to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkür ederim. Ayrıca mesai harici ulaşılmaz olma durumu çözülürse daha faydalı olur"
Axa Sigorta online işlemler ve Axa Fit uygulaması üzerinden hesabımı kontro...l etmek ve incelemek istiyorum ancak giriş aşamasında sistemde bana ait olm
Axa Fit özel sağlık sigortam kapsamında, 3,5 ay önce geçirdiğim çapraz bağ ameliyatım sonrası fizik tedavi sürecim için ...Adatıp Hastanesi’ne yatışım yapıldı. Ancak fizik tedavimin 1. Gününde fenalaşarak acil olarak hastaneye kaldırıldım ve bu nedenle kalan 29 günlük seans hakkımı ve muayene hakkımı h
Axa Sigorta üzerinden poliçe sürem boyunca araç kiralama hakkımı kullanmak isterken mağduriyet yaşadım. 26 Mayıs günü sa...at 14:30’da aracı teslim aldım ve 28 Mayıs saat 12:50’de iade ettim. Aracı toplamda 2 gün kiralamış olmama rağmen, sistemde 3 gün kiralamışım gibi göründüğü ve bu şekilde işlem yap
Yıllardır hem kendim hem de oğlum için özel sağlık sigortamı Axa Sigorta’dan yaptırıyorum. Bu yıl da 15 Mayıs 2026 tarih...inde acente üzerinden sağlık sigortası poliçelerimizi yeniledik ve kredi kartımdan ilk taksitler aynı gün çekildi. Ancak aynı tarihte, ne benim ne de acentenin bilgisi ve onayı olm
Yaklaşık 4 yıldır Axa Sigorta müşterisiyim. Bu süre boyunca tamamlayıcı sağlık sigortası poliçelerimi güvenerek yeniledi...m ve bugüne kadar kurum hakkında olumsuz bir deneyim yaşamadım. Ancak 12 Haziran tarihinde yenilenecek olan son poliçem öncesinde karşılaştığım uygulama nedeniyle ciddi bir mağduri
Denizbank üzerinden kredi çekerken bilgim ve açık onayım olmadan Axa Sigorta aracılığıyla sağlık sigortası yapılmış. Bu ...sigorta işleminin 12.06.2025 tarihinde gerçekleştirildiğini daha sonra e-Devlet üzerinden fark ettim. Kredi kullanımı sırasında tarafıma böyle bir sigorta yapıldığı açık ve net bir
"Sorunum giderildi, teşekkürler."
Türkiye Sigorta’dan Axa Sigorta’ya sağlık sigortamın devri için gerekli geç...iş bilgilerinin Axa Sigorta’ya 1 Haziran 2026 tarihinde iletildiğini öğrend
"Teşekkürler"
Axa Sigorta’nın 8063695-0-1 poliçe numaralı Sağlığım Tamam Tutumlu sigorta poliçesi müşterisiyim. 08.06.2026 tarihinde K...onya Başkent Hastanesi’nde eşimin boyun cerrahisi alanında yapılacak operasyonu için hastane üzerinden yatış provizyonu talebi açtırdık. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağ
Axa Sigorta kapsamında yol yardım hizmetim olmasına rağmen lastiğimin patlaması sonucu Ataşehir Finans Merkezi bölgesind...e yolda kaldığımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 08.15’te çekici talebiyle çağrı merkezini aradım ancak saat 10.10’a kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir ekip yönlendirildi
Axa Sigorta kapsamında yaptırmış olduğum sağlık sigortam ile ilgili ortopedi branşında olmam gereken bir ameliyat için 0...3.06.2026 tarihinde Medical Park Hastanesi üzerinden ameliyat onayı talebinde bulundum. Ancak talebim, başka bir poliçe içerisindeki geçmiş hastalık tanısı gerekçe gösterilerek red
29.05.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracımla mahalle içerisinde... düşük hızda ve kontrollü şekilde ilerlerken, kavşakta sağ taraftan gelen motosiklet aracımın sağ arka kapısı ve sağ arka çamurluk kısmına çarptı. Kaza sonrasında taraflar arasında
Axa Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında 30.05.2026 tarihinde meydana gelen dahili su baskını sonucunda evimde ciddi... hasar oluştu. Özellikle parkelerim gözle görülür şekilde zarar görmesine rağmen, hasar dosyamda parke ücreti ve parke döşeme işçilik ücretinin ödenmeyeceği tarafıma iletildi. Oysa
"Teşekkürler iade yapıldı."
