Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Avon Anew Gece Ve Gündüz Kremi Formül Değişikliği Nedeniyle Ciltte Sivilcelenme

25
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Özellikle ilgilenen temsilciye çok teşekkür ederim.”

Yıllardır Avon Anew Reversalist gece ve gündüz kremini düzenli olarak kullanan bir Avon temsilcisiyim. Ürünlerin eski serisinden çok memnundum ancak son aldığım Anew Reversalist gece ve gündüz kremlerinde belirgin değişiklikler olduğunu fark ettim.

Avon online üzerinden verdiğim ve numarası 66792576 olan siparişimle gelen özellikle gündüz kremi, önceki seriye göre oldukça akışkan, kıvamı neredeyse bir el/vücut losyonu gibi ve cildimi eskisi kadar nemlendirmiyor. Renk ve doku olarak da eski seriyle uyumsuz bir ürün geldi. Gece kremini kullandıktan sonra ise cildimde sivilcelenme problemi yaşamaya başladım, bu nedenle ürünü kullanmaya devam edemiyorum.

Yıllardır aynı seriyi kullanan biri olarak bu değişiklikten hem hayal kırıklığı yaşadım hem de cildimde olumsuz etkiler gördüm. Eski serideki Anew Reversalist gece ve gündüz kremleriyle ürün değişimi yapılmasını, eğer eski seri stoklarda yoksa da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak ürün içerikleri ve formülasyon değişikliği hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.

12 Ekim 09:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Temsilcimize ait bildirimle ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladık. Kendisine, iletmiş olduğu şikayet hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. İlginiz için teşekkür eder, güzel bir gün dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi

13 Ekim 15:02

37274006 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Şeyma A. ile 13 Ekim 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Temsilcimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi

Şeyma
13 Ekim 16:20

Özellikle ilgilenen temsilciye çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anew Göz Kremi Alerji Yaptı Sağ Gözümde Ciddi Sorunlar Yaşadım

25 Ekim 2025 17:118.664

Avon’un Anew serisi göz kremini 24 Ekim akşamı ilk kez kullandım. Sabah uyandığımda sağ gözümde şiddetli batma, yanma ve...

Çözüldü

Avon Kozmetik Yanlış Ürün Ve Kötü Hizmet: Avon Mağduriyeti!

13 Kasım 2024 13:28903

"Markaya teşekkür etmeden önce müşterilerini ve temsilcilerini dinleyip anlamalarını rica ediyorum her şeyden önce müşteri memnuniyetine değer vermelerini isterim şikayet vara yazmış olduğum şikayetimle ilgili çözüm sürecini uzatmış olmalarına kırılmış olsam da sonuç olarak geç de olsa sorunu çözdüler kendilerine teşekkür ederim."

Avon Kozmetik Yanlış Ürün Ve Kötü Hizmet: Avon Mağduriyeti!
Avon Kozmetik Yanlış Ürün Ve Kötü Hizmet: Avon Mağduriyeti!

Kozmetik Ürün Kullanımı Sonrası Ciltte Tahriş Ve Yanık Şikayeti

2 Eylül 2025 11:431.187

Avon’dan A**** isimli temsilci aracılığıyla Viva La Vita parfümünü 400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avon Asansörlü Göz Kalemi Ziyan!

Avon AsansörlüGöz Kalemi Ziyan!

Profil fotoğrafı
Melis
Avon Tarihi Geçmiş Ürünler Gönderiyor

Avon TarihiGeçmiş Ürünler Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Solomon
Avon Kozmetik Kırık Ürün Gönderimi

Avon KozmetikKırık Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sanem
Avon Kozmetik Rujun Farklı Bir Renk Gelmesi!

Avon KozmetikRujun Farklı Bir Renk Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Şenay
Avon Kozmetik 2 Defa Ödeme Yapmak İstemiyorum

Avon Kozmetik 2Defa Ödeme Yapmak İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Avon Kozmetik Otomatik Ödeme Sorunu

Avon KozmetikOtomatik Ödeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular