Aydem Perakende müşteri hizmetleri

Aydem bünyesindeki Kanal Boyu tarımsal sulama aboneliğimle ilgili olarak Cuma gününden bu yana, yani 5 gündür elektriğim... açılmıyor. Şalter mühürlü durumda ve üç tane kablo sökülmüş olmasına rağmen her aradığımda sadece ekip göndereceklerini söylüyorlar. Bu süreçte her gün en az 5 kez müşteri hizmet...

Yaklaşık 3 ay önce Aydem tarafından telefonla arandım ve yüksek elektrik kullanımı nedeniyle artık devlet desteği alamay...acağım, faturalarımın çok yüksek geleceği söylendi. Ayrıca ocak ayında bu yüksek tüketim değerinin sıfırlanacağı bilgisi tarafıma verilmedi. Bunun üzerine bana 1 yıllık serbest tük...

Aydem elektrik perakende ile 01.05.2026 başlangıç tarihli, 12 ay süreli indirimli sözleşme kapsamında Dalaman/Muğla kara...çalı Mah. Alemdar **. Sk. No:**BB kat müstakil ** adresindeki kullanım yeri için elektrik aboneliği bulunuyor. Abonelik babam m** ö**n adına olmasına rağmen kiracı olarak benden 12...

İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi’nde mesken aboneliği üzerinden yıllık 4000 kWh’nin altında elektrik tüketimim olmasına ...rağmen, 2025 yılından bu yana hiçbir şekilde devlet elektrik tüketim desteğinden yararlanamıyorum. Bu süreçte TEDAŞ, Gediz Elektrik ve Aydem Elektrik ile defalarca görüştüm, ancak ...

Aydın Didim’de bulunan elektrik aboneliğim için e-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği almama rağmen, son 2 fatura ...dönemidir sistemde fatura sorgulaması yaptığımda herhangi bir fatura görünmüyor. Bu nedenle tarafıma tanımlı olması gereken elektrik yardımının faturaya nasıl ve ne şekilde yansıtı...

Aydın Bozdoğan’da ikamet ediyorum ve Aydem Perakende üzerinden yıllardır kendi üzerime kayıtlı mesken elektrik abonelikl...erimi kullanıyorum. Yaklaşık Nisan sonu gibi, hiçbir borcum olmadığı ve sayaçları kendim, kendi dairelerimde kullandığım halde, aboneliklerim “usulsüz kullanım” gerekçesiyle sistem...

Aydem Elektrik’in Söke Konak Mahallesi’indeki aboneliğimizde, bugün sabah yaşadığımız uygulamadan dolayı şikayetçiyim. H...iç kapı çalınmadan, hiçbir uyarı yapılmadan, sanki gizlenerek gelinmiş gibi elektriğimiz kesildi ve ekipler hızla ayrıldı. Fatura borcum 400 TL idi, son ödeme tarihi de 5 Mayıs ola...

02.05.2026 tarihinde saat 10.44’te Aydem Elektrik müşteri hizmetlerini arayarak Bodrum Turgutreis’te yeni elektrik abone...liği açma işlemi yapılıp yapılmadığını sordum. Defalarca özellikle sordum, “Evet, yapılıyor” denildi. Görüşmede net bilgi verildiğini düşünerek Mumcular’dan Turgutreis’e gittim. T...

Aydem Elektrik’in Aydın’daki aboneliğimi yıllardır sorunsuz kullanırken, tarafıma hiçbir uyarı, bildirim, mail ya da yaz...ılı tebligat yapılmadan kaçak kullanım tutanağı tutulduğunu ve elektriğimin kesildiğini öğrendim. Sadece iki adet ödenmemiş faturam bulunuyordu; onları da kesinti sonrası derhal öd...

Aydem’e 8022371158 numaralı talebimle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1 Nisan 2026 günü sa...at 19.45’te Aydın ili Didim ilçesi Mersindere Mahallesi Taşköprü Caddesi Şenesen Sitesi No:15’te bulunan ikametimden, cadde üzerindeki sokak lambalarının yanmadığı yönünde ihbarda ...

1 Şubat 2026 tarihinde Aydem ile mesken aboneliğim için taahhütlü sabit birim bedelli tarifeye geçirildim. Telefonla ara...ndığımda kwh başına 4,275 TL sabit ödeyeceğim, bu sayede daha uygun elektrik kullanacağım söylendi. Ancak gerçekte faturamı incelediğimde dağıtım birim bedeli gibi kalemlerle birli...

