to read complaints and reviews, or file yours.Avon Perceive Parfümde Bozuk Sprey Mekanizması İçin Ürün Değişimi İsteği
Uzun yıllardır Avon Perceive kadın parfümünü düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1–2 ay önce Avon danışmanım üzerinden aynı parfümden 2 adet satın aldım. Ürünlerden biri sorunsuzken, diğerinin başlık kısmı çalışmıyor, mekanizması bozuk olduğu için parfümü hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Sorunla ilgili henüz Avon danışmanımla görüşmedim, açıkçası bu konuda yardımcı olamayacağını düşündüğüm için doğrudan Avon’dan destek istemek istedim. Yıllardır kullandığım ve memnun olduğum bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Çalışmayan bu parfüm için ayıplı ürün kapsamında ürün değişimi yapılmasını veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladığımızı bilmenizi isteriz. Müşterimize, iletmiş olduğu şikayetle ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
37288074 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Seda O. ile 13 Ekim 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Müşterimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi
