Ana Sayfa
Ayakkabı Dünyası
Yağmurlu Hava İçin Satılan Botların Su Geçirme Sorunu Ve İade Reddi

ID:34772515

Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Yağmurlu Hava İçin Satılan Botların Su Geçirme Sorunu Ve İade Reddi

Nermin

Ayakkabı Dünyası

05 Ocak 19:30

420

21 Aralık tarihinde Cevahir AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasından kadın botu satın aldım. Ürün için 3.304,99 TL ödeme yaptım. Botu ilk kez günlük kullanımda, yağmurlu bir havada giydim ve daha ilk kullanımda her iki tek de her yerinden su aldı, çoraplarım tamamen ıslandı.

Bu durumdan sonra yaklaşık 5 gün içinde iade ya da değişim talebinde bulundum, L***** Ö****** şubesine giderek durumu bildirdim. Talebim daha sonra SMS yoluyla reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu botların sadece soğuktan korumak için satıldığı, su almasının normal olduğu söylendi. Yağmurlu havada bu derece su alan bir ürünün satılırken bu şekilde bilgilendirme yapılmaması ve sorunun bu kadar normalleştiriliyor olması beni hem mağazadan hem markadan ciddi anlamda soğuttu.

Ben, daha ilk kullanımda bu kadar sorun yaşayan bir ürün için iade ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Talip

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Dünyası'ndan Alınan Botta Kısa Sürede Yırtılma Ve İade Sürecinde Sorun

Elif

Ayakkabı Dünyası

21 Ağustos 2025 18:08

1.406

Şubat ayında Bursa Korupark AVM zemin kattaki Ayakkabı Dünyası mağazasından kredi kartı ile yeğenim için bir bot aldım. 222200163397 numaralı ürün, giyildikten 2-3 hafta sonra iki ayakkabının da iç topuk kısmında yırtılma oluştu ve içindeki sert plastik ayakları acıtmaya başladı. Kar yağışı bittikte...

Yonca sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Giyilen Botun Derisi Soyulmuş, Mağaza Red Kararı Verdi Ve Ücret İadesi Talebi

Yonca

Ayakkabı Dünyası

04 Ocak 22:26

348

Geçen yıl kasım ayında İstanbul Kurtköy Viaport AVM’deki Ayakkabı Dünyası şubesinden çeyiz alışverişim sırasında bir çift bot satın aldım. O dönem hiç giymeden çeyizime kaldırdım. Yaklaşık 7 ay sonra, 5 Temmuz’daki düğünümün ardından Ekim ayı itibarıyla botu kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. B...

İki Ay Giyilen Botun Derisi Soyulmuş, Mağaza Red Kararı Verdi Ve Ücret İadesi Talebi

iki-ay-giyilen-botun-derisi-soyulmus-magaza-red-karari-verdi-ve-ucret-iadesi-talebi-5.jpg

Ayakkabı Dünyası 3 Saatte Bozulan Bot, İade Reddiyle Mağduriyet!

Gül

Ayakkabı Dünyası

05 Ocak 2024 19:52

773

Ayakkabı Dünyası'nın Cevahir AVM'deki şubesinden aldığım kısa topuklu botu bir kez Mecidiyeköy Üsküdar belediyesine gidip gelecek kadar kullandım toplam 3 saat bile değildi. Tabanı deforme oldu, topuğunu saran deri potlaştı ve ayağımı vurdu. Firmaya incelemeye gönderdim ve iade ya da değişim istedim...

Kusurlu Bot Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Nehime

Ayakkabı Dünyası

12 Mart 2025 22:55

658

23.11.2024 Tarihinde Viaport Outlet AVM Ayakkabı Dünyası'ndan bir bot aldım. Sadece birkaç kez giyilmede su aldığını ve botun sağ yan deri kısımlarında kırılmanın meydana geldiğini aynı zamanda yan kısımlardan tam olmasına rağmen vurma yaptığını belirttim. Mağazaya gidip ürünümü incelemeye gönderdim...

Kusurlu Bot Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Dünyası Çocuk Botu Problemi

Fatma

Ayakkabı Dünyası

17 Aralık 2023 21:36

2.634

Ayakkabı Dünyası'ndan 7 yaşındaki oğluma bot aldık. Bot aldık bot nedir diye anlatmama gerek yok sanırım. Bolu'da da esas14 AVM de ki mağazadan aldık. Zonguldak ta ikamet ediyoruz. 1 gün sonra okuldan eve gelen oğlumun ayakları ıslaktı. Moralimiz bozuldu. 1 hafta sonra tekrar giderek durumu izah ett...