Ayakkabı Dünyası iletişim

15 Mart’ta Ayakkabı Dünyası’ndan bir çift ayakkabı satın aldım ve ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Sistemde teslimat tarihi 25 Mart olarak görününce kargo firmasıyla iletişime geçtim. Erken teslimat talep ettiğimde, Afyonkarahisar için Çarşamba günleri dağıtım yapıldığını, adres güncellemesi ...

Instagram’daki “Spor Ayakkabı Dünyası” sayfasından 18 Mart tarihinde Nik 3000 Haki model spor ayakkabı siparişi verdim, 1200 TL ödedim. Ancak tarafıma bambaşka bir model ve renk gönderildi. Ayrıca daha önceki siparişlerimde yaşadığım tecrübeye güvenerek yine bir büyük numara / beden sipariş etmeme r...

16 Mart tarihinde Ayakkabı Dünyası online sitesinden sipariş verdiğim ayakkabı elime ulaştı. 43 numara sipariş vermiştim ama büyük geldiğinden değişim ya da iade yapacaktım. Mağazadan iade olup olmadığını sorabilmek için 08506227002 numaralı iletişim numarasından müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana m...

26 Aralık Cuma günü saat 14.00 civarında Ankara Kızılay İzmir Caddesi’indeki Ayakkabı Dünyası mağazasına outdoor bir bot almak için girdim. Beğendiğim bir modelin numarasını sordum, yok dendi. İkinci sorduğum modele de yok denildi. Üçüncü beğendiğim modelde de numara olmayınca, bu kez “o zaman siz o...

Ayakkabı Dünyası Hilltown AVM şubesinde 09.12.2025 tarihinde yaşadığım personel davranışı nedeniyle ciddi bir rahatsızlık duydum. Mağazada bir ürün hakkında bilgi almak isterken, çalışanlardan S**** isimli olduğunu hatırladığım, hafif uzun boylu, kilolu, genç personel son derece tersleyici ve saygıs...

9 Aralık 2025 Salı günü Ankara Atlantis AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasına oğluma bot almak için gittik. Seçtiğimiz çocuk botunun üzerinde yer alan etiketteki fiyat ile kasada görünen fiyat arasında 1000 TL kadar fark çıktı. Etiket botun üzerine yapıştırılmış olmasına rağmen, kasadaki görevl...

Ayakkabı Dünyası’nın internet sitesi üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. 36 numara almama rağmen ayakkabı ayağıma büyük geldi ve numara kalıbı beklediğimden fazla geniş duruyor. Ürün cumartesi günü elime ulaştı, sipariş/fatura numaram Spor Ayakkabı Dünyası 233174. Yaşadığım bu be...

08.12.2025 tarihinde saat 18.40-19.10 arasında Venezia Outlet AVM’de, Adidas ve Nike güzergahında bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından alışveriş yapmak için gittik. Eşim için beğendiğimiz bir ayakkabıyı yaklaşık 5.699 TL civarında bir fiyata aldık. İkinci ayakkabıda 1.250 TL indirim uygulanacağı sö...

07.12.2025 tarihinde Marmara Park Ayakkabı Dünyası mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, kutunun içinde ikisi de sağ olmak üzere aynı ayakkabının bulunduğunu fark ettim. Yani sol ayakkabı hiç konulmamış. Mağazaya oldukça uzak bir yerde yaşıyor ve çalışıyor olm...

24 Kasım Öğretmenler Günü dolayısıyla hediye olarak Ayakkabı Dünyası Nata Vega Mamak şubesinden alınan erkek ayakkabıyı, sadece bir kez giymeme rağmen numarası büyük geldiği için bir numara küçüğü ile değiştirmek üzere mağazaya gittim. Ürünü değişime götürdüğümde, ayakkabının günlerce kullanıldığını...

30 Kasım 2025 günü saat 16:00 civarında Ankara Atlantis AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasına bot bakmak için gittik. Bir erkek satış danışmanından Igor marka botların numarasını sorduk. Çalışan, numara olup olmadığına bakmak yerine Igor botların pahalı olduğunu söyleyerek bize daha uygun ücret...

Ayakkabı Dünyası’ndan internet üzerinden 12 Kasım tarihinde verdiğim siparişimde iki adet bot satın aldım. Ancak bu ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğer ürün ise günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram AD1342655’tir. Firma ile mail yoluyla iletişime geçtiğimde ek...

25’inde Batıkent Ayakkabı Dünyası’ndan kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL civarında ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra ayakkabının topuk kısmı ayrıldı ve tabanı açıldı. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim, ürünü İstanbul’a gönderdiler ve arıza kaydı olarak 222200170...

Lumberjack markasına ait bir kadın spor ayakkabısını yaklaşık bir yıl önce Mecidiyeköy Ayakkabı Dünyası şubesinden satın aldım. Ayakkabıyı ilk altı ayda en fazla 20 kez giymeme rağmen, arka tabanındaki pamuklu bölümde sökülme meydana geldi ve içindeki plastik kısım ayağımı tahriş etmeye başladı. Sor...

20.03.2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası'nın internet sitesinden Adidas Terrex Eastrail 2 model, 2 taraflı (sağ ve sol) yırtılma ve deformasyon sorunu yaşadığım ayakkabıyı satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında, dönüşümlü olarak diğer aynı model ayakkabılarla birlikte kullandım ve yalnızca bu ...

03/11/2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası web adresinden siparişini verdiğim ad1339924 numaralı siparişimi teslim almaktan vazgeçtim. Ürün henüz kargodayken web sayfası üzerinden iptal veya iade ile ilgili Herhangi yardımcı bir ibare bulamadım. Bem de birkaç gün sonra kuryenin teslimat için getirdiği ür...

03.10.2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası internet sitesinden Colorado Bej Kadın Deri Bot (model: 015g100095, ürün kodu: 400100566986) satın aldım. Sipariş numaram ad1330198, fatura numaram ise 2et2025000080115. Ürün 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk günlerde yağmur olmaması nedeniyle bot...

29 Ekim 2025 tarihinde ayakkabidunyasi.com üzerinden Skechers Gervin ve Macklin modellerini içeren, 8.000 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödediğim siparişime, ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Mesajda yalnızca “ad1338941 numaralı sipar...

30 Ekim 2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası İzmit Outlet Center şubesinden New Balance marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım ve eve geldiğimde kutudan çıkardığım anda ayakkabının kenarında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, yırtık şekilde teslim edildi. Mağaza ça...

Provoq markasının siyah Loafer ayakkabısını Ayakkabı Dünyası internet sitesi üzerinden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de (son sipariş numaram: ad1338206, geçen hafta) bir hafta sonra stokta olmadığı gerekçesiyle iptal mesajı aldım. Ürünler internette mevcut görünmesine rağmen siparişler...

19 Eylül’de Ayakkabı Dünyası Özdilek AVM mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla, toplamda yaklaşık iki hafta boyunca ara ara giydim. Ancak 16 Ekim’de ayakkabının arka iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat ince...

19.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Ayakkabı Dünyası’ndan Hammer Jack marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma işlemini mağaza müdürü gerçekleştirdi ve ödeme sırasında kredi kartı slipi verildi. İkinci ürün olarak 1.800 TL’ye düşürülen bu ayakkabıyı eve getirdiğimde, bir tekinin üzerinde alarm apar...

06.05.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum Ayakkabı Dünyası mağazasından oğlum için Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, ayakkabının bez kısımlarında yırtılma meydana geldi. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, mağazaya başvurduğumda “kullanıcı hatası...