Muğla Fethiye Çamköy'de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık bir haftadır her akşam Muğla Fethiye Çamköy Mahallesi Tuğlacılar Sokak’ta düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Sürekli hale gelen bu durum hem günlük hayatımı hem de evdeki elektrikli cihazlarımı olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım kesintilerle ilgili Aydem müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde, çağrı merkezi çalışanlarının tutumundan da son derece rahatsız oldum. Telefonda sorunumu detaylı anlatmama rağmen çoğu zaman geçiştirildim, kaba ve ilgisiz bir üslup ile karşılaştım ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Hem bölgemizdeki bu sürekli elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini hem de çağrı merkezindeki personelin müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı bir şekilde hizmet vermesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.