Axa Sigorta kapsamında bulunan kasko poliçemle ilgili açılan 11943247 numar...alı hasar dosyasında lastik masrafımın ödenmesi konusunda ciddi bir mağduri
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdü"
Sigortam.net üzerinden Axa tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme sürecinde yaşadıklarımdan dolayı ciddi anlamda mağdur ...oldum ve artık gerçekten çok yoruldum. Poliçe bitiş tarihim 03.04 olup, yenileme süreci sonrası yaklaşık iki aylık süre boyunca defalarca kez ben aramak ve ben mail atmak zorunda k
Axa Sigorta’nın sigortalısı olan bir aracın, 07.05.2026 tarihinde saat 08.30–09.00 civarında İstanbul Silivri’de aracıma... çarpması sonucu yüzde yüz kusurlu olduğu tespit edildi. Bu kazaya istinaden aracım için değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak Axa Sigorta’nın 0850 250 99 99 çağrı merkezi
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında bugün İstanbul’da tarafıma ikame araç verildi ancak teslim edilen araç arızalı çıkt...ı. Aracı kullanmaya başladıktan sonra sorun yaşadım ve güvenle kullanamayacağım bir aracı ikame olarak tarafıma sunmuş olmaları nedeniyle mağdur oldum. Aracın acilen sorunsuz ve g
"15 gün içinde isim‑unvan zeyil talebime yanıt alamadım, acentem ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak somut bir adım görmedim. Sonunda evrakta düzeltme yapıldı ve sorun çözüldü."
Axa Sigorta nezdindeki 607136727 numaralı konut poliçem ve 80578545 numaralı DASK poliçem için 22 Mayıs tarihinde isim-u...nvan zeyli talebiyle e-posta gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mailime cevap verilmedi. Bu zeyilin yapılmaması, DASK poliçemd
Ankara’dan Axa Sigorta genel merkeziyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 16:40 civarında trafik pol...içemi iptal ettirmek için Axa Sigorta çağrı merkezini aradım ancak çağrı merkezinin 16:30’a kadar hizmet verdiği bilgisiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Teknolojinin
Eşimin adına kayıtlı 651487840 poliçe numaralı konut sigortası ile ilgili Axa Sigorta’dan ciddi mağduriyet yaşadım. İsta...nbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki ikametimiz için yaptırdığımız poliçe kapsamında yaklaşık 10 gün önce banyomuzdan alt kattaki dairenin banyosuna su sızması oldu. Bayram
Axa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası poliçe sahibi olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bi...r yıl önce by-pass ameliyatı olduğum için mevcut poliçemde kalp ile ilgili rahatsızlıklar ve yatışlarda %40 muafiyet olduğu bilgisinin tamamen farkındayım ve bu maddeyle ilgili her
Axa Sigorta ile kısa süre önce hem kendim hem de eşim için Network 2 kapsamında sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemin Ac...ıbadem Maslak Hastanesi ile anlaşmalı olmasına rağmen, hem eşim hem ben 02.06.2026 tarihinde iç hastalıkları ve ortopedi bölümlerine aldığımız randevularda provizyon onayı alamadık
"Axa Sigorta sorunumu gidermiş olup verdiği destek ve duyarlı yaklaşımından dolayı minnetlerimi sunarım."
Yaklaşık 11 aydır Axa Sigorta sağlık sigortası müşterisiyim. 10 gün önce gö...bek fıtığı teşhisi kondu ve acil olarak ameliyat olmam gerektiği belirtildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
