to read complaints and reviews, or file yours.
Autogong ihale sistemi üzerinden 989755 lot numaralı aracı satın aldım. İlanda yer alan fotoğraflarda aracın gösterge pa...nelinde “hazır” ibaresi, kilometre bilgisi, herhangi bir arıza olmadığına dair göstergeler ve siyah renk döşeme net şekilde görünüyordu ve ben de teklifimi bu bilgi ve görüntülere
2013 model BMW 3.20d, plakası 34 ASC 67 olan aracımın pert olması sonucu Koru Sigorta pert bedelinin bir kısmını ödedi, ...kalan 888.000 TL için beni Autogong şirketine yönlendirdi. Autogong, tüm istenen evrakları eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen sovtaj bedelini hâlâ ödemedi. Evraklarımı 12.
"Bugün içerisinde tarafıma ulaşım sağlandı. Sorunumun kısa sürede çözüleceği söylendi. Firmaya ilgisi için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Haftalardır ulaşmadığım autogong şikayet vara yazdığımda arama zahmetinde bulundular"
Autogong bünyesindeki hasar dosyam için atanmış olan dosya temsilcisi B**** Hanım’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalar...ca kez iletişim kurmaya çalıştım; yaklaşık 20 kez telefonla aradım, 2 kez e-posta gönderdim ve birçok kez mesaj attım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Madem her işlem için çağrı m
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Fiat Egea marka aracımla ilgili pert sürecinde yaşadığım ödeme sorununu pay...laşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinden beri, 2507628 numaralı dosya üzerin
Yaklaşık 1 hafta önce İslahiye Yvz Auto’dan 500.000 TL bedelle bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra ekspertize göt...ürdüğümde, araçta kilometre düşürme olduğunu öğrendim. Aracı satın alırken bu durum bana kesinlikle belirtilmedi ve aracı, kilometresine güvenerek aldım. Kilometre düşürme gibi ağ
30.10.2025 tarihinde kaza yapan ve pert olan 34 ge 0010 plakalı aracım için Otogong üzerinden yürütülen süreçte ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Pert olan aracımın hasar bedeli bir türlü tarafıma ödenmedi, süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Başvurum sonrasında bana 15 iş günü içinde dönüş yapılacağı söy
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 11 Ekim 2025 tarihinde aracımla büyük bir kaza yaptım ve aracı...m pert olarak ayrıldı. Dosya numaram 5054**97’dir. Pert sürecinde sovtaj firması olarak devreye giren Autogong ile yaşanan gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aracımın
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Hepiyi sigorta kapsamında işlemleri yürütülen 2020 model Peugeot 2008 aracı...mız 13.12.2025 tarihinde sigorta şirketi tarafından satın alındı. Ancak üze
08.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve Nissan Qashqai aracım perte ayrıldı. Sovtaj firması olan Autogong, aracımı perte ayr...ılmış haliyle ihaleden satın aldı. 24.11.2025 tarihinde satış vekaletimi verdim, 28.11.2025 tarihinde ise işlemlerin başladığı tarafıma bildirildi. Sigorta şirketi, araç bedeli ve
BMW 520i aracımla 19 Ağustos’ta kaza yaptım ve araç pert oldu. Sovtaj ve pert ödemesi kapsamında toplam 210.000 TL belir...lendi, bunun 197.000 TL’sini Anadolu Sigorta’nın, 13.000 TL’sini ise Autogong’un ödemesi gerekiyordu. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak gönderdim, ayrıca aracın vekaletini de v
"D"
46 AJY 523 plakalı aracım Doğa Sigorta tarafından pert olduktan sonra sovta...j ihalesi Autogong adlı firmaya verilmiştir. Autogong’un talep ettiği tüm e
Anadolu Sigorta aracılığıyla pert olan aracımın satışı ve trafikten çekilmesi için dosyam Auto Gong firmasına yönlendiri...ldi. Auto Gong, bu sürecin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağını ve ödemenin yapılacağını sözlü olarak iletti. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işle
Ankara Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Aracım 4 Temmuz tarihinde kaza yaptı ve bugün 10 Aralık olmasına rağme...n, ne Ankara Sigorta’dan ne de sovtaj firması Autogong’dan tarafıma yapılması gereken toplam 2 parça halinde 745.000 TL ödeme yapılmadı. Kasko firması ödