to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu, Dost Kervanı Sokak’ta bulunan adresimdeki elektrik sayacım dün akşam saat 19:00 civarı...nda bozuldu ve o andan beri elektriğim yok. Sayacım çalışmadığı için evde hiçbir şekilde elektrik kullanamıyorum. Arızanın hemen ardından AYEDAŞ müşteri hizmetlerini aradım, 93514
İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir her gece saat 03.00 ile 03.30 arasında düzenli ola...rak elektrik kesintisi yaşanıyor. Neredeyse her gece yaklaşık yarım saat süren bu kesintiler artık günlük yaşamımı olumsuz etkilemeye başladı. Bu kadar sık ve düzenli biçimde yapı
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal Soğanlık Gümüşpınar Mahallesi’nde neredeyse her gece saat 01.00–02.00 arasında sık ve h...abersiz elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler ne SMS ile ne de başka bir yolla önceden bildirilmiyor ve süreklilik kazanmış durumda. Durumu defalarca AYEDAŞ’a iletmeme rağ
19.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle mağdur oldum. Sabah saat 10.00 civarında ke...silen elektrik yaklaşık 14.00’e kadar gelmedi. Elektrik geldikten sonra daha önce hiçbir sorunu olmayan Arçelik marka bulaşık makinem çalıştırıldığında sigortaları attırmaya başlad
İstanbul Anadolu yakasında, İdealtepe Mahallesi Mahdoğacı Caddesi’nde bulunan mesken aboneliğimde son birkaç gündür süre...kli elektrik kesintileri yaşıyorum. İlk kesinti yaklaşık 4 gün önce oldu ve o günden bu yana sık sık elektrik gidip geliyor. En rahatsız edici nokta ise bu kesintilerle ilgili önce
Anadolu Yakası AYEDAŞ Çekmeköy Taşdelen Mahallesi Motif Sokak No: 8 adresinde bulunan binamıza, 005001802226 numaralı us...ulsüz kullanım cezası “No 8 Apartman Yönetimi” adına düzenlenmiş ve 24.446,39 TL tutarında fatura gönderilmiştir. Ancak binamızın herhangi bir resmi apartman yönetimi veya tüzel ki
15 Haziran’da saat 20.00 itibarıyla Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi’nde başlayan elektrik kesintisi, önce birkaç kez gidip g...eldi, bu sırada elektrikle çalışan ev aletlerinin olumsuz etkilenmiş olma ihtimali çok yüksek. Ardından elektrik tamamen kesildi ve bir daha gelmedi. 186 arıza hattını aradığımda
İstanbul ili, Çekmeköy ilçesi, Çatalmeşe Mahallesi, 228 Sokak, adresinde ikamet etmekteyim. Uzaktan çalışma düzeniyle mü...şteri temsilcisi olarak görev yapmaktayım. Bölgedeki elektrik altyapısında uzun süredir devam eden sık ve plansız kesintiler, hem günlük yaşamımı sürdürmemi imkansız hale getirmekt
İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle Öğretmen Sokak’ta bulunan adresimde 14 Haziran öğle saatlerinden beri, yaklaşık 24 ...saattir elektrik kesintisi yaşıyorum ve 15 Haziran sabahı itibarıyla hâlâ elektrik verilmedi. Uzun süren bu kesinti nedeniyle günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. AYEDAŞ’ı bu süre
Uzun süredir Sancaktepe Mevlana Mahallesi’nde AYEDAŞ aboneliğim bulunan adreste ciddi voltaj dalgalanmaları ve sık sık e...lektrik gidip gelmesi sorunu yaşıyorum. Haftada en az üç kez elektrik kesintisi veya voltaj düşmesi yaşanıyor ve bu durum evdeki cihazlarımı olumsuz etkiliyor. Bu dalgalanmalar ne
14 Haziran sabahı saat 06.30’dan itibaren Ümraniye’de elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu satırları yazdığım an itibarıyl...a elektrik hâlâ verilmedi. Aradığımda sadece ses kaydıyla saat 08.00 civarında geleceği söylendi ancak hâlâ bir çözüm yok. Bu kesinti yüzünden 24 yıl sonra Türkiye’nin dünya kupas
13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Adalar’da abonelik işlemi yaptırdım. Aradan bir gün geçmesine rağmen bugün sabah tara...fıma, AYEDAŞ personelinin sayaca ulaşamadığına dair bir SMS gönderildi. Oysa kapım tamamen açıktı ve sayacım herkesin rahatlıkla erişebileceği şekilde ulaşılabilir durumdaydı. Bu
