to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 12 yaşındaki oğlumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Oğlum 25.02.2026 tarihinde testis ağrısı şikayetiyle acile götürüldü, yapılan ultrason sonucu inmemiş testis tanısı kondu. Ancak oğlum doğduğundan beri düzenli olarak çocuk dokt
Acil servisten giriş yaparken Axa tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğunu bildirdik ve özellikle provizyonun kontrol edil...mesini talep ettik. Hastane tarafından “yatarak tedaviniz sigorta kapsamında karşılanmaktadır” bilgisi verilmiş, bu onaya istinaden yatış işlemi gerçekleştirilmiştir. Elimizde far
Axa Sağlık sigortam kapsamında 26.02.2026 tarihinde İstanbul’da gastroenteroloji başvurusu yaptım. Provizyon talebim, “ş...ikayetlerin poliçe başlangıcı öncesine dayandığı” gerekçesiyle reddedildi. Bu gerekçeyi kabul etmiyorum, çünkü tarafımdan hiçbir şekilde “3 aydır kesintisiz devam eden şikayet” şek
"Teşekkürler"
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 24.02.2026 tarihinde Anadolu Hastanesi kardiyoloji bölümünde muayene oldum. A...ncak provizyon verilmediği için 2.040 TL muayene ücretini cebimden ödemek zorunda kaldım. Hem Axa müşteri hizmetleriyle hem de hastanenin sigorta birimiyle yaptığım görüşmelerde,
Axa sigortadan yaklaşık 2 aydır. Eşimin ameliyatı sonrası provizyon onayı ile ilgili süreci bekliyorum. Bir evrak istiyo...rlar atıyorum red veriyorlar. Şu evrakı da atın diyorlar onu da atıyorum yine red veriyorlar. Aylardır bizi oyalıyorlar. Hiçbir yetkili aramıyor hiçbir yetkili destek olmuyor. Numa
Axa Sigorta üzerinden sahip olduğum sağlık sigortam kapsamında 18.02.2026 tarihinde Medical Park Mersin Hastanesi dermat...oloji bölümüne randevu alarak muayeneye gittim. Randevuyu sigortam aktifken oluşturdum, buna güvenerek hastaneye başvurdum. Ancak işten çıkış sonrası geçiş süreci ve poliçe durumu
Axa Sigorta’dan yeni yaptırdığım TSS poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 kişilik aile paket...ini yaptırdıktan henüz bir hafta bile olmamışken, sektörde 15 yıldır tüm sigorta şirketlerinin onay verdiği, geçmişten gelen rahatsızlığım için kardiyoloji muayenesine dahi onay ve
16/02/2026 tarihinde Dahiliye bölümünde gebelik dışı bir sağlık şikayeti ne...deniyle muayene oldum. Muayene sebebim gebeliğimle ilgili olmamasına rağmen
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen, tıbbi olarak zorunlu olan burun ameliyatım ...karşılanmıyor. Burun içinde polip, deviasyon ve nefes alma problemi nedeniyle doktorlar ameliyat olmam gerektiğini belirtti; yani işlem tamamen tıbbi bir rahatsızlığa bağlı, esteti
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında, 28.01.2026'da Acıbadem Şinasi Can Hastanesi Kadın Do...ğum Bölümünde planlanan biyopsi işlemim için 6738** numaralı provizyon talebi açıldı. Ancak o günden bu yana 5 gündür süreç gereksiz yere uzatılıyor. Önce e-Nabız görüntülerim tal
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 31 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Medical Park Hastanesi hematoloji b...ölümünde büyük bir mağduriyet yaşadım. 45 yaşındayım ve ilk kez demir ve trombosit değerlerimde yükselme tespit edildi. Doktor, durumun kalıtsal bir hastalık olabileceğini belirtti
"Çözümlendi. Katkılarınız için teşekkür ederim"
Anlaşmalı bir kurum olan hastanede göz hastalıklarından göz kapağımda dermoid kist olduğunu ve ameliyat olmam gerektiği ...belirtildi. Hastane tarafından yatış provizyonu sunulduğunda dermoid kistin doğuştan oluşabilecek bir kist olması sebebiyle red cevabi geldi. Göz kapağındaki kistin doğuştan olmadı
Axa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Poliçe numaram 7839895'dir. 22.01.2026 tarihinden beri Medical Par...k Bahçelievler Hastanesi’indeki yatışım için gerekli provizyonun onaylanmasını bekliyoruz ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte Axa Sigorta ile iki defa telefonla görüştüm fak
Şubat 2021’de Mapfre Sigorta’dan başlattığım bireysel tss poliçemi, kazanılmış haklarımla birlikte Şubat 2024’te Axa Sig...orta’ya naklettim. 2021 yılında teşhisi konulup takibi yapılan bir hastalığım için 2024 yılı Axa poliçem kapsamında aynı hastalıkla ilgili muayene ve radyoloji işlemlerim sorunsuz
Axa tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi 15.03.2025 tarihinde yaptırdım. Poliçeyi alırken, daha önceki kronik rahatsızl...ığım nedeniyle sadece kolonoskopi işlemlerinin kapsam dışı olduğu özellikle söylendi ve ben de bunu bilerek kabul ettim. Mide şikayetiyle 20.01.2026 tarihinde Diyarbakır Dicle Memo
Axa Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında Medical Park Atakum Hastanesi’nde 20 Ocak tarihinde yatış yaptım. Hastanenin... Axa Sigorta’dan aldığı 669531 numaralı provizyon ile ilgili olarak hastane tarafından istenen tüm evraklar Axa Sigorta’ya eksiksiz şekilde iletilmesine rağmen iki gündür herhangi
Demir eksikliği şüphesiyle başvurduğum bir özel hastanedeki kontrolüm sırasında Axa Sigorta, benim için istenen demir il...e ilgili kan testine provizyon vermedi ve benden ek ücret talep edildi. Oğlum için yapılan tetkiklerde ise demir testine onay verilirken tiroit testlerine provizyon verilmedi. Çoc
Yaklaşık 6 senedir Axa sigortalı olan eşim belinden rahatsızlandı; MR ve diğer tetkikler sonrası ameliyat kararı verildi.... Dün Bursa Medical Park Hastanesi üzerinden Axa Sigorta’ya ameliyat için başvuruda bulunduk, durumun acil olduğu da özellikle iletildi ve ameliyat bugün için planlanmıştı. Hastane
Yaklaşık 10 aydır Axa Sigorta’dan sağlık sigortası kullanıyorum. 13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Acıbadem Hastanesi’nde ...fizik tedavi için provizyon talep edildi ancak Axa Sigorta bu talebi reddetti. Gerekçe olarak da geçmişte benzer bir rahatsızlığımın olduğunu, bu nedenle işlemi karşılamadıklarını
"Hızlı dönüşleri ve alakaları için teşekkür ederim."
Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında 15.01.2026 tarihinde Eskişehir A...cıbadem Hastanesi’nde yapılacak ameliyat için açılan provizyon talebim, hak
09.01.2026 tarihinde iş yerim aracılığıyla Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem başladı. Axa Sigorta nez...dinde müşteri numaram 2574*125’tir. Poliçemden önce Doğa ve Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası poliçelerim vardı ve bunları aktif olarak kullanıyordum. Bugün baş dönmesi, halsiz
"Şikayet var vesilesi ile hızlı geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında doktor a...meliyat bedeli için yaptığım harcamanın geri ödemesini 22.12.2025 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
