to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Minber Sokak No: 23 adresindeki apartmanımızın genel elektrik hattında yapılan kablo değişimi sonrası, kablolar tehlikeli bir şekilde bırakılmıştır. Kabloların düzensiz ve güvenlik riski oluşturacak biçimde bırakılması hem apartman sakinleri hem de çevrede...
Maltepe Fındıklı Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve uzun süredir sokakta sürekli elektrik kesintileri ile karşılaşıyoruz. 3 4 ayda bir arıza kayıtı oluşturuyorum hepsinin kaydı mevcuttur. Elektrik direklerinde sık sık patlamalar meydana geliyor. 30.08.2025 tarihinde arıza talebinde bulundum, ekipler g...
Atatürk Mahallesi Uysal Caddesi Mertel Sokak'ta bulunan sokak lambası yaklaşık 3 yıldır hiç yanmıyor. Bu süre boyunca defalarca 186 numaralı hattı arayarak elektrik dağıtım şirketine şikayette bulunduk. Her seferinde ilgileneceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Sokağın s...
31.10.2025 Cuma akşamı işten eve döndüğümde elektriğimin kesik olduğunu fark ettim. Karşı komşum taşınırken elektriğini kapattırmış, ekipler gelmiş ve yanlışlıkla benim elektriğimi de kesmişler. Hemen aynı gün AYEDAŞ Enerjisa’ya kayıt oluşturdum, bana “işleminiz aktif, ekipler gelecek” denildi. Anca...
27.10.2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen halen elektrik verilmedi. Başvurumdan sonra AYEDAŞ ile iletişime geçtim, ilk başta elektrik panosuna ulaşamadıklarını söylediler ve tekrar talep oluşturuldu. Sonraki başvurularda da aynı gerekçeyle işlem yapılmadı. P...
AYEDAŞ, Tatlı Su Mahallesi, Elalmış Caddesi'nde son 4-5 gündür her akşam saat 22:00 ile 00:00 arasında yaklaşık 1 saat süren elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Bu kesintiler sadece benim dairemde değil, çevremdeki komşularımda da aynı şekilde tekrarlanmaktadır. Kesintiler nedeniyle dün modemimin ...
Yaklaşık 6 gündür, Çekmeköy İstanbul Güngören Mahallesi Güleç Sokak No:5 önünde yaşanan elektrik arızası nedeniyle hem elektrik kesintisi yaşanıyor hem de yapılan çalışma sonrası çukur ve elektrik telleri açıkta bırakılmış durumda. Bu durum, bina sakinleri olarak bizim için ciddi bir güvenlik riski ...
Cumartesi günü saat 19:00’dan itibaren Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Bayırlı Sokak, Sivaslılar Sokak ve Turhan Sokak’ta sokak lambaları yanmamaktadır. ...
Cumartesi günü saat 19:00’dan itibaren Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Bayırlı Sokak, Sivaslılar Sokak ve Turhan Sokak’ta sokak lambaları yanmamaktadır. Sorun 6 gündür devam ediyor ve sadece bu sokaklarda yaşandığını gözlemledim. AYEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arızanın çözüldüğünü söyl...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da AYEDAŞ üzerinden 9340418674 numaralı başvuru ile Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 242. Sokak No:10/12 Daire 1 adresin...
Kastamonu İli, Cide İlçesi, Yenice Köyü Pabuç Mahallesi’nde bulunan mülkiyetimdeki gürgen ağacım, Eylül ayı içerisinde Enerjisa/AYEDAŞ ekiplerince bana haber verilmeden, iznim ve onayım olmadan budanmıştır. Bu işlem sonucunda ağacımın dalları ciddi şekilde kesilmiş, estetik ve doğal yapısı zarar gör...
Ben Atatürk Mahallesi, Ezgi Sokak ile Geçit Sokak birleşiminde oturan mahalle sakinleri adına yazıyorum. Sancaktepe/İstanbul’daki bu noktada bulunan aydınlatma direğine yıllardır sürekli araçlar çarpıyor. Defalarca AYEDAŞ’a ve CİMER’e bildirimde bulunduk, ancak ekipler gelip bakıp gidiyor, herhangi ...
Göztepe Mahallesi, Ege Sokak, Doğu Apartmanı’nda yaklaşık iki haftadır bina dışında, sokakta bulunan elektrik kablosundaki arıza nedeniyle tüm sokak olarak sık sık elektriksiz kalıyoruz. Bu süre zarfında defalarca AYEDAŞ’a başvurulmasına rağmen, sorun belediyeye yönlendirilerek çözülmüyor. Oysa kabl...
25 Ekim 2025 tarihinde Merdivenköy Mahallesi Mandıra Caddesi No: 240 adresinde, apartmanımızın sigorta kutusunda gece saat 12.00 civarında elektrik kesintisi yaşandı. Başta daireme ait bir sorun olduğunu düşündüm, fakat apartmanda elektrik olmasına rağmen bizim dairede elektrik yoktu. Eşim aşağıya i...
Enerjisa AYESAŞ Elektrik firmasının dağıtım yaptığı Pendik Doğ Mahallesi'nde, Şekerci Sokak, Bakırçay Sokak, Divan Sokak ile Aydınlı Yolu arasındaki yerleşim yerlerinde düzenli olarak yaşanan arızalar artık hepimizi isyan ettiriyor. Bugün 3-4 saattir elektrik kesik. Çevremizdeki tüm sokaklarda genel...
Mondial e mon Buddy marka elektrikli motosikletimin 50 km olan menzili, son iki haftadır 16-20 km'ye kadar düştü. Tam şarj etmeme rağmen bu sorun devam ediyor ve sürüş performansımı olumsuz etkiliyor. Sorunun, AYEDAŞ’ın kendi hatasından kaynaklandığı tarafıma açıklandı ve bu durum dün yapılan araştı...
