbul Kartal, Petrol İş Mahallesi Bahçeler Sokak bölgesinde her gün düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her gün bir kez, bazı günlerde ise iki kez elektrik kesiliyor. Bu durum hem evimdeki elektronik eşyalara zarar verme riskini taşıyor hem de çalışma düzenimi ci...
"Tamir edildi"
İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahallesi Aslan Sokak’ta, elektrik direği değişiminden sonra yaklaşık iki aydır sokak lambaları yanmamaktadır. Sokak tama...
İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde oturuyorum ve bölgemizde neredeyse her hafta elektrik kesintisi yaşanıyor. Bugün de saat 13.00’ten beri elektrikler kesik ve bu durum artık süreklilik kazandığı için günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Online çalıştığım günlerde toplantı yaparken ne...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Kadıköy Erenköy Mahallesi’nde geceleri sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle gece 01.00’den sonra ayda ortalama 3–4 kez elektrikler kesiliyor ve bu kesintiler genelde 1–2 saat kadar sürüyor. Ben geceleri bilgisayar üzerinden çalışan biriyim ve her seferinde anid...
AYEDAŞ'ın bakım onarım çalışması adı altında içimizden geçişli... Elektriklerimiz yok sabahtan beri ve muhatap alacak bir kimse yok ortalıkta. Köy yeri burası doğalgaz yok donuyoruz! Tahmini elektrik verme saati 18.00 yazıyor benim ekran resmi 18.40! Biraz ciddiyet biraz ciddiyet!
İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan binamızda yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana sürekli elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmaları yaşıyoruz. Sorun her seferinde geçici olarak giderilmiş gibi görünse de kısa bir süre sonra tekrar aynı problemlerle karşılaşıyoruz. AYEDAŞ ekipleri son g...
AYEDAŞ’ın İstanbul ilinin Maltepe ilçesi İdealtepe Mahallesi'nde yürüttüğü çalışma sırasında, bulunduğumuz sokakta bir gün süreyle elektrik kesintisi yapılmıştır. Elektriğin yeniden verilmesinin ardından, çok sayıda dairede kombiler ve beyaz eşyalar, binalarda ise asansörler ile garaj kapılarının mo...
İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Merve Mahallesi Nezaket Sokak’ta sokak aydınlatması bulunmamaktadır. Söz konusu sokakta, özellikle gece saatlerinde ve sabah erken saatlerde yeterli aydınlatma olmadığı için güvenlik açısından ciddi risk oluşmaktadır. Gece ve sabah erken saatlerde işe gitmek zorunda o...
AYEDAŞ kaynaklı elektrik kesintisi ve elektriklerin aniden gelip gitmesi nedeniyle Philips 55 pus model televizyonumun paneli yandı ve cihaz artık hiç açılmıyor. Bu olay 03.09.2025 tarihinde veya birkaç gün öncesinde yaşandı. Kesinti sonrası televizyonum bir daha çalışmadı ve yetkili servise götürdü...
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Selamet Sokak’ta yaklaşık bir haftadır hiçbir sokak lambası yanmıyor. Pazartesi gününden bu yana sokak tamamen karanlık durumda. Mahalleli olarak defalarca kez arıza kaydı oluşturduk, telefonla aradık ve durumu bildirdik ancak bugüne kadar hiçbir müdahale yapılma...
21.12.2025 tarihinde saat 15.00 ile 18.30 arasında Maltepe/İstanbul’da yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle evimde ciddi mağduriyet yaşadım. Hafta sonu olmasına rağmen kombinin, buzdolabının ve diğer elektrikli eşyaların çalışmaması dikkate alınmadan yapılan bu kesinti sonucunda, dolapta bulunan gıd...
Uzun süredir İstanbul Bahçelievler Mahallesi Mostar Bulvarı’nda AYEDAŞ kaynaklı çok sık elektrik kesintisi ve voltaj dalgalanması yaşıyoruz. Yaklaşık 1 senedir düzensiz, bazen art arda olacak şekilde kesintiler oluyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Bu süreçte önce buzdolabımız arıza yap...
"..."
Göztepe m***** a***** Sokak, Odabaşı Apartmanı’nda oturuyorum. Her gece yarısı 03:20’de 10 dakika süren elektrik kesintileri yaşıyoruz ve bu durum böl...
AYEDAŞ’ın Ümraniye Kazımkarabekir Mahallesi’nde bugün yaklaşık saat 14:30’dan bu yana devam eden elektrik kesintisiyle ilgili şikayetçiyim. Herhangi bir SMS ya da önceden yapılmış bir bilgilendirme olmadan elektrikler kesildi ve saatlerdir hâlâ gelmedi. Planlı ya da uzun süreli kesintilerin hafta s...
Enerjisa AYEDAŞ ile ilgili abonelik, icra ve haciz sürecinde yaşadığım ağır mağduriyeti ve itibar kaybını belirtmek istiyorum. İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Asiltürk Caddesi No: 8/a adresindeki daireyle, ayrıca Çarşı Mahallesi Aydos Caddesi No: ** Kartal adresiyle ilgili geçmişe dönük bir ...
AYEDAŞ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ayedaş açılımı; İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş şeklindedir. Adından da anlaşılacağı gibi Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım bölgesinde bulunan ilçeler kapsamındaki elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetlerini sürdürmektedir. İstanbul’un Anadolu Yakası tarafında yaşayan yaklaşık 5.3 milyon kişinin elektrik dağıtımına erişimini sağlayan firma günümüzde EnerjiSA bünyesinde bulunmaktadır. Ayedaş’ın hisselerinin %100’ünün blok satışı yöntemiyle özelleştirilmesi için yapılan ihaleyi EnerjiSA’nın kazanmasıyla birlikte, Ayedaş Sabancı Grubu bünyesine geçmiştir. Hayattaki en önemli enerji kaynaklarından biri olan elektrik, farklı il ve bölgelerde farklı firmalar tarafından dağıtılmaktadır. Bu işi İstanbul Anadolu Yakası’nda üstlenen firma da Ayedaş’tır. Faaliyet gösterdiği bölgelerde elektrik enerjisini müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı hizmet anlayışla sunmayı başaran Ayedaş, altyapı çalışmalarını da çevresel değerleri göz önünde bulundurarak gerçekleştirmektedir. İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden kişilerin Ayedaş ile ilgili, Ayedaş hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerini de inceleyerek firmanın elektrik dağıtım hizmetleri ile alakalı daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Ayedaş’ın sunmuş olduğu temel hizmet elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetleridir. Günlük yaşamın vazgeçilmez enerjisi olan elektrik enerjisini, insan odaklı hizmet anlayışı ve gelişen teknolojiye uyumlu sistemlerle müşterilerine ulaştıran Ayedaş’ın hizmet bölgesi İstanbul Anadolu Yakası’dır. Sürdürülebilirlik odaklı çalışmalarla hizmet kalitesini her geçen gün daha da arttırmayı amaçlayan firma, hayatın her anına dokunan çözümler sunmaktadır. Anadolu Yakası’ndaki elektrik dağıtım hizmetlerini, bilgilendirme ve işletme faaliyetlerini sürdüren Ayedaş, milyonlarca müşterisine kaliteli elektrik dağıtım hizmeti verebilmek için sürekli çalışmaya devam etmektedir. Katma değer yaratan çözümler geliştirmek için AR-GE ve akıllı şebeke projeleriyle geleceğe de yatırım yapan Ayedaş, aynı zamanda elektrik dağıtım sistemlerini ve yatırım faaliyetlerini verimliliği arttıracak şekilde planlamaktadır. Ayedaş elektrik kesintisi, abonelik, arızalar, fatura ödemeleri gibi tüm konularda müşterilerine hızlı ve kusursuz bir hizmet sunabilmeyi amaçlayan firma, aynı zamanda çevre duyarlılığı konusunda da oldukça titiz davranmaktadır.
Faaliyet bölgesinde bulunan müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı bir anlayışla elektrik enerjisi sunan Ayedaş, ayrıca müşterilerine ve hayata değer katmayı kendine misyon edinmiştir. Bu bakış açısıyla müşteri memnuniyetine de oldukça önem veren firma geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Ayedaş iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ve 186 no’lu Ayedaş müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bu iletişim kanallarını kullanarak merak ettiklerinizi sorabilir ya da yaşadığınız elektrik problemiyle alakalı yardım ve bilgi alabilirsiniz. Ayedaş arıza, elektrik kesintisi ve diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; diğer kullanıcılar tarafından yazılan Ayedaş şikayet ve yorumlarını da yine bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz.