to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Acil Sorun Çözülmüyor
Axa Sigorta’nın trafik ve kasko poliçelerimle ilgili olarak iki gündür defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle acil olan işimi halledemiyorum.
Bu süreçte her denememde hatta bekletiliyor, ancak herhangi bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Acil çözülmesi gereken bir konum olmasına rağmen kimseye ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Axa Sigorta’nın en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak beni 0531********84 numaralı telefonumdan aramasını ve acil olan konumla ilgili gerekli desteği sunmasını talep ediyorum.
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin tarafımıza iletilen irtibat numarası üzerinden sigortalı aranarak bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
