Ayakkabıda Çivi Bulunması Müşteri Güvenliğini Tehdit Ediyor

26 Eylül 2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasından Provoq marka bir çift bot satın aldım. Mağazada sadece sağ tekiyi denemiştim. Eve geldiğimde sol tek botun tabanında yaklaşık 2 cm uzunluğunda bir çivi olduğunu fark ettim. Eğer bunu zamanında görmemiş olsaydım, ayağıma ciddi zarar verebilecek bir durumla karşı karşıya kalacaktım.

Bu alışveriş için yaklaşık 4.500 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Hem kendi güvenliğim hem de bu ürünü alacak başka müşterilerin zarar görmemesi adına bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılmasını, benzer ürünlerin de gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu tehlikeli durumun marka tarafından dikkate alınarak bir an önce benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.