to read complaints and reviews, or file yours.Avon Ödemem Sistemde Tanınmadı Ve Fazladan 100 TL Talep Edildi
Yaklaşık 3 ay önce Avon’un online kanalı üzerinden yaptığım alışverişe ait 1.360 TL tutarındaki borcumu Enpara üzerinden EFT ile “Avon Kozmetik Ürünleri” alıcısına ödedim. Elimde 08.06.2026 tarihli banka dekontum mevcut olmasına rağmen borcum sistemde kapanmadı ve dosyam Collecturk adlı avukatlık bürosuna devredildi.
Ödediğim borç için şu anda 1.460 TL talep edildiğini ve borcun hâlâ açık göründüğünü öğrenince büyük bir mağduriyet yaşadım. Avon tarafı ile avukatlık bürosu arasında kaldığımı, hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadığını, ödediğim borcun yok sayıldığını görüyorum.
Ödeme dekontum dikkate alınarak 1.360 TL’lik ödemenin sistemde işlenmesini, borcumun tamamen kapatılmasını ve Collecturk nezdinde hakkımda yürütülen dosyanın derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Fazladan talep edilen 100 TL’lik farkın da iptal edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Temsilcimize ait bildirimle ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladık. Kendisine, iletmiş olduğu şikayet hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. İlginiz için teşekkür eder, güzel bir gün dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
37121765 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Umut G. ile 25 Eylül 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Temsilcimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi
