to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Küçükyalı’daki Avis şubesine teslim ettiğimiz aracın ruhsatı arasında askeri kimliğimi unuttuğumu, araçtan ayrı...ldıktan yaklaşık 1 saat sonra fark ettim ve hemen aracı teslim ettiğim şubeye geri döndüm. Kimliğimi teslim almak istediğimde, askeri kimliğimin makasla kesilerek imha edildiğini,
23.05.2026 tarihinde saat 06.17’de internet üzerinden Ankara TCDD şubesinden araç kiralama işlemi yaptım ve kredi kartım...dan 18.447 TL tahsilat gerçekleşti. Ancak ehliyetimi kaybettiğim için ve işlem hafta sonuna denk geldiğinden geçici belge de çıkaramadım, bu nedenle aracı teslim alamadım. Aynı gü
Avis Türkiye Malatya Havalimanı şubesinden cumartesi sabahı ablamla birlikte iki adet Fiat Egea marka araç kiraladık ve ...araçları pazar akşamı teslim ettik. Kiralama süreci sonunda uygulanan kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimizi düşünüyorum. İlgili kiralama için teslimat numaram 2026
26.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Otokoç Avis şubesi üzerinden araç kiralama işlemi ya...ptım. Toplam 30.145 TL kiralama ücreti ve 6.000 TL provizyon kredi kartımdan çekildi. Ancak yedek şoför ekleyemediğimiz için kiralama iptal oldu, buna rağmen hem kiralama ücreti he
04.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul İstinye Avis şubesine giderek Renault Clio marka bir araç kiralamak ü...zere işlem başlattım. Araç kiralama işlemi sırasında kredi kartımdan 12.251 TL tutarında bir ücret çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde araç teslim edilmedi. Şubedeki süreçt
30.04.2026 tarihinde Avis Adana şubesinden 13526215TR3 rezervasyon numarası ile online olarak araç kiralama işlemi yaptı...m ve yaklaşık 2.620 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak ödedim. Ancak kredi kartımın üzerinde ismim yazmadığı gerekçesiyle kiralama işlemim iptal edildi ve tutarın e
Malatya Çilesiz Mahallesi f**** k****** Bulvarı Muallimler A Blok No:82 adresindeki Avis bayisinden uzun süreli olarak F...iat Egea marka bir araç kiraladım. Aracı alırken zaten kaskolu olmasına rağmen özellikle ek mini sigorta da yaptırdım. Araç park halindeyken, nereden geldiği belli olmayan bir yorg
14-16 Mart 2026 tarihlerinde 199178545 numaralı anlaşmaya istinaden Avis Taksim şubesinden araç kiraladık. Ödemelerimizi... yaptık, aracı iade ettikten sonraki gün depozito olarak aldıkları tutardan HGS tutarını düşerek bize para iadesi yaptılar. 7 Mayıs tarihinde "HGS geçiş ücretinize istinaden" diyer
16.05.2026 tarihinde saat 11:45 civarında, 34 KOZ 625 plakalı Renault Austral aracı Avis’ten kiraladığım full sigorta ka...psamında Mavişehir Avis ofisine teslim etmeye gittim. Teslim saatim sözleşmede 12:30 olmasına rağmen erken gidip aracı 11:45 gibi teslim etmek istedim. Kontrol sırasında araçta ön
08.05.2026 tarihinde saat 22:15 sularında Avis Elazığ şubesinden Peugeot 3008 model bir araç için birkaç günlük kiralama... yaptım ve bu işlem için toplam 10.506 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 14345293TR4’tür. Ancak aynı gün saat 23:13’te telefon ile aranarak rezervasyonumun iptal edildi
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
01.05.2026 tarihinde Avis Araç Kiralama Kıbrıs Ercan Havalimanı şubesinden ...araç kiraladım ve aracı 03.05.2026 tarihinde geri teslim ettim. Aracı tesli
"Süreci takip ettiğiniz için teşekkürler"
06 Mayıs 2026 sabahı 08:00–09:00 saatleri arasında avis.com.tr üzerinden, a...racı 07 Mayıs 2026 saat 22:00’de teslim alacak şekilde İstanbul Sabiha Gökç
