Avon Dudak Yağında Az Doluluk Ve Yanıltıcı Net Miktar Bilgisi


Avon markalı dudak yağını Trendyol üzerinden 17 Ekim tarihinde 10953315235 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajın içindeki ürün miktarını görünce ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü yeni açmış olmama rağmen şişenin içinde gözle görülür şekilde çok az ürün bulunuyor, doluluk oranı normal bir dudak yağına göre oldukça düşük görünüyor.
Trendyol’daki ürün sayfasında yer alan net ürün miktarı ile elime geçen ürünün ambalajındaki doluluk arasında bariz bir fark olduğunu düşünüyorum. Ödediğim fiyat dikkate alındığında bu kadar az miktarda ürün gönderilmesini tüketici olarak kabul edilebilir bulmuyorum.
Tüketici olarak ödediğim ücretin tam karşılığını almak istiyorum. Avon’un bu ürünün net miktarı ve ambalajdaki doluluk oranı hakkında açıklama yapmasını, gerekirse ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladığımızı bilmenizi isteriz. Müşterimize, iletmiş olduğu şikayetle ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
37331836 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Gülçin C. ile 22 Ekim 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Müşterimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi














