Ayakkabı Dünyası değişim iade talebi

Ayakkabı Dünyası Kocaeli Outlet Center şubesinden Kasım 2025’te yaklaşık 5000 TL ödeyerek Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Ürünü alırken 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak daha 5 ay dolmadan ve toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen botun bilek kısmındaki lastik bölümde...

+2

30.03.2026 tarihinde Ayakkabı Dünyası İstanbul Cevahir AVM şubesinden Carrera marka bir çanta satın aldım. Çanta daha ilk kullanımda deforme oldu ve satın alma tarihinden sadece 6 gün sonra, 06.04.2026 tarihinde iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağazada yapılan yönlendirme üzerine ürün incele...

İstanbul Gaziosmanpaşa Viaport Venezia’daki Ayakkabı Dünyası mağazanızdan Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. 3.900 TL ödediğim bu ayakkabıyı sadece bir kez giydikten sonra ön kısmındaki derinin kırık olduğunu fark ettim ve yürüdükçe bu kusur çok göze batmaya başladı. Bunun üzerine fişim yanımda ...

29.03.2026 tarihinde Vega AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından kızıma Adidas marka 33 numara çocuk ayakkabısı aldım. Eve geldiğimizde ayakkabının küçük geldiğini fark ettik ve aynı gün değişim ya da gerekirse iade için mağazaya geri döndüm. Mağazadaki görevli, bu üründe “defolu ürün” oldukl...

Ayakkabı Dünyası’ndan 24.02.2024 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis AVM mağazasından Eclipse 3660 Kahve model ayakkabıyı, 2.000 TL liste fiyatı üzerinden indirimle 1.400 TL’ye (fiş no: 0033) satın aldım. Satın alma üzerinden yaklaşık 2 yıl geçmiş olsa da ürünü yalnızca sonbahar ve kış aylarında, dön...

Ankara Metromall AVM içerisinde bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından Eylül 2025 tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 7–8 kez giymeme rağmen, iki hafta içinde ayakkabının file üst kısmında sökülme meydana geldi ve bunun üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşündüğüm için ü...

Ayakkabı Dünyası’ndan yaklaşık 2 ay önce Ankara Sincan mağazasından kendi markalarına ait bir süet çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çantaya kolonya damladı ve damlayan yerde kalıcı bir leke oluştu. Durumu görmek için çantayı aldığım mağazaya götürdüm ancak ilk etapta ürünü alma...

Yaklaşık 2,5 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasından klasik bir ayakkabı satın aldım. Kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının tabanında kırılma meydana geldi ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya teslim ettim; ancak yaklaşık 15 gün...

20.02.2026 tarihinde Ayakkabı Dünyası’nın internet sitesinden 30.5 numara olarak seçip satın aldığım ayakkabı, tarafıma 28 numara olarak gönderildi. Sipariş numaram AD1358057’dir. Ürünü 24.02.2026 tarihinde teslim aldım ve mesai saati dışında olduğu için 25.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...

9 ay önce, 08.05.2025 tarihinde Hilltown Alışveriş Merkezi’indeki Ayakkabı Dünyası mağazasından, firmanın kendi markası olan Provoq marka bir çift klasik ayakkabıyı 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü işim gereği yalnızca ofis ortamında ve oldukça sınırlı şekilde kullandım. Ayakkabı, satın aldıkta...

01.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Ayakkabı Dünyası şubesinden 2.400 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Yaklaşık 15 gün içinde botun derisinde çatlama meydana geldi. Ürünü sadece bu süre zarfında kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem kalite hem de marka açısından ci...

17.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kulesite AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından kızıma Pepino fk252036 krem pudra spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabının tabanı delindi ve ürün bu kısa sürede normal kullanımda bu hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürün...

Ayakkabı Dünyası Ankara Atlantis şubesinden 3 Ocak tarihinde bir çift çizme satın aldık. Çizme daha ilk giyildiğinde su aldı ve ürünün su geçirdiğini fark ettik. Ürünü hemen mağazaya götürdük, incelemeye yani garantiye aldılar. İnceleme sonucunda üründe herhangi bir problem bulunmadığını söylediler...