24 Nisan 2026 saat 17.00 için Manisa Avis şubesinden 12713938TR6 numaralı rezervasyonla araç kiralama işlemi yaptım, öde...meyi peşin olarak gerçekleştirdim. Tüm şartları sağladım; ehliyetim vardı, kredi kartım vardı ve yaşım 20 olduğu için ayrıca genç sürücü paketi de satın aldım. Buna rağmen şubeye g
3–15 Nisan tarihleri arasında Kayseri Havalimanı İç Hatlar Avis şubesinden 34 ndt 885 plakalı Fiat Egea marka aracı kira...ladım. İlk verilen araçta gaz kesme ve özellikle virajlarda gaz yememe sorunu yaşadım, bunu Avis’e ilettim ve aracı değiştirdiler. İkinci verdikleri araçta ise bu kez fanın sürekli
15.02.2026–18.02.2026 tarihleri arasında Mısır’da Avis’in Sharm El Sheikh Havalimanı şubesinden araç kiraladık. Aracı te...slim ettikten sonra kapora olarak bırakmış olduğumuz ücretten 102,76 Euro alacağımız kaldı ve bu tutarın en geç 45 gün içinde kredi kartımıza iade edileceği söylendi. Ancak üzerind
03.07.2025 tarihinde Kayseri Havalimanı Avis şubesinden orta segment Ford Kuga kiralamak için işlem yaptım. Ancak Findek...s yeterliliğim gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aracı hiç teslim almadığım halde, kredi kartımdan 6.704,24 TL tutarında provizyon/ödeme alındı ve bu ücretin iad
04 Nisan saat 14.00 civarında Avis Küçükyalı şubesinden Fiat Egea otomatik dizel bir araç kiraladım ve 05 Nisan saat 14....00 civarında aracı teslim ettim. Toplamda yaklaşık 120 km yol yaptım. Buna rağmen aracı teslim etmeden önce aracı tekrar depoyu doldurmak için 1.030 TL tutarında yakıt almak zorund
31.03.2026 tarihinde Avis Söğütözü şubesine Ford Focus kiralamak için gittim. Aynı ay içinde bu şubeden iki kez araç kir...alamış olmama rağmen, üçüncü kiralamada ehliyetimin fiziki olarak yanımda olmadığı gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Oysa önceki iki kiralamada da ehliyetimin aslını yanımda bulun
19.03.2026–22.03.2026 tarihleri arasında Avis Eskişehir şubesinden Ford Focus marka araç kiraladım. Aracı teslim almadan... önce her açıdan detaylı fotoğraflarını çektim. Aracı teslim ederken ise aracın ön panjurunda ufak bir kırık tespit edildi ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Daha sonra, aracı
Beylikdüzü Avis şubesinden son dönemde art arda üçüncü/dördüncü kez araç kiralaması gerçekleştirdim. Kiraladığım araçlar...ın tamamında çeşitli teknik sorunlarla karşılaştım. Her seferinde bu sorunları bildirdiğimde aracı servise götürmem istendi. Kiralama hizmeti almış bir müşteri olarak, teknik açıda
25.03.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 aralığında Bursa Odunluk şubesinden 34 kg 039 plakalı mavi BMW aracı, tam güvencel...i paketle birlikte kiraladık. Bu kiralama için 6.000 TL ödeme ve 6.000 TL de kapora olmak üzere toplam 12.000 TL ödedik. 26.03.2026 tarihinde Bursa Mudanya şehir içi istikametinde
Avis’in Konya şehir merkezi şubesinden 34 NDJ 658 plakalı Ford Focus marka aracı 20.03.2026 tarihinde 3 günlüğüne kirala...dım ve aracı teslim alırken görevliye aracı geri teslim ederken nelere dikkat etmemiz gerektiğini özellikle sordum. Bana aracın full depo alınıp full depo teslim edilmesi gerektiği
Avis araç kiralama firmasından 18 Mart gecesi İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden Citroen C4X marka bir aracı, pa...zar gecesi teslim edecek şekilde kiraladık. Aracı teslim ederken yoğunluk ve koşuşturma içinde kaldığımız için planlanan teslim saatinden yalnızca yarım saat kadar geç kaldık. Tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96