to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi Aşiyan Sokak’ta ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Elektrik sık sık anlık gidip geliyor, voltaj düşürülüyor ve bunun sonucunda beyaz eşyalarımız teker teker bozulmaya başladı. Bu durum artık hem maddi hem manevi olarak beni çok yıpratıyor....
İstanbul Ümraniye'deki ikametimde son bir hafta içinde dört kez elektrik kesintisi yaşadım. 7 Şubat gecesi saat 22.00 civarında, 10 Şubat’ta öğleden önce, 7–14 Şubat tarihleri arasında bir gece yaklaşık 02.47’de ve 14 Şubat sabah 03.45 civarında olmak üzere farklı tarihlerde ve saatlerde elektrikler...
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Füruz Sokak’ta yaklaşık 15 gündür sokak lambaları yanmıyor. Her gün AYEDAŞ’ı arayıp durumu defalarca bildirmemize rağmen sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor, ancak bugüne kadar ne gelen bir ekip oldu ne de somut bir işlem yapıldı. Karanlık nedeniyle sokakta yürüme...
AYEDAŞ’ın sorumluluk alanında bulunan Kartal Yakacık Yeni Mahalle Balsuyu Sokak No:2 Akay Sitesi’nde son 10 gün içinde aynı arızadan dolayı 4 kez elektrik kesintisi yaşadık. 1 Şubat ve 3 Şubat tarihlerinde yaşanan kesinti yaklaşık 20 saat sürdü, ayrıca 10 Şubat ve 11 Şubat tarihlerinde de tekrar kes...
Yakacık Yeni Mahalle, Bal Suyu Sokak No:2 Akay Sitesi, Kartal / İstanbul’da oturuyorum ve son 15 gün içinde sadece bizim oturduğumuz 2 bloklu Akay Sitesi’nde 3 kez elektrik kesintisi yaşandı. Kesinti şu şekilde oluyor: Sitemize sokaktan gelen ana besleme kablosundaki 3 fazdan 2 faz devre dışı kalıyo...
İstanbul Beykoz’da yaklaşık 2 aydır Enerjisa kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum. Elektriğin sık sık gidip gelmesi nedeniyle hem buzdolabım hem de televizyonum arızalandı ve en az 10.000 TL civarında maddi zararım oluştu. Yaşanan kesintilerle ilgili Enerjisa’ya arıza ve şikayet kaydı aç...
İstanbul Kozyatağı Mahallesi Kaya Sultan Sokak’ta son 1 hafta içinde 5 kez, genellikle sabah 03.00 ile 06.00 saatleri arasında elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu kesintiler özellikle gece saatlerinde olduğu için hem günlük yaşamımızı olumsuz etkiliyor hem de evimizdeki elektronik cihazların zarar görm...
İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi'nde uzun zamandır her gece saat 02.30 sularında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Sürekli aynı saatte elektriklerin gitmesi nedeniyle elektronik eşyalarımız zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor, çocuklar k...
Yaklaşık 10 gündür her gece 01:00–02:30 saatleri arasında İstanbul Maltepe Aydın Evler Mahallesi’nde düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler belirli bir düzende ve neredeyse her gece tekrar ettiği için artık günlük hayatı doğrudan etkileyen bir sorun haline geldi. Bu durum nedeniyle...
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Devekuşu Sokak No:48’de ikamet ediyorum. 10 Ocak 2026 ile 19 Ocak 2026 tarihleri arasında, tam tarihini net hatırlamadığım bir dönemde, zaten sık sık yaşadığımız elektrik kesintilerine ek olarak binamıza bağlı elektrik direğinde AYEDAŞ/TEDAŞ yetkilileri tar...
04.02.2026 saat 17:00 sularında, Ümraniye ilçesi aşağı Dudullu Mahallesi şahinler Caddesi istikametinde, eşimin adına kayıtlı 34***55 plakalı Jeep compass marka aracımla seyir/park manevrası halindeyken, yol kaplaması ve kaldırım betonu içerisinden kurallara aykırı biçimde dışarı taşmış, paslı ve ke...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Tuzla Aydınlı Mahallesi Has Sokak’ta haftanın yaklaşık dört günü elektrik kesintisi yaşıyoruz. 2024–2027 yılları arasına yayılan bu sık v...
AYEDAŞ’ın Pendik Velibaba Mahallesi Bektaş Sokak bölgesinde yaşanan uzun süreli elektrik kesintisinden şikayetçiyim. Elektrik sabah 09.00 civarında kesildi ve saat 18.30 olmasına rağmen hâlâ gelmedi, ne zaman geleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda farklı ...
2011 yılında Ankara’da AYEDAŞ bünyesindeki Alya Gordion’dan 11.500 TL ödeyerek bir devremülk satın aldım. Ancak o tarihten bu yana devremülkü fiilen kullanamıyorum, buna rağmen her yıl tarafıma yıldat adı altında ücret talebinde bulunuluyor. En rahatsız edici nokta ise, devremülkü yıllardır kullanm...
İstanbul Ümraniye Armağan Evler Mahallesi Ortanca Sokak No:57/7 adresindeki elektrik aboneliğimde, 04.02.2026 tarihinde saat 02:00 civarında başlayan bir elektrik kesintisi yaşamaktayım. Üstelik bu bölgede elektrik kesintileri sadece bugüne özel değil, sık sık tekrar eden bir sorun hâlinde. Bölgede...
30.01.2026 tarihinde saat 14.00 sularında, İstanbul Maltepe ilçesi Altayçeşme Mahallesi Birsen Sokak’ta park halinde bulunan 34 lfa 998 plakalı Fiat Ducato marka ticari aracıma, AYEDAŞ’a veya AYEDAŞ bünyesinde faaliyet gösteren taşeron firmalardan birine ait olduğu açıkça görülen bir araç çarparak o...
AYEDAŞ ile yaşadığımız elektrik sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Binamızda dairelerde elektrik olmasına rağmen ortak alanlarda (merdivenler, koridorlar vb.) elektrik yok. Dün gece saat 01.00 civarından bu yana ortak alanlarda elektrik kesintisi devam ediyor. Bu durumla ilgili olara...
30 Ocak 2026 tarihinde elektrikler kesildi. Yüksek voltaj sebep ile kombi ana kart yandı priz ler zarar gördü. Sadece biz değil binada diğer komşular da benzer şikayetleri oldu. AYEDAŞ a yaptığım iki başvurunda olumsuz sonuçlandı. 12 bin tl kombi şirketi fatura kesti. Bunun iade edilmesini talep edi...
"Konu bir gün içerisinde çözüldü. Ancak saha personeliyle ilgili gelişme nedir o konuda bilgilendirilmedim."
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi İstasyon Caddesi Akçakese Sokak No: 2 adresinde bulunan Via Park Sitesi sakiniyim. Yaklaşık dört aydır AYEDAŞ kaynaklı, ayda ortalama dört‑beş kez yaşanan ve artık kronik hâle gelen elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ekim 2025’ten 2 Şubat 20...
Yaklaşık bir haftadır her gece saat 01.30 ile 01.50 arasında İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Ortak Sokak’ta düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler artık istisna değil, neredeyse her gece tekrarlanan bir hale geldi. Bu durumla ilgili iki kez AYEDAŞ’ı arayarak arıza kaydı ol...
Enerjisa AYEDAŞ’ın sorumluluk bölgesinde bulunan İstanbul Kartal Orhantepe Mahallesi Keban Sokak’ta 19 Ocak’tan bu yana ciddi elektrik sorunu yaşamaktayım. Önce voltaj düzensizlikleriyle başlayan problem, özellikle cuma ve cumartesi günleri tamamen kesintilere dönüşmüş durumdadır. Elektrik genellikl...
27.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde bölgemizde AYEDAŞ kaynaklı olarak 3 kez elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintilerin ardından evimde bulunan Whirlpool marka derin dondurucunun motoru durdu ve cihaz tamamen soğutma yapmaz hale geldi. Yaşadığım arıza sonrasında şikayet kaydı oluşturdum ancak ta...
İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi Cahit Sıtkı Sokak No:**’de ikamet ediyorum ve evimizin hemen yanında bulunan elektrik trafosundan özellikle gündüz saatlerinde sürekli şakır şukur ses gelmektedir. Yaklaşık üç aydır burada oturuyorum ve taşındığım günden beri bu ses kesintisiz devam ediyor, bü...
AYEDAŞ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ayedaş açılımı; İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş şeklindedir. Adından da anlaşılacağı gibi Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım bölgesinde bulunan ilçeler kapsamındaki elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetlerini sürdürmektedir. İstanbul’un Anadolu Yakası tarafında yaşayan yaklaşık 5.3 milyon kişinin elektrik dağıtımına erişimini sağlayan firma günümüzde EnerjiSA bünyesinde bulunmaktadır. Ayedaş’ın hisselerinin %100’ünün blok satışı yöntemiyle özelleştirilmesi için yapılan ihaleyi EnerjiSA’nın kazanmasıyla birlikte, Ayedaş Sabancı Grubu bünyesine geçmiştir. Hayattaki en önemli enerji kaynaklarından biri olan elektrik, farklı il ve bölgelerde farklı firmalar tarafından dağıtılmaktadır. Bu işi İstanbul Anadolu Yakası’nda üstlenen firma da Ayedaş’tır. Faaliyet gösterdiği bölgelerde elektrik enerjisini müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı hizmet anlayışla sunmayı başaran Ayedaş, altyapı çalışmalarını da çevresel değerleri göz önünde bulundurarak gerçekleştirmektedir. İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden kişilerin Ayedaş ile ilgili, Ayedaş hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerini de inceleyerek firmanın elektrik dağıtım hizmetleri ile alakalı daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Ayedaş’ın sunmuş olduğu temel hizmet elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetleridir. Günlük yaşamın vazgeçilmez enerjisi olan elektrik enerjisini, insan odaklı hizmet anlayışı ve gelişen teknolojiye uyumlu sistemlerle müşterilerine ulaştıran Ayedaş’ın hizmet bölgesi İstanbul Anadolu Yakası’dır. Sürdürülebilirlik odaklı çalışmalarla hizmet kalitesini her geçen gün daha da arttırmayı amaçlayan firma, hayatın her anına dokunan çözümler sunmaktadır. Anadolu Yakası’ndaki elektrik dağıtım hizmetlerini, bilgilendirme ve işletme faaliyetlerini sürdüren Ayedaş, milyonlarca müşterisine kaliteli elektrik dağıtım hizmeti verebilmek için sürekli çalışmaya devam etmektedir. Katma değer yaratan çözümler geliştirmek için AR-GE ve akıllı şebeke projeleriyle geleceğe de yatırım yapan Ayedaş, aynı zamanda elektrik dağıtım sistemlerini ve yatırım faaliyetlerini verimliliği arttıracak şekilde planlamaktadır. Ayedaş elektrik kesintisi, abonelik, arızalar, fatura ödemeleri gibi tüm konularda müşterilerine hızlı ve kusursuz bir hizmet sunabilmeyi amaçlayan firma, aynı zamanda çevre duyarlılığı konusunda da oldukça titiz davranmaktadır.
Faaliyet bölgesinde bulunan müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı bir anlayışla elektrik enerjisi sunan Ayedaş, ayrıca müşterilerine ve hayata değer katmayı kendine misyon edinmiştir. Bu bakış açısıyla müşteri memnuniyetine de oldukça önem veren firma geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Ayedaş iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ve 186 no’lu Ayedaş müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bu iletişim kanallarını kullanarak merak ettiklerinizi sorabilir ya da yaşadığınız elektrik problemiyle alakalı yardım ve bilgi alabilirsiniz. Ayedaş arıza, elektrik kesintisi ve diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; diğer kullanıcılar tarafından yazılan Ayedaş şikayet ve yorumlarını da yine bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz.