Avon Şubesinde Müdürün Bağırması Ve Müşteriye Kötü Davranması

02.09.2026 Çarşamba günü saat 17:15 sularında Sultanbeyli Plato AVM Avon mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Personel eşliğinde ürünleri incelerken almak istediğim göz kalemi tester ürününü elimde denedim. O sırada mağaza müdürü olduğunu söyleyen hanımefendi ayağa kalktı ve başıma dikildi; tester ürününü denememden rahatsız oldu. Ürünün kodunu not etmek için telefonumdan çektim ve internet sitesinden almak istediğimi söyledim, fakat bunun yasak olduğunu belirtti ve bağırmaya başladı: "Ben buranın patronuyum ve mağazamdan def olun!" Güvenlik görevlilerini çağırdı, "Çıkartın şunları" dedi. Ben de kendisine sesini yükseltmemesi gerektiğini söyledim; bu sefer daha çok bağırmaya ve aşağılamaya başladı. Böyle kaliteli bir firmanın insanlarla konuşmasını bilmeyen, müşterileri mağazadan kovan bir yönetici yetiştirmesi oldukça hayal kırıklığıdır. Plato AVM ve Avon'dan bu konuda yaptırım uygulanmasını istiyorum.
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladığımızı bilmenizi isteriz. Müşterimize, iletmiş olduğu şikayetle ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
36980856 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Edanur E. 8 Eylül 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Müşterimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi














