to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye Armağan Evler Mahallesi Ortanca Sokak No:57/7 adresindeki elektrik aboneliğimde, 04.02.2026 tarihinde saat 02:00 civarında başlayan bir elektrik kesintisi yaşamaktayım. Üstelik bu bölgede elektrik kesintileri sadece bugüne özel değil, sık sık tekrar eden bir sorun hâlinde. Bölgede...
30.01.2026 tarihinde saat 14.00 sularında, İstanbul Maltepe ilçesi Altayçeşme Mahallesi Birsen Sokak’ta park halinde bulunan 34 lfa 998 plakalı Fiat Ducato marka ticari aracıma, AYEDAŞ’a veya AYEDAŞ bünyesinde faaliyet gösteren taşeron firmalardan birine ait olduğu açıkça görülen bir araç çarparak o...
AYEDAŞ ile yaşadığımız elektrik sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Binamızda dairelerde elektrik olmasına rağmen ortak alanlarda (merdivenler, koridorlar vb.) elektrik yok. Dün gece saat 01.00 civarından bu yana ortak alanlarda elektrik kesintisi devam ediyor. Bu durumla ilgili olara...
30 Ocak 2026 tarihinde elektrikler kesildi. Yüksek voltaj sebep ile kombi ana kart yandı priz ler zarar gördü. Sadece biz değil binada diğer komşular da benzer şikayetleri oldu. AYEDAŞ a yaptığım iki başvurunda olumsuz sonuçlandı. 12 bin tl kombi şirketi fatura kesti. Bunun iade edilmesini talep edi...
"Konu bir gün içerisinde çözüldü. Ancak saha personeliyle ilgili gelişme nedir o konuda bilgilendirilmedim."
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi İstasyon Caddesi Akçakese Sokak No: 2 adresinde bulunan Via Park Sitesi sakiniyim. Yaklaşık dört aydır AYEDAŞ kaynaklı, ayda ortalama dört‑beş kez yaşanan ve artık kronik hâle gelen elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ekim 2025’ten 2 Şubat 20...
Yaklaşık bir haftadır her gece saat 01.30 ile 01.50 arasında İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Ortak Sokak’ta düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler artık istisna değil, neredeyse her gece tekrarlanan bir hale geldi. Bu durumla ilgili iki kez AYEDAŞ’ı arayarak arıza kaydı ol...
Enerjisa AYEDAŞ’ın sorumluluk bölgesinde bulunan İstanbul Kartal Orhantepe Mahallesi Keban Sokak’ta 19 Ocak’tan bu yana ciddi elektrik sorunu yaşamaktayım. Önce voltaj düzensizlikleriyle başlayan problem, özellikle cuma ve cumartesi günleri tamamen kesintilere dönüşmüş durumdadır. Elektrik genellikl...
27.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde bölgemizde AYEDAŞ kaynaklı olarak 3 kez elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintilerin ardından evimde bulunan Whirlpool marka derin dondurucunun motoru durdu ve cihaz tamamen soğutma yapmaz hale geldi. Yaşadığım arıza sonrasında şikayet kaydı oluşturdum ancak ta...
İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi Cahit Sıtkı Sokak No:**’de ikamet ediyorum ve evimizin hemen yanında bulunan elektrik trafosundan özellikle gündüz saatlerinde sürekli şakır şukur ses gelmektedir. Yaklaşık üç aydır burada oturuyorum ve taşındığım günden beri bu ses kesintisiz devam ediyor, bü...
AYEDAŞ’ın bugün Ümraniye Esenevler bölgesinde yaptığı planlı kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 09.30 ile 15.00 saatleri arasında, bu kadar uzun süreli planlı bir kesintinin, özellikle evden çalışan insanlar varken uygulanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Evden çalışan biri olarak bilg...
AYEDAŞ ile sorun yaşıyorum. Binamızda 5 dairede (kombi, ankastre fırın, davlumbaz, buzdolabı vb.) ve binamızın asansörünün anakartı, yüksek elektrik gelmesi sonucu arızalandı (servis). Faturalar sabit, ama AYEDAŞ sorumluluğu almayarak arızanın bizden kaynaklı olmadığını söylüyor. Şikayetimiz olumsuz...
Uzun süredir Taşdelen bölgesinde akşam saatlerinde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle her akşam 20.00–23.00 saatleri arasında düzenli olarak elektrik gidip geliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hâle geldi. Bu süreklilik yüzünden evimdeki birçok elektronik cihaz zarar gördü; kurutma m...
Enerjisa AYEDAŞ sorumluluk bölgesinde, İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Tolga Sokak’ta 27.01.2026 tarihinde uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyorum. Sabah 10:00–11:30 arasında elektrik yoktu, öğleden sonra ise yaklaşık 14:45’ten bu saate kadar elektrik hâlâ gelmedi. 186’yı defalarca aradım, h...
İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Feyzullah Caddesi Sağlıklı Sokak genelinde uzun süredir sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Yaz b...
AYEDAŞ sorumluluk alanında bulunan Sancaktepe Ertuğrulgazi Mahallesi Günebakan Sokak No: 13 yanında yer alan sokak aydınlatma direğiyle ilgili yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Sokaktaki aydınlatmalar diğer tarafa bakacak şekilde konumlanmış durumda olduğu için sokağın bir köşesi tama...
Uzun süredir İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Barbaros Bulvarı No: 43‑47 adresinde yer alan Turan Towers sitesi sakinleri olarak sık sık elektrik kesintisi yaşamaktayız. Hemen hemen her hafta, en geç iki haftada bir mutlaka kesinti oluyor ve bu durum artık günlük yaşamımızı ciddi şekilde etki...
İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi, Alemdağ Caddesi kadim sokak üzerinde bulunan sokak lambası yaklaşık 5 gündür yanmıyor. Sokak bu nedenle akşamları aşırı karanlık oluyor ve yürümekte zorlanıyoruz. Aynı sokakta daha önce kapkaç olayı yaşandığı için, bu karanlık ortam bizde ciddi bir güvensizlik ...
AYEDAŞ’ın İstanbul Pendik Güllübağlar Mahallesi Serbest Sokak’taki elektrik kesintileriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün elektrikler 13.10 civarında gitti ve şu an saat 19.17 olmasına rağmen hâlâ elektrik yok. Aynı gün içinde 3 kere arama yaptım, telefondaki görevliler nazi...
26.01.2026 tarihinde Ataşehir İçerenköy Mahallesi Şükran Sokak’ta yapılan planlı elektrik kesintisi sabah 09.30’da başladı ve akşam 17.00’ye kadar süreceği bildirildi. Planlı da olsa 7–8 saatlik bu kadar uzun bir kesintinin, biraz düşünülse, bu şekilde uygulanmasının ne kadar sorunlu olduğu ortada. ...
24.01.2026 tarihinde saat 18:54’te, tesisat numarası 4006190976 olan adresim için elektrik bağlantı başvurusunda bulundum. Abonelik sözleşmem tamamlanıp onaylandı, ancak kent içi bağlantılar için belirlenen 24 saatlik yasal sürenin dolmasına rağmen elektrik bağlantım yapılmadı ve defalarca çağrı mer...
Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi sakiniyim. Son birkaç ay içinde aynı noktaya çok yakın yerde ikinci kez elektrik patlaması yaşanıyor. 25 Ocak 2026 Pazar günü saat yaklaşık 23.15 civarında yeniden şiddetli bir patlama oldu, çocuklarımızla birlikte büyük korku yaşadık, psikolojimiz ciddi anlamda etkil...
İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi’nde oturuyorum ve kış şartlarında neredeyse 2 günde bir akşam saatlerinde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli tekrar eden bu kesintiler yüzünden evimiz adeta buz dolabına dönüyor. Evde küçük bir çocuğum var ve bu soğukta saatlerce elektriksiz, dolayısıyla ısınm...
AYEDAŞ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ayedaş açılımı; İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş şeklindedir. Adından da anlaşılacağı gibi Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım bölgesinde bulunan ilçeler kapsamındaki elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetlerini sürdürmektedir. İstanbul’un Anadolu Yakası tarafında yaşayan yaklaşık 5.3 milyon kişinin elektrik dağıtımına erişimini sağlayan firma günümüzde EnerjiSA bünyesinde bulunmaktadır. Ayedaş’ın hisselerinin %100’ünün blok satışı yöntemiyle özelleştirilmesi için yapılan ihaleyi EnerjiSA’nın kazanmasıyla birlikte, Ayedaş Sabancı Grubu bünyesine geçmiştir. Hayattaki en önemli enerji kaynaklarından biri olan elektrik, farklı il ve bölgelerde farklı firmalar tarafından dağıtılmaktadır. Bu işi İstanbul Anadolu Yakası’nda üstlenen firma da Ayedaş’tır. Faaliyet gösterdiği bölgelerde elektrik enerjisini müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı hizmet anlayışla sunmayı başaran Ayedaş, altyapı çalışmalarını da çevresel değerleri göz önünde bulundurarak gerçekleştirmektedir. İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden kişilerin Ayedaş ile ilgili, Ayedaş hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerini de inceleyerek firmanın elektrik dağıtım hizmetleri ile alakalı daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Ayedaş’ın sunmuş olduğu temel hizmet elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetleridir. Günlük yaşamın vazgeçilmez enerjisi olan elektrik enerjisini, insan odaklı hizmet anlayışı ve gelişen teknolojiye uyumlu sistemlerle müşterilerine ulaştıran Ayedaş’ın hizmet bölgesi İstanbul Anadolu Yakası’dır. Sürdürülebilirlik odaklı çalışmalarla hizmet kalitesini her geçen gün daha da arttırmayı amaçlayan firma, hayatın her anına dokunan çözümler sunmaktadır. Anadolu Yakası’ndaki elektrik dağıtım hizmetlerini, bilgilendirme ve işletme faaliyetlerini sürdüren Ayedaş, milyonlarca müşterisine kaliteli elektrik dağıtım hizmeti verebilmek için sürekli çalışmaya devam etmektedir. Katma değer yaratan çözümler geliştirmek için AR-GE ve akıllı şebeke projeleriyle geleceğe de yatırım yapan Ayedaş, aynı zamanda elektrik dağıtım sistemlerini ve yatırım faaliyetlerini verimliliği arttıracak şekilde planlamaktadır. Ayedaş elektrik kesintisi, abonelik, arızalar, fatura ödemeleri gibi tüm konularda müşterilerine hızlı ve kusursuz bir hizmet sunabilmeyi amaçlayan firma, aynı zamanda çevre duyarlılığı konusunda da oldukça titiz davranmaktadır.
Faaliyet bölgesinde bulunan müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı bir anlayışla elektrik enerjisi sunan Ayedaş, ayrıca müşterilerine ve hayata değer katmayı kendine misyon edinmiştir. Bu bakış açısıyla müşteri memnuniyetine de oldukça önem veren firma geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Ayedaş iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ve 186 no’lu Ayedaş müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bu iletişim kanallarını kullanarak merak ettiklerinizi sorabilir ya da yaşadığınız elektrik problemiyle alakalı yardım ve bilgi alabilirsiniz. Ayedaş arıza, elektrik kesintisi ve diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; diğer kullanıcılar tarafından yazılan Ayedaş şikayet ve yorumlarını da yine bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz.
