to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Avon Siparişinin Borcu Silinmedi, Yeni Sipariş Gönderimi Engellendi
Avon üzerinden 01.06.2026 tarihinde 66243163 numaralı, 075054945 fatura numaralı toplam 669,97 TL tutarında bir kozmetik siparişi verdim. Bu siparişin kargosu bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Buna rağmen söz konusu tutar hâlâ Avon uygulamasında borç olarak görünmeye devam ediyor.
Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve bu kez de sistemde gecikmiş borç göründüğü gerekçesiyle şu an verdiğim yeni siparişimi de göndermiyorlar. Yani hem gelmeyen kargonun parasını benden tahsil etmeye çalışıyorlar hem de bunun yüzünden yeni siparişimi mağduriyetime rağmen engelliyorlar.
Konu hakkında defalarca Avon müşteri hizmetlerini, satış liderimi ve bölge temsilcisini bilgilendirdim. Her seferinde sadece “kontrol ediyoruz” denilip oyalandım, ancak sorunla gerçekten ilgilenen ve çözen kimse olmadı.
Avon’dan, hiç teslim edilmeyen 66243163 numaralı siparişe ait 669,97 TL’lik borcun sistemden acilen silinmesini, yeni siparişimin gönderim engelinin kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyet için bilgilendirici ve somut bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Temsilcimize ait bildirimle ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladık. Kendisine, iletmiş olduğu şikayet hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. İlginiz için teşekkür eder, güzel bir gün dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