İzmir Bornova Point Ayakkabı Dünyası şubesinden kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının taban kısmı beyazdı ancak kısa süre içinde bu beyaz kısımda siyah renk atmaları oluştu. Ayrıca yağmurlu havada kullandığımda ayakkabının ön kısmından su almaya başladı. Satın alırken mağaza çalışanları ayakk...

21 Aralık tarihinde Cevahir AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasından kadın botu satın aldım. Ürün için 3.304,99 TL ödeme yaptım. Botu ilk kez günlük kullanımda, yağmurlu bir havada giydim ve daha ilk kullanımda her iki tek de her yerinden su aldı, çoraplarım tamamen ıslandı. Bu durumdan sonra yaklaşı...

Eylül 2025’te İstanbul Nautilus AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından annem için alınan bir ürünle birlikte kampanya kapsamında toplam alışveriş yaparak Skechers Slade Cooper blok model ayakkabıyı 4.200 TL bedelle satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra 3 ay bile geçmeden tabanı ve üst kısmı b...

Torium AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından yaklaşık 1 ay önce iki adet ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabılardan Bravo marka olanın sol teki ayağıma ciddi şekilde vurma yaptı. Rahatlar düşüncesiyle ayakkabıyı iki kez giyerek genişlemesini bekledim ancak sorun devam etti. Bunun üzerine 10.12.2...

Ayakkabı Dünyası Konya Kule Site şubesinden 25 Ekim tarihinde 5.599 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece sağ ayağı deneyip ürünü aldım. Sonradan anladım ki, sol ayak ucundaki çökme ayakkabıyı aldığım anda zaten varmış; mağazada sol ayağı denemediğim için bunu ancak ertesi gün giydi...

İzmir Optimum AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasından Skechers marka çocuk ayakkabısı aldık. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının burnunda soyulmalar başladı ve tek ayakkabının ışığı yanmamaya başladı. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımızda incelemeye gönderdiler ancak inceleme sonucund...

23.09.2025 tarihinde İzmir Caddesi’indeki Ayakkabı Dünyası mağazasından Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde ayakkabının ön kısmında potluk olduğunu fark ettim. İlk başta giyince düzeleceğini düşündüm ancak denediğimde potluk daha da belirgin hale geldi. Durumu hemen mağazaya iletti...

İstanbul Torium AVM Ayakkabı dünyası ndan oğluma 43 numara krampon aldık. Sadece bir kere maç ta giyindi ve ayakları resimde göründüğü hale geldi. Mağaza ya gidip sorunu bildirdik değişim veya iade istedik. Bize mağaza sorumlusu giyildiği için geri alamayacaklarını söyledi. Peki giymeden ayakkabıdak...

14 Ocak tarihinde Hilltown Ayakkabı Dünyası mağazasından Lumberjack model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 2-3 kez hafif koşullarda giydim ve bu sitedeki çoğu şikayette olduğu gibi benim ayakkabılarımın da tabanları ayrıldı. Hem de ikisinin birden aynı anda ayrıldı. Evime daha yakın olan Nautilus mağazası...

31.08.2024 tarihinde Balıkesir 10burda AVM Ayakkabı Dünyası şubesinden Benetton marka oğlum için sırt çantası aldım. Daha ilk hafta fermuarları bozuldu. Tamir için mağazaya gittik. Çantayı teslim aldılar ve iki üç hafta sonra tamir edilerek teslim edildi. Ancak tamir edildikten iki gün sonra aynı fe...

Ayakkabı Dünyası'ndan ayakkabı aldık ve özellikle alırken sorduk, 'Nasıl bir marka, ilk defa alıyoruz? ' diye. Çorlu Orion'daki satıcı, Ayakkabı Dünyası'nın kendi markası olduğunu ve memnun kalacağımızı söyledi. Bu nedenle aldık, ancak ayakkabı 2 gün içinde üretim hatasından dolayı ayağıma vurdu çün...