Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bina Patlaması Sonrası AYEDAŞ’ın Geciken Müdahalesi

1

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi S********* E***** Caddesi'ndeki binamızın önünde, yaklaşık üç gün önce, cumartesi günü öğle saatlerinde AYEDAŞ ekipleri tarafından yapılan çalışma sırasında elektrik kablosuna çarpılması sonucu binada patlama yaşandı. Bu patlamanın ardından binadaki dairelerde bulunan kombi, klima ve beyaz eşyalar da dahil olmak üzere pek çok elektrikli cihaz yandı ve kullanılamaz hâle geldi. Binada toplam 22 daire bulunuyor ve şu an hepimiz ciddi şekilde mağdur durumdayız.

Olayın hemen ardından AYEDAŞ yetkililerini aradık ve bize 24 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen herhangi bir ekip oldu; bugün de yine kimse gelmedi. Hem güvenlik açısından endişe duyuyoruz hem de maddi zararımız her geçen gün daha da büyümüş hissediyoruz.

Binamızdaki tüm daireler için acilen yerinde hasar tespiti yapılmasını ve gerçekleşen bu olay nedeniyle uğradığımız maddi zararların eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bu konuda tarafımıza net bir dönüş yapılmasını istiyoruz.

28 Eylül 16:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

28 Eylül 16:28

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0216 186 00 00), Web sitemiz (www.ayedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Saati Değişiminden Sonra Dairemizde Elektrik Kesildi Ekipler İlgilenmiyor

10 Ekim 2025 00:51586

9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’indeki binamıza AYEDAŞ/Enerjisa ekipleri gelerek elektrik saat...

İnternet Kablosu Koparıldı 12 Gündür Çözüm Yok

8 Ağustos 2025 20:22197

29 Temmuz'da evimizin önündeki aydınlatma direğinde çalışma yapan işçiler (AYEDAŞ/AYESAŞ), binamıza uzanan internet kabl...

Sayaç Açma-Kapama Sonrası Elektronik Eşya Zararları Hakkında Şikayet

23 Ekim 2025 12:28456

20.10.2025 tarihinde, İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Çatalçam Sokak 2/22 adresindeki binamızda AYEDAŞ ekipleri tarafından ...

Çözüldü

AYEDAŞ'ın Bakım Çalışması Sonrası Kombi Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

21 Mart 2025 13:02901

"Markayı değiştirmeyi düşünmüyorum çünkü AYEDAŞ bize dayatılan bir şirkettir. Yani Elektrik dağıtım şirketleri özel olsa da monopol esastır. Fakat ücret iadesi yapmış olmaları önemli. Temyize giderler diye beklerken sürpriz oldu kendimi ülkemde gerçekten vatandaş gibi hissettim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ'ın Tüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

AYEDAŞ'ınTüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

Profil fotoğrafı
Ali
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Yapılan İşçilik!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende Yapılan İşçilik!

Profil fotoğrafı
Erhan
AYEDAŞ Koca Bir Mahalle Elektriksiz

AYEDAŞ Koca BirMahalle Elektriksiz

Profil fotoğrafı
Tatlı
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram