to read complaints and reviews, or file yours.Avon Web Sitesindeki Ruj Renklerinin Yanıltıcı Olması Ve Tam İade Talebi
Avon’un resmi sitesi üzerinden iki adet ruj siparişi verdim. Ultra Color Creamy serisinden 46 Coffee rengini ve Ultra Matte serisinden KİP Nude Suede rengini aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen rujların renkleri sitede görünen renklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sitede gösterilen tonlarla ilgisi olmayan bambaşka renkler göndermişler ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Renkler bu kadar farklı olmasına rağmen ürün açıklamaları ve görselleri yanıltıcı şekilde sitede duruyor, kendimi kandırılmış hissediyorum. Ben siparişi sitedeki renklere güvenerek verdim, fakat gelen ürünler o renklere benzemediği için kullanamayacağım.
Bu yüzden her iki ruj için de ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ürünleri iade etmek istediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Yanıltıcı görseller ve yanlış renk gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladığımızı bilmenizi isteriz. Müşterimize, iletmiş olduğu şikayetle ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
