Gereksiz Kaçak İddiası Ve Elektrik Kesintisi İçin Hemen Açıklama Ve Yeniden Bağlantı Talebi

14.09.2026 tarihinde saat 14:36’da AYEDAŞ’tan, 4003987717 tesisat numarası için “kaçak/usulsüz kullanım tespit edildiği, elektriğin kesildiği” yönünde SMS aldım. Bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum.

Elektrik faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, tarafımdan sayaca veya tesisata hiçbir şekilde müdahale, kaçak bağlantı ya da usulsüz kullanım yapılmamıştır. Evim İstanbul Üsküdar Sultantepe Mahallesi’nde bulunmaktadır, tesisat Mustafa Kaan K***** adına kayıtlıdır.

Birkaç ay önce komşumuzun sayacında meydana gelen yanma/arızadan dolayı bizim sayacımız da zarar gördü. Bunun üzerine AYEDAŞ’ı bizzat aradık, ekipler adresimize gelerek sayacımızı değiştirdi. Sayaç üzerindeki tüm işlem ve müdahale yetkili AYEDAŞ ekipleri tarafından yapılmıştır, bu değişim ve teknik işlem kayıtlarının da kurum sisteminde mevcut olması gerekir.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hangi somut gerekçeyle kaçak/usulsüz kullanım tespiti yapıldığı tarafıma açıklanmadı, yalnızca bu kapsamda bir ödeme çıkarılabileceği söylendi. Bana dayanağı, tutanağı ve teknik tespiti sunulmayan bu suçlamayı ve buna bağlı olarak oluşturulacak herhangi bir bedeli kesinlikle kabul etmiyorum.

AYEDAŞ’tan, tesisatımla ilgili düzenlendiği iddia edilen kaçak/usulsüz kullanım tespit tutanağının, teknik inceleme bilgilerinin ve sayaç değişim kayıtlarının incelenmesini, bu iddianın hangi somut bulguya dayandığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Yapılan değerlendirmede hatalı bir işlem varsa, bunun derhal düzeltilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde haksız tahakkuk oluşturulmamasını istiyorum.

Evde 2 yaşında kızım bulunuyor, ayrıca buzdolabı ve buzlukta muhafaza edilmesi gereken gıdalarımız var. Elektrik kesintisi ailemi sağlık ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde mağdur etmektedir. Elektriğim kesildiyse ivedilikle yeniden açılmasını, kesilmediyse de herhangi bir kesinti veya tahakkuk işlemi yapılmamasını talep ediyorum.

Aksi halde bu haksız işlem nedeniyle tüm yasal başvuru ve itiraz haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım. Tarafıma 0537********30 numaralı telefon üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.