13 Ekim tarihinde Enerjisa AYEDAŞ’a sayaç okuma işlemi için başvuru yaptım. Bugün 25 Ekim olmasına rağmen hâlâ sayaç okumaya gelen olmadı. Bu süreçte iki kez çağrı merkezini arayarak başvuru oluşturdum (Başvuru numaralarım: 8427950778 ve 8428035661), ancak herhangi bir dönüş alamadım ve sorun devam ...
Yakacık Yeni Mahalle Deniz Gülü Sokağı bitimi sonrasında yaklaşık 5 yıldır elektrik direği ve buna bağlı olarak aydınlatma bulunmamaktadır. Bu durum, ...
23.10.2025 tarihinde, Ümraniye Sütçü İmam Caddesi'indeki eczanemde sabah 10:00'dan itibaren Enerjisa tarafından tüm gün süreceği bildirilen bir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Şu an saat 14:00 ve hâlâ elektrik verilmedi. Bu kadar merkezi ve işlek bir lokasyonda, iş gününde tüm gün süren bir kesint...
20.10.2025 tarihinde, İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Çatalçam Sokak 2/22 adresindeki binamızda AYEDAŞ ekipleri tarafından yapılan sayaç açma-kapama işlemi sonrasında dairemdeki tüm elektronik eşyalarım zarar gördü. Kombi, buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi, ütü ve süpürge gibi neredeyse tüm cihaz...
İstanbul Ataşehir Yeni Çamlıca Mahallesi Dursunbey Caddesi 56/a adresinde bulunan Nur İletişim isimli dükkanımızda yaklaşık on aydır sürekli olarak elektrik kesintisi yaşamaktayız. Kesintiler neredeyse her gün ya da iki günde bir tekrarlanıyor ve bu durum işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. Dükkan...
Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde 23:00’te başlayan ve 03:00’te sona ereceği belirtilen elektrik kesintisi nedeniyle mağdur oldum. 2025 yılı boyunca haftada 1-2 defa rastgele saatlerde elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu durum artık ciddi bir sorun haline geldi. Bu kesintiler nedeniyle evimdeki sıfır eşyal...
AYEDAŞ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ayedaş açılımı; İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş şeklindedir. Adından da anlaşılacağı gibi Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım bölgesinde bulunan ilçeler kapsamındaki elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetlerini sürdürmektedir. İstanbul’un Anadolu Yakası tarafında yaşayan yaklaşık 5.3 milyon kişinin elektrik dağıtımına erişimini sağlayan firma günümüzde EnerjiSA bünyesinde bulunmaktadır. Ayedaş’ın hisselerinin %100’ünün blok satışı yöntemiyle özelleştirilmesi için yapılan ihaleyi EnerjiSA’nın kazanmasıyla birlikte, Ayedaş Sabancı Grubu bünyesine geçmiştir. Hayattaki en önemli enerji kaynaklarından biri olan elektrik, farklı il ve bölgelerde farklı firmalar tarafından dağıtılmaktadır. Bu işi İstanbul Anadolu Yakası’nda üstlenen firma da Ayedaş’tır. Faaliyet gösterdiği bölgelerde elektrik enerjisini müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı hizmet anlayışla sunmayı başaran Ayedaş, altyapı çalışmalarını da çevresel değerleri göz önünde bulundurarak gerçekleştirmektedir. İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden kişilerin Ayedaş ile ilgili, Ayedaş hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerini de inceleyerek firmanın elektrik dağıtım hizmetleri ile alakalı daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Ayedaş’ın sunmuş olduğu temel hizmet elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetleridir. Günlük yaşamın vazgeçilmez enerjisi olan elektrik enerjisini, insan odaklı hizmet anlayışı ve gelişen teknolojiye uyumlu sistemlerle müşterilerine ulaştıran Ayedaş’ın hizmet bölgesi İstanbul Anadolu Yakası’dır. Sürdürülebilirlik odaklı çalışmalarla hizmet kalitesini her geçen gün daha da arttırmayı amaçlayan firma, hayatın her anına dokunan çözümler sunmaktadır. Anadolu Yakası’ndaki elektrik dağıtım hizmetlerini, bilgilendirme ve işletme faaliyetlerini sürdüren Ayedaş, milyonlarca müşterisine kaliteli elektrik dağıtım hizmeti verebilmek için sürekli çalışmaya devam etmektedir. Katma değer yaratan çözümler geliştirmek için AR-GE ve akıllı şebeke projeleriyle geleceğe de yatırım yapan Ayedaş, aynı zamanda elektrik dağıtım sistemlerini ve yatırım faaliyetlerini verimliliği arttıracak şekilde planlamaktadır. Ayedaş elektrik kesintisi, abonelik, arızalar, fatura ödemeleri gibi tüm konularda müşterilerine hızlı ve kusursuz bir hizmet sunabilmeyi amaçlayan firma, aynı zamanda çevre duyarlılığı konusunda da oldukça titiz davranmaktadır.
Faaliyet bölgesinde bulunan müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı bir anlayışla elektrik enerjisi sunan Ayedaş, ayrıca müşterilerine ve hayata değer katmayı kendine misyon edinmiştir. Bu bakış açısıyla müşteri memnuniyetine de oldukça önem veren firma geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Ayedaş iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ve 186 no’lu Ayedaş müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bu iletişim kanallarını kullanarak merak ettiklerinizi sorabilir ya da yaşadığınız elektrik problemiyle alakalı yardım ve bilgi alabilirsiniz. Ayedaş arıza, elektrik kesintisi ve diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; diğer kullanıcılar tarafından yazılan Ayedaş şikayet ve yorumlarını da yine bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz.
