Aydem Perakende müşteri hizmetleri

Muğla Datça’da Aydem abonesiyiz. Daha önceki dönemlerde elektrik faturamız en son 4.480 TL civarında gelirken, Ocak ayı faturamız bir anda 9.120 TL olarak kesildi ve faturadaki bu olağan dışı artışın sebebiyle ilgili hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı. 27 Aralık 2025’ten bu yana defalarca, yaklaşık...

Yaklaşık 13 senedir Bodrum Akyarlar’da oturuyorum. Son birkaç yıldır sitemiz şantiye elektriğinden Aydem’e geçtiğinden beri neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu durum hem sağlığımı hem de günlük yaşamımı ciddi biçimde olumsuz etkiliyor. Elektrik kesildiğinde elektrikli ...

Aydem aboneliğime ait Aralık ayı elektrik faturam 2.250 TL olarak geldi. Dört yıldır Kuşadası’nda aynı evde iki kişi yaşıyoruz ve evde ekstra bir elektrikli cihaz kullanmamamıza rağmen önceki aylarda faturalarımız genellikle 800–900 TL aralığındaydı. Evimde güneş panelleri olmasına ve tüketim düzeni...

Aydem Perakende konut aboneliğim için Muğla ili Bodrum ilçesi Yalıkavak Mahallesi’ndeki adresime ait Aralık 2025 dönemine ilişkin elektrik faturam normalin çok üzerinde, 4.200 TL olarak geldi. Son ödeme tarihi 26.01.2026 olan bu faturam, önceki kış aylarında 1.900–2.500 TL bandında gelen faturalarım...

Yaklaşık bir haftadır her akşam Muğla Fethiye Çamköy Mahallesi Tuğlacılar Sokak’ta düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Sürekli hale gelen bu durum hem günlük hayatımı hem de evdeki elektrikli cihazlarımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım kesintilerle ilgili Aydem müşteri hizmetlerini defalarca ...

Aydem Perakende abonesiyim ve bu ay gelen elektrik faturamda ciddi bir anormallik ile karşılaştım. Normalde aylık faturalarım yaklaşık 2.000 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir kullanım artışı ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen 7.770 TL fatura çıkarıldı. Evde misafir, ekstra tüketim yarat...

Yaklaşık 2 yıldır Aydem Elektrik abonesiyim. İlk yıl boyunca gelen yüksek elektrik faturalarının evden kaynaklandığını düşünerek ikamet adresimi değiştirdim. Ancak adres değişikliğine rağmen neredeyse hiç elektrik kullanmamama karşın tarafıma yaklaşık 1.600 TL civarında faturalar gelmeye devam etti....

Muğla Bodrum’daki adresimde uzun süredir Aydem kaynaklı ciddi elektrik kesintileri yaşıyorum. Özellikle akşam saat 19.00’dan sonra haftada yaklaşık üç kez elektrik kesiliyor ve çoğu zaman fazlardan biri gelmiyor; bu nedenle evde elektrik tesisatını ve cihazları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşa...

Aydem’e bağlı Muğla Ortaca’daki mesken aboneliğime ait Aralık ayı elektrik faturam 10.400 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım düzenli olarak 2.500–3.000 TL aralığında geliyordu ve elektrik kullanım alışkanlıklarımda, cihaz sayımda ya da tüketimimde hiçbir artış veya değişiklik olmadı. ...

Muğla Bodrum’da Aydem Elektrik abonesiyiz. İki kişilik bir aileyiz, ben bebeğimizden dolayı çalışamıyorum, eşim evde tek çalışan. Buna rağmen 28 Kasım – 30 Aralık 2025 dönemine ait elektrik faturamız 7.410 TL olarak geldi ve önceki aylara göre aşırı bir fark oluştu. Normal tüketimimize göre bu tutar...

25.12.2025 tarihinde Aydın ili Söke ilçesinde yaşadığımız mahallede Yıldırım düşmesi sonucu sokakta yüksek gerilim oluştu ve bunun sonucunda evimizdeki birçok elektrikli cihaz arızalandı. Alt ve üst katta bulunan iki kombi, buzdolabı ve çamaşır makinesi zarar gördü. İki kombi için ve diğer cihazları...

Aydem aboneliğime ait 810003705642 sözleşme hesap numaralı elektrik faturamı dün öğle saatlerinde internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar’daki adresimde bir gündür elektriğim açılmadı. Kış günü, soğuk havada ben ve ailem bütün gün elektriksiz kaldık. Konu ...

Muğla Ortaca Terzi Aliler Mahallesi M***** A*** Sokak’ta Eylül ayından beri ikamet ediyorum ve bu tarihten bu yana sokakta düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Haftada kesin olarak en az bir ya da iki kez elektrikler kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatı ciddi şekilde olumsuz etkilemey...

Aydem Perakende’nin sorumluluk alanında bulunan Muğla Datça bölgesinde, haftada birkaç kez yaşanan ve özellikle her yağmur yağdığında tekrarlanan enerji kesintilerinden dolayı hem işletme faaliyetlerimiz hem de günlük yaşamımız ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir. İşletme sahibi olarak, öncelikle ...

Denizli Acıpayam Aşağı Mahalle 723. Sokak Nergiz Konutları C Blok Daire 9 adresindeki Aydem aboneliğim için yazıyorum. Bugün sabah saat 10.00 civarında elektriğim hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan kesildi. Geçen ay ile bu ayın faturası olmak üzere toplam yaklaşık 1.000 TL borcum vardı...

A**** Didim Yeni Mahalle’de ikamet eden bir vatandaş olarak, Aydem’in uzun süredir devam eden elektrik kesintileriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Önceki dönemlerde gündüz saatlerinde yapılan ve önceden bildirilmeyen elektrik kesintileri sıkça yaşanıyor, bu durum özellikle beyaz eşya...

Aydem Elektrik ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A**** E***** Ata Mahallesi 639 Sokak No:10 Kat:2 adresinde ikamet ediyorum. Faturamı zamanında ödememe ve elimde dekont bulunmasına rağmen, elektriğimiz uzun süredir açılmadı. Bu nedenle ailece mağdur durumdayız. Kesintiyle ilgili olarak Ayd...

12.11.2025 tarihinden itibaren Denizli Merkezefendi 1200 Evler Mahallesi i̇nönü Caddesi’nde sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Özellikle 19:00’da başlayan kesintiler, gece 01:30, 02:30 ve 04:00 saatlerinde de tekrarlandı. Bu durum hem benim hem de mahalledeki diğer komşularımın günlük yaşamını...

Muğla Yatağan Bozarmut Mahallesi Merhum R****** Y***** Sokak’ta bulunan evimizde, 2 gündür her gün sabah 09:00’dan akşam 16:00’ya kadar elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu süre zarfında Aydem müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “şikayet edebilirsiniz” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı....

Kasım 2025 dönemine ait Aydem Elektrik faturamda, normalde yaklaşık 1.000 TL civarında gelen tutarın bu ay 7.700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir farkın hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşünüyorum. Faturada herhangi bir sayaç okuma hatası, kaçak kullanım veya ekstra bir kal...

Aydem Elektrik, Aydın Kuşadası’ndaki adresimizde, faturamızı 12 Kasım 2025 saat 18:04’te ödememize rağmen 4 saattir elektriğimizi açmıyor. Müşteri numaramız: 800003056945. Elektrik yalnızca ödeme gecikmesi nedeniyle kesildi ve ödemeyi yaptıktan sonra defalarca (6-7 kez) müşteri hizmetlerini aradık. ...

Bodrum Geeis Mahallesi 7. Sokak’ta bulunan Yaprak Villalar’ın yöneticisiyim. Sitemizdeki elektrik panosu yaklaşık bir yıldan uzun süredir tahribat görmüş durumda. Hem Aydem müşteri hizmetlerine hem de ilgili şubeye durumu defalarca bildirdik. Ancak bugüne kadar sadece pano kapağı geçici olarak bir t...

Aydem Elektrik aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün akşam eve geldiğimde elektriğimin kesildiğini fark ettim, oysa faturam otomatik ödeme talimatıyla ödenmişti ve müşteri hizmetleri de ödemenin yapıldığını gördüklerini söyledi. Buna rağmen elektrik açılmadı ve mağduriyetim devam...

Muğla Milas Burgaz Mahallesi 3. Hıdırlık Sokak No:12 Kat:2 adresinde ikamet ediyorum. Aydem’e ait elektrik panolarım dışarıda olmasına rağmen, sayaçlarım düzenli olarak okunmuyor. Özellikle 8. Ayda ve 10. Ayın 6’sında, kapı kapalı olduğu gerekçesiyle sayaç okunmadığı ve bu nedenle faturaların toplu ...