24.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aydem aboneliğimi iptal ettim. Aboneliğimle ilgili herhangi bir borcum bulunmama...sına rağmen güvence bedeli/kapama ücreti iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. İlgili aboneliğe ait tesisat/müşteri numaram 810003922702’dir. Yaklaşık 1.191 TL tutarındaki iadenin, uygu...

Muğla ili Ortaca ilçesinde Aydem Elektrik aboneliğim bulunmakta ve yıllardır gece gündüz, hava açık ya da kapalı fark et...meksizin sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler günün her saatinde olabildiği için günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor ve evdeki elektrikli cihazlarımızı güvenle kul...

Uzun süredir Aydem’in internet sitesi üzerinden elektrik faturalarımı ödemek istiyorum ancak her ay aynı sistemsel sorun...la karşılaşıyorum. Siteye girip ödeme adımlarını takip ettiğimde ekran beni farklı bir sayfaya yönlendiriyor, orada da aynı işlemleri yapmama rağmen tekrar hata veriyor ve ödeme ta...

Aydem Elektrik’in Milas Gökçelerde bugün yaptığı planlı bakım çalışması nedeniyle sabah 08.00’de elektrikler kesildi ve ...akşam 18.30’a kadar süreceği bilgisi verildi. Ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti, özellikle bizim gibi elektrikle ısınan ve hayvancılıkla uğraşan aileler için kabul edilebilir ...

Yaklaşık 13 senedir Bodrum Akyarlar’da oturuyorum. Son birkaç yıldır sitemiz şantiye elektriğinden Aydem’e geçtiğinden b...eri neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu durum hem sağlığımı hem de günlük yaşamımı ciddi biçimde olumsuz etkiliyor. Elektrik kesildiğinde elektrikli ...

Yaklaşık bir haftadır her akşam Muğla Fethiye Çamköy Mahallesi Tuğlacılar Sokak’ta düzenli olarak elektrik kesintisi yaş...ıyorum. Sürekli hale gelen bu durum hem günlük hayatımı hem de evdeki elektrikli cihazlarımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım kesintilerle ilgili Aydem müşteri hizmetlerini defalarca ...

Aydem Perakende abonesiyim ve bu ay gelen elektrik faturamda ciddi bir anormallik ile karşılaştım. Normalde aylık fatura...larım yaklaşık 2.000 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir kullanım artışı ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen 7.770 TL fatura çıkarıldı. Evde misafir, ekstra tüketim yarat...

Yaklaşık 2 yıldır Aydem Elektrik abonesiyim. İlk yıl boyunca gelen yüksek elektrik faturalarının evden kaynaklandığını d...üşünerek ikamet adresimi değiştirdim. Ancak adres değişikliğine rağmen neredeyse hiç elektrik kullanmamama karşın tarafıma yaklaşık 1.600 TL civarında faturalar gelmeye devam etti....

Muğla Bodrum’da Aydem Elektrik abonesiyiz. İki kişilik bir aileyiz, ben bebeğimizden dolayı çalışamıyorum, eşim evde tek... çalışan. Buna rağmen 28 Kasım – 30 Aralık 2025 dönemine ait elektrik faturamız 7.410 TL olarak geldi ve önceki aylara göre aşırı bir fark oluştu. Normal tüketimimize göre bu tutar...

Aydem aboneliğime ait 810003705642 sözleşme hesap numaralı elektrik faturamı dün öğle saatlerinde internet bankacılığı ü...zerinden ödememe rağmen, Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar’daki adresimde bir gündür elektriğim açılmadı. Kış günü, soğuk havada ben ve ailem bütün gün elektriksiz kaldık. Konu ...

Aydem Perakende’nin sorumluluk alanında bulunan Muğla Datça bölgesinde, haftada birkaç kez yaşanan ve özellikle her yağm...ur yağdığında tekrarlanan enerji kesintilerinden dolayı hem işletme faaliyetlerimiz hem de günlük yaşamımız ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir. İşletme sahibi olarak, öncelikle ...

Denizli Acıpayam Aşağı Mahalle 723. Sokak Nergiz Konutları C Blok Daire 9 adresindeki Aydem aboneliğim için yazıyorum. B...ugün sabah saat 10.00 civarında elektriğim hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan kesildi. Geçen ay ile bu ayın faturası olmak üzere toplam yaklaşık 1.000 TL borcum vardı...