Ayedaş’ın Müdahalesizliği Ve Elektrik Panosu Yangını Nedeniyle 24 Bin TL’lik Özel Elektrikçi Masrafı

12.09.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi Tepegöz Sokak Feza Apartmanı No:48 Daire 17’de bulunan 4003989117 numaralı tesisatımıza ait binanın elektrik panosundaki sayaçlar ve dairemize ait olan kısım yandı ve evimizin tüm elektriği kesildi. Panodaki sayaçların ve sigortaların yandığı, ciddi yanık ve is izlerinin oluştuğu bu olay sonrasında evde tamamen elektriksiz kaldık.

Durumu fark eder etmez AYEDAŞ arıza hattını aradım, ana şalterin attığını ve cihazların yandığını bildirdim. Gün içinde arıza ekibinin yönlendirileceği söylendi ancak net bir saat verilemeyeceği, bunun iş yüküne göre belirleneceği ifade edildi. Aynı gün içinde iki defa daha arıza kaydı oluşturmama rağmen uzun süre hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma sadece özel elektrikçi ile bu sorunu çözebileceğim söylendi.

Saatlerce elektriksiz kalmamız, panodaki yanma ve risk nedeniyle mecburen özel elektrikçi çağırmak zorunda kaldım. Arızanın giderilmesi, panodaki yanmış kısımların ve sayaç bağlantılarının yenilenmesi için yaklaşık 24.000 TL ödeme yaptım, bu ödemeye ilişkin faturalar ve panonun yanmış haline ait fotoğraflar elimde mevcuttur.

Bu yaşananlar nedeniyle hem ciddi bir güvenlik riski hem de maddi mağduriyet yaşadım. AYEDAŞ’ın zamanında müdahale etmemesi ve beni özel elektrikçi ile çözmeye yönlendirmesi sebebiyle yaptığım yaklaşık 24.000 TL’lik harcamanın tarafıma iade edilmesini ve tesisatım ile bina panosunun güvenliği konusunda gerekli teknik incelemenin yapılarak olası tekrarların önlenmesini talep ediyorum.