AYEDAŞ müşteri hizmetleri

İstanbul Çekmeköy’de 4006068443 tesisat numarasıyla AYEDAŞ abonesiyim. Son bir aydır Aralık 2025 dönemine ait faturamın tarafıma iletilmemesi ve sayaçla ilgili bilgim dışında yapılan işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada oturan komşularımın faturaları yaklaşık bir hafta önce kes...

İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan binamızda yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana sürekli elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmaları yaşıyoruz. Sorun her seferinde geçici olarak giderilmiş gibi görünse de kısa bir süre sonra tekrar aynı problemlerle karşılaşıyoruz. AYEDAŞ ekipleri son g...

AYEDAŞ kaynaklı elektrik kesintisi ve elektriklerin aniden gelip gitmesi nedeniyle Philips 55 pus model televizyonumun paneli yandı ve cihaz artık hiç açılmıyor. Bu olay 03.09.2025 tarihinde veya birkaç gün öncesinde yaşandı. Kesinti sonrası televizyonum bir daha çalışmadı ve yetkili servise götürdü...

Yaklaşık bir yıldır AYEDAŞ ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Benim adıma ve annemin adına, ayrıca hiç tanımadığım ve farklı adreslerde oturan kişilerin adına da evraklar gönderilip borç tahsilatı talep ediliyor. Sadece annemle aynı adreste oturuyoruz, diğer kişileri ise hiç tanımıyorum ve onlarl...

Beykoz Çanlıbahçe Mahallesi Asker Saime Sokak, özellikle merdivenli sokak kısmında yaklaşık 15 yıldır yetersiz aydınlatma sorunu yaşıyoruz. Özellikle akşam ve sabah saatlerinde sokakta yürürken önümüzü göremediğimiz için fener kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu durum, mahalle sakinleri olarak ciddi güv...

03.11.2025 tarihinden bu yana, Mustafa Kemal Mahallesi 3004. Cadde Ataşehir’de bulunan birden fazla sokak lambası yanmamaktadır. 9340806120 numaralı başvurum ile defalarca bildirimde bulundum, ayrıca müşteri hizmetlerini ve web sitenizi de arayarak durumu ilettim. Ancak her seferinde sadece “kayıt a...

Maltepe Fındıklı Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve uzun süredir sokakta sürekli elektrik kesintileri ile karşılaşıyoruz. 3 4 ayda bir arıza kayıtı oluşturuyorum hepsinin kaydı mevcuttur. Elektrik direklerinde sık sık patlamalar meydana geliyor. 30.08.2025 tarihinde arıza talebinde bulundum, ekipler g...

Yaklaşık 6 gündür, Çekmeköy İstanbul Güngören Mahallesi Güleç Sokak No:5 önünde yaşanan elektrik arızası nedeniyle hem elektrik kesintisi yaşanıyor hem de yapılan çalışma sonrası çukur ve elektrik telleri açıkta bırakılmış durumda. Bu durum, bina sakinleri olarak bizim için ciddi bir güvenlik riski ...

Cumartesi günü saat 19:00’dan itibaren Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Bayırlı Sokak, Sivaslılar Sokak ve Turhan Sokak’ta sokak lambaları yanmamaktadır. Sorun 6 gündür devam ediyor ve sadece bu sokaklarda yaşandığını gözlemledim. AYEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arızanın çözüldüğünü söyl...

İstanbul Ataşehir Yeni Çamlıca Mahallesi Dursunbey Caddesi 56/a adresinde bulunan Nur İletişim isimli dükkanımızda yaklaşık on aydır sürekli olarak elektrik kesintisi yaşamaktayız. Kesintiler neredeyse her gün ya da iki günde bir tekrarlanıyor ve bu durum işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. Dükkan...

Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde 23:00’te başlayan ve 03:00’te sona ereceği belirtilen elektrik kesintisi nedeniyle mağdur oldum. 2025 yılı boyunca haftada 1-2 defa rastgele saatlerde elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu durum artık ciddi bir sorun haline geldi. Bu kesintiler nedeniyle evimdeki sıfır eşyal...

Ümraniye Tatlısu Mahallesi Şekip Sokak’taki yeni taşındığım evimde, elektrik açma işlemi için başvuru yaptım ve abonelik işlemlerim 17 Ekim 15.52'de tamamen onaylandı ve elektriğim acildi. Ancak 60 saattir teknik ekibin gelip sayacı açmasını ve mührü kaldırmasını bekliyorum. Bu süreçte 5-6 kez müşt...

18.10.2025 saat 15:00’ten beri Üsküdar Bahçelievler Mahallesi, Caddeboyu Caddesi’nde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Arıza sebebinin kablo arızası olduğu belirtiliyor. Ancak İstanbul’un merkezinde, 16 saattir bu arızayı giderecek ekip ve ekipman bulunamaması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Müşteri hiz...

23.09.2025 tarihinde Eyüpsultan Mahallesi, Örgü Sokak, Sancaktepe/İstanbul adresinde yaşanan voltaj dalgalanması nedeniyle Vestel marka LED TV’m arızalandı. Olayın ardından AYEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir sonuç aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Televizyonumu teknik ...