Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesintisi Ve Kaçak İddiası Nedeniyle İşyerinde Yaşanan Mağduriyet

47

Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak elektrik kullandığım ve hiçbir borcum bulunmayan iş yerimin elektriği, 08.09.2026 tarihinde herhangi bir uyarı, mesaj, arama ya da yazılı bildirim yapılmadan kesildi. İlk etapta genel bir elektrik kesintisi sandık, ancak daha sonra sayacın mühürlendiğini gördük. Kesme gerekçesi olarak “kaçak elektrik tespiti” deniliyor fakat tarafıma neyin kaçak olduğu, hangi işlem veya kullanımın buna gerekçe gösterildiği hiçbir şekilde açıklanmıyor.

İş yerimin bulunduğu adres İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi olup, ilgili tesisat numaram 4004911863’tür. Konuyu öğrenmek ve çözmek için Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Sultanbeyli birimine gittiğimde bu kez de benden, 6 yıldır tüm resmi kurumlarda sorunsuz geçen imza sirkülerimin aslını olmadan işlem yapamayacaklarını söyleyip adeta işi yokuşa sürüyorlar. Aynı imza sirkülerini her yerde kabul eden kurumlar varken, burada özellikle bahane üretiliyormuş gibi bir tutumla karşılaşıyorum. Üstelik çalışanların üslubu da son derece saygısız, kaba ve müşteriyi küçümseyen bir şekilde, üst perdeden konuşarak yaklaşıyorlar.

Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, haber verilmeden elektriğimin kesilmesi, kaçak denilerek neyle suçlandığımın açıkça belirtilmemesi ve sonrasında da imza sirküleri üzerinden süreçlerin zorlaştırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş yerimde elektrik kullanamıyor olmam ticari faaliyetlerimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Kaçağa konu olduğu iddia edilen durumun somut ve net biçimde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, tesisat numarası 4004911863 olan aboneliğimin acilen kontrol edilmesini, haksız yere yapıldığını düşündüğüm mühürleme işleminin kaldırılmasını ve elektriğimin derhal yeniden açılmasını talep ediyorum. Ayrıca hem Sultanbeyli birimindeki personelin tutum ve üslupları hakkında gerekli incelemenin yapılmasını hem de benden istenen belgeler konusunda keyfi uygulamaya son verilmesini istiyorum.

8 Eylül 17:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enerjisa’nın Haksız Elektrik Kesintisi Ve Zorla Tahsil Edilen 2.740 TL

326

İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye Alemdağ Caddesi’ndeki Enerjisa şubesinde elektrik aboneliği sözleşmemi yaptım, tüm fatu...

Yanlış Mühürleme Nedeniyle Elektriğim Kesildi, Acil Açılma İsteği

53

Enerjisa Kadıköy bölgesindeki aboneliğimde 17.08.2026 tarihinde sayacım yanlış şekilde mühürlendi ve bunun sonucunda evi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ'ın Tüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

AYEDAŞ'ınTüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

Profil fotoğrafı
Ali
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Yapılan İşçilik!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende Yapılan İşçilik!

Profil fotoğrafı
Erhan
AYEDAŞ Koca Bir Mahalle Elektriksiz

AYEDAŞ Koca BirMahalle Elektriksiz

Profil fotoğrafı
Tatlı
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular