Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
axess klasik
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
133 şikayet
Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
Şahin
Akbank12 Mayıs 09:39449
Akbank’a ait sonu 0207 ile biten Axess klasik kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.190 TL kart üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve kesilen bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücreti hesa
Hesap Kesim Tarihim 18’de Sabitlenmedi, Çifte Otomatik Ödeme Mağduriyeti

Muharrem
Akbank11 Mayıs 23:57163
Akbank’a ait sonu 6750 ile biten Axess Klasik mc kredi kartımın hesap kesim tarihi normal şartlarda her ayın 18’i olması...na rağmen, yaklaşık son 3 aydır düzensiz şekilde 19, 21 veya 22’sine kaydırılmaktadır. Bu değişkenlik nedeniyle otomatik ödeme talimatı verdiğim şirketlerin faturaları bazı aylarda
1
Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatına İtiraz Ve İade Talebi

Mutlu
Akbank9 Mayıs 19:28464
Akbank Axess Klasik kredi kartımın (son 4 hanesi 6501) ekstresine 08.05.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. İlgili ekstremin son ödeme tarihi 18.05.2026’dır. Geçtiğimiz yıl da yine aynı dönemlerde kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun

400 TL Limitli Karta 1.190 TL Yıllık Aidat Kesintisi

Muhammed
Akbank29 Nisan 11:59251
Akbank’a ait, 6914 ile biten Axess Klasik Troy kredi kartımı 400 TL limitli olarak kullanıyorum. Çok nadir kullandığım b...u karta, bugün 28.04.2026 tarihli ekstreme 1.190 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 400 TL limitli bir karta bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat yansıtılması hem mantıks
1
Axess Platinum Kart Aidatının İadesi Ve Kapatma Talebi

Serap
Akbank8 Nisan 00:40229
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 24 Mayıs 2025 tarihinde 1.150 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 27...93, müşteri numaram 11582030’dur. Bu işlemle ilgili 06.04.2026 tarihinde talep kaydım oluşturulmasına rağmen, kart aidatı itirazım olumsuz sonuçlandı. Çağrı merkezi ile yaptığım g
Kredi Kartıma Haksız Üyelik Aidatı Kesildi, İadesi Ve İptali Talep Ediyorum
Berke
Akbank4 Nisan 13:25802
Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen aidatın iptalini istiyorum. Sonu 2519 ile bit...en Axess Klasik Mc kredi kartıma, 03.04.2026 tarihinde 1.190,00 TL üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu işlem sonr
Akbank Axess Klasik Kartta Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Mehmet
Akbank24 Mart 11:43651
Akbank’a ait, sonu 1987 ile biten Axess klasik kredi kartıma, 27.02.2026 tarihli ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu kart aidatıyla ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında da ücret iadesiyle ilgili hiçbir işlem gerçekleşmemiştir. A

Akbank Axess Klasik Kredi Kartımda Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İadesi Talebi

Yunus
Akbank23 Mart 22:41785
Akbank Axess klasik kredi kartıma, 20.03.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.190,00 TL tutarında kesinti yansıtıl...dığını fark ettim. 5279 ile biten kredi kartımdan herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum ve söz konusu tutarın tamamının tarafıma iade

1
Onaysız Kart Aidatı Kesildiği İçin Derhal İade Talebi

Taylan
Akbank16 Mart 15:36402
Akbank Axess klasik MC kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 14 Mart tarihinde kesilen ekstremde, herh...angi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçmiş yıllarda kart aidatı yansıtıldığında yaptığım başvurular sonucunda bu
İki Saat Boyunca Ödeme Reddi Ve Canlı Destek Yokluğu

Aydın
Yemeksepeti10 Mart 00:16163
Dün saat 19.00 sularında Yemeksepeti.com üzerinden bilgisayarımdan sipariş vermeye çalıştım; ancak yaklaşık iki saat boy...unca bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Toplamda dört farklı kart (Garanti, Worldcard, Axess vb.) denememe rağmen sistem hiçbirini kabul etmedi, hatta kapıda ödeme seçeneğini dahi
1
Akbank Axess Klasik Kartıma Yetkisiz Alınan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Hazal
Akbank8 Mart 21:09523
Akbank’a ait Axess Klasik kredi kartımın son 4 hanesi 7929 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında Mart ayının ilk haft...asında 1.190 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanmaktayım ve böyle bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ücre
Derimod Uygulamasında 9800 TL'lik Ödeme İşlemi Sürekli Geri Dönüyor

Aysel
Derimod17 Şubat 15:0497
Derimod’un cep telefonu uygulaması üzerinden, sepetimde bulunan 5 ürünü satın almak için yaklaşık 12 saattir Axess banka... kartımla ödeme yapmaya çalışıyorum. Ödeme adımına her geldiğimde sistem beni tekrar tekrar ödeme ekranına geri atıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Daha önce yine Derimod
1
Chip Para Ödemesinin Çifte Borç Olarak Yansıtılması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Hamdi
Akbank11 Şubat 11:25265
Akbank Axess klasik kredi kartı ekstresinde Chip Para ile yaptığım ödemenin yanlış yansıtılması nedeniyle mağdur edildim.... 1 Şubat’ta ekstre kesildi, tüm tutarı 10 Şubat’ta ödedim. 6 Şubat’ta yaptığım 117,30 TL’lik harcamanın normalde 1 Mart ekstresine yansıması gerekirken, bu tutarı 10 Şubat’ta Chip
Akbank Axess Kartımdan Yetkisiz 13.169 TL Zara Alışverişi Ve Cevapsız Şikayet

Yusuf
Zara28 Ocak 01:00387
26 Ocak 2026 tarihinde saat 19.20’de Akbank Axess klasik kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 13.169 TL tutarında ...Zara mağazasından sanal alışveriş yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay kodu veya şifre mesajı gönderilmedi; yalnızca işlem gerçekleştikten sonra tut
Yıllık Kart Ücretimin İadesini Talep Ediyorum
Gülay
Akbank5 Aralık 2025 16:39270
Akbank Axess Klasik kredi kartım için 18.11 tarihinde ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gör...düm. Daha önceki yıllarda da kart ücreti alınmış, ancak her seferinde iade edilmişti. Bu yıl yansıtılan 909,50 TL kart ücretinin, önceki yıllarda olduğu gibi hiçbir kesinti olmada
1
Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Uğur
Akbank5 Aralık 2025 14:53799
Sonu 7330 ile biten Akbank Axess Klasik kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ke...silmiştir. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadığını ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart
Onaysız Kredi Kartı İşlemi Ve Sahte Aramayla Güvenlik İhlali Endişesi

Tuncay
HBO Max | BluTV27 Kasım 2025 20:07743
25.11.2025 tarihinde saat 19:20’de Axess Klasik kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında iyzico / hbomax.com üzerinden ...2.999 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşlem sırasında, Akbank’tan arıyormuş gibi davranan ve numarası +903182525 olan bir hattan aranarak benden özel bilgilerim istenmeye
Kredi Kartı Ödemesi Sonrası Eksik Bakiye Ve Bankadan Yanıtsızlık

Zehra
Akbank22 Kasım 2025 20:441.532
22 Kasım 2025 tarihinde Axess Business kredi kartımın dönem borcunu ödedim. Kartımda 292 TL bakiye bulunuyordu, hesabıma... ise 13.850 TL borç ödemesi yaptım. Ödeme sonrası kart limitim 13.026 TL olarak görünüyor. Bu durumda artması gereken 1.116 TL bakiyem ne kartımda ne de hesabımda gözükmüyor. Orta
5
Çözüldü
Onayım Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Sezgin
Akbank14 Kasım 2025 16:57668
"Mağduriyetim Giderildi Teşekkür Ederim"
Kredi Kartı Limitimde Açıklanamayan 550 TL Fark!
Gazi
Akbank12 Kasım 2025 02:27735
Akbank Axess Klasik Troy kredi kartımın (son 4 hanesi 4738) limitinde uyuşmazlık yaşadım. Toplamda 99.500 TL limitim bul...unuyor ve dönem içinde yalnızca 2.279,05 TL harcama yaptım. Buna göre kullanılabilir limitimin 97.220,95 TL olması gerekirken, Akbank mobil uygulamasında 96.670,95 TL olarak görünü
1
Akbank Yapılandırmaya Rağmen İcra Davası Açılması Ve Hukuk Bürosunun Ücret Talebi
Zeliha
Akbank2 Kasım 2025 00:193.256
26.08.2025 tarihinde Akbank Yalıkavak Şubesi’indeki hesabıma ve sonu 5305 ile biten Axess Klasik mc kredi kartıma ait bo...rcum, BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararı gereği 48 ay vade ile yapılandırılmıştır. Buna rağmen hakkımda icra davası açılmıştır. Yapılandırma sözleşmemin ve şimdiye
1
Teslim Edilmeyen Kredi Kartı İçin Haksız Ücret Ve Yetersiz Destek

Ümit
Akbank1 Kasım 2025 16:384.530
Albank Axess Klasik mc kredi kartım yaklaşık 3 aydır elime ulaşmadı ve yeni kart gönderimi yapılmıyor. Kartım sistemde a...ktif olarak görünmesine rağmen, kart elimde olmadığı ve hiçbir harcama yapmadığım halde her ay tarafıma gecikme faizi ve ihtarname ücreti yansıtılıyor. Şu an toplamda 232,75 TL sad
Haksız Üyelik Ücreti İadesi Reddedildi

Metin
Master Card1 Kasım 2025 10:2746
31.10.2025 tarihinde Axess Klasik Mastercard kredi kartımdan 909,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu durumu fark e...ttiğimde, 01.11.2025 tarihinde saat 09:08’de Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Ancak bana, bu ücretin yıllık kart kullanım ücreti olduğu ve iptalin
1
Akbank Axess Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

Aziz
Akbank30 Ekim 2025 17:501.359
26.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Sonu 1896 ile biten Akbank Axess... Klasik MC kredi kartımın, 26 Kasım 2025 tarihinde çekilen 909,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak


