Axa Sigorta, Poliçe Öncesi Hastalık Nedenli 80 Bin TL Ameliyat Masrafını Ödemeyi Reddetti

Axa Sigorta kapsamında iş yerim üzerinden aldığım grup sağlık sigortamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evre evre ciddileşen hastalığım için 10.03.2026 tarihinde Bazekol Hastanesi’nde yapılacak ameliyatımın yaklaşık 80.000 TL tutarındaki masrafı, “poliçe öncesi hastalık” gerekçesiyle karşılanmadı.

Axa Sigorta, bu hastalığa poliçe öncesinde de sahip olduğumu iddia ederek ödeme yapmayı reddetti. Oysa Mart ayı başından beri bu hastalıkla ilgili kontrollerim ve sürecim devam ediyor ve ben grup sağlık poliçemin bu süreçteki ameliyat masrafını karşılayacağını düşünerek hareket ettim. Üstelik bu poliçe kapsamında daha önce Axa Sigorta ile herhangi bir provizyon talebim ya da farklı bir sağlık harcaması için iletişimim olmamıştı.

Hastalığımın ciddiyeti ortadayken, ameliyatımın bu şekilde sigorta kapsamı dışında bırakılmasını haksızlık olarak görüyorum. Axa Sigorta’dan dosyamın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, “poliçe öncesi” gerekçesinin somut ve adil biçimde değerlendirilmesini ve Bazekol Hastanesi’nde yapılacak ameliyatımın yaklaşık 80.000 TL tutarındaki masrafının poliçe kapsamında tamamen ödenmesini talep ediyorum.