to read complaints and reviews, or file yours.2026/08 Dönemi Faturamın Oluşturulmaması Ve Mağduriyet Korkusu
31 Ağustos 21:204
Aydem elektrik aboneliğime ait 80004283068 numaralı tesisat için 2026/08 dönemine ait faturam, fatura okuma tarihinde olunmasına rağmen sistemde oluşturulmadı. Normal fatura dönemimde borç gözükmeyince durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri hizmetleri, hiçbir işlem yapmadan sadece “Bir dahaki fatura dönemine kadar bekleyin” demekle yetindi. Ancak bu durum beni ileride yüksek tutarlı toplu fatura çıkarılması ve buna bağlı mağduriyet yaşama ihtimali konusunda endişelendiriyor.
2026/08 dönemine ait faturamın gecikmeye mahal vermeden, tüketimim dikkate alınarak derhal oluşturulmasını ve olası mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
