to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Acıbadem Avis şubesinden uzun dönem kiralamış olduğum Peugeot 408 aracım için Aralık 2025’ten bu yana kış lastiği temin edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Uzun dönem kiralama sözleşmemde kış lastiği ve palet gibi ekipmanların cins ve ebata göre ayrıca ücret karşılığı temin edileceği açıkça yazılı olmasına ve son iki senedir bu hizmeti ücretini ödeyerek sorunsuz şekilde almış olmama rağmen, bu yıl mevcut aracıma kış lastiği bulunamadığı gerekçesiyle lastik takılmadığı tarafıma iletildi.
Şube ve müşteri temsilcileri, mevcut araca uygun kış lastiği bulunamadığını, istersem kış lastiği takılı farklı marka‑model bir araca geçiş yapabileceğimi belirttiler. Ancak ben uzun dönem kiraladığım Peugeot 408 aracımı kullanmak istiyorum. Geçen sene kış lastiği değişimi için yönlendirildiğim lastik firmasında 205/55/19 ebatlarında kış lastiği bulunduğu özellikle ifade edilmişti; dolayısıyla kış lastiği temininin imkansız olmadığı kanaatindeyim.
Sözleşmede yer alan ve önceki yıllarda da uygulanan “ücret karşılığı kış lastiği temini” hizmetini bu yıl da mevcut aracım için almak istiyorum. Peugeot 408 aracıma uygun kış lastiklerinin bir an önce temin edilerek takılmasını ve bu hizmetin tarafıma, önceki yıllarda olduğu gibi, bedeli karşılığında sunulmasını talep ediyorum.
Şirketimiz uzun yıllardır Avis filosundan hizmet almaktadır. Geçen sene aralık ayında kiralık araçlarımızdan on tanesine kışlık lastik takıldı ve bu kışlık lastiklerin saklama hakkımız olduğu söylendiği için lastiklerimizi değişim yaptırdığımız bayide bıraktık. Bu sene aynı yerde lastik değişimi yap...
13.01.2025 tarihi ile 16.01.2024 tarihleri dahil olmak üzere 3 günlük araç kiralaması için Avis uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Aracı teslim almak için Çorum şubesine gittiğimde araçlarda kasko olmadığını ve yine kış lastik ücreti adı altında para istendi. Bunun üzerine bu şartlar altı...
15 Kasım tarihi itibarıyla zorunlu kış lastiği uygulaması başlamışken, Avis Konya'dan 2 günlük araç kiralamam sırasında kış lastiği için ayrıca ücret talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kiralama esnasında bana “Yaz lastiği mi, kış lastiği mi istersiniz? ” şeklinde bir soru yöneltildi ve kış lasti...
1 Ocak 2026'de Gaziantep Havalimanı’nda Avis firmasından Opel Mokka model bir araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeyen 2.769 TL tutarında ek kış lastiği ücreti çıkarıldı. Rezervasyon sırasında da kira sözleşmesi yapılırken de kış lastiği için ayrı...