AYEDAŞ’a ait 40040194** numaralı tesisat üzerinden tarafıma haksız şekilde usulsüzlük cezası ve çok yüksek tutarlarda bo...rç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. 2024 yılına kadar bana ait olan, 24 metrekarelik küçük dükkanım için AYEDAŞ memurları “tesisat yok” diyerek usulsüzlük cezası düzenledi ve 50
8 Haziran’da İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki dairemde, AYEDAŞ’ın kendi bağlayıp mühürlediği elektrik saya...cı yandı. Sayaçtaki bu arızadan dolayı daireme yüksek voltaj geldi, voltajda ciddi dengesizlikler oluştu ve evimdeki üç farklı cihazım zarar gördü. Çamaşır kurutma makinem, kombim
İstanbul Beykoz Yalıköy Mahallesi’nde aylardır 1–2 haftada bir tekrar eden elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler... yüzünden daha önce buzlukta sakladığım yiyeceklerin defalarca çözünüp bozulması nedeniyle hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Bugün yaşanan kesinti sonrasında buzdolabım tamamen b
2026 Nisan ayından bu yana İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’nde AYEDAŞ kaynaklı olarak düzenli biçimde elektrik kes...intileri yaşıyoruz. Haftada ortalama 2 kez, en az 3–5 saat süren kesintiler oluyor ve bu durum artık hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Evde elektrikle yaşamak zorunda olan canlı
İstanbul Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Adalar Sokak’ta her akşam yaşanan voltaj düşüklüğü nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyoruz. Akşam saatlerinde düzenli olarak voltaj düştüğü için evde ışıklarımız sürekli kısılıp çoğalıyor, kurutma makinesi gibi çok enerji harcayan cihazları çalıştırdığımızda da
İstanbul Ataşehir’de Enerjisa kaynaklı sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün tarafımıza planlı bakım çalışması ned...eniyle 09:00–15:00 saatleri arasında elektrik kesintisi olacağı bilgisi verildi; ancak şu an saat 16:23 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Aradım, ne durumda? Kesinti 18:00’a
5 Haziran Cuma sabahı saat 09.00 – 09.30 civarında İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi genelinde elektrik kesintisi... yaşandı. Saat şu an 14.20 olmasına rağmen halen mahallemize elektrik verilmedi. Bu süreçte online arıza başvurusu yaptım ve 186 numaralı hattı aradım; ancak yalnızca sorunun saha
01.06.2026 tarihinde sokağımızın başında elektrik kablosunun patlaması sonucu bölgemizde elektrik kesintisi yaşandı. Arı...zaya müdahale edilerek kazı çalışması yapıldı ve daha sonra elektrik yeniden verildi. Ancak elektriğin verilmesinin hemen ardından daha önce sorunsuz çalışan babama ait kombi, ken
03.06.2026 sabah 08:00’den beri Armağanevler Mahallesi Diriliş Caddesi’nde elektrik kesintisi yaşıyorum. AYEDAŞ’ı arıza ...için defalarca aramama rağmen “arıza devam ediyor” dışında bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ çözülemedi. Uzun süren bu kesinti nedeniyle buzdolabımda bulunan kurban etleri tamamen
26.05.2025 tarihinde, arife günü evde otururken bir anda çok şiddetli bir “güm” sesi geldi ve bu sesin hemen ardından ev...imdeki pek çok elektronik eşya aynı anda yandı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve bu olay sonrası kombi, buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi ve televizyonum kullanılamaz hâ
"Şikayet var 'a bu hizmetinden dolayı teşekkürler"
Yaklaşık 20 gün içinde ikinci kez Ümraniye Armağan Evler Mahallesi’ndeki dairemde uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyor...um. İlki yaklaşık 10 gün önce sabah saatlerinde başladı ve akşam 17.00’ye kadar elektrik verilmedi. Bugün, 3 Haziran tarihinde ise bildiğim kadarıyla sabah 08.00’den beri, hatta mu
İstanbul Üsküdar Barbaros Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah 10.00’dan beri elektriğimiz aralıksız kesik ve şu a...n saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ enerji verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda kesintinin saat 15.00’te sona ereceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen saat geçtiği halde herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
