to read complaints and reviews, or file yours.Avis Depozito Ve Kiralama Ücreti İadesi İçin Açık Bilgi Talebi!
29.11.2025 tarihinde Avis SAW şubesinden kiraladığım araçla trafik kazası geçirdim. O gün aracı zaten zor şartlarda teslim alabildiler ve bana aracın servise gideceği, servis süreci olduğu için beklemem gerektiği söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne araç kiralama ücretim ne de benden alınan depozito tarafıma iade edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümde ise sadece servis sürecinin devam ettiği söyleniyor, bunun dışında net bir dönüş yapılmıyor. 0535** numaralı kiralama ile ilgili bu belirsizlik ve iadenin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumda kaldım.
Avis’in ilgili araç için servis sürecini netleştirerek, benden alınan depozito ve kiralama ücretini en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fırat C., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
Sayın Fırat C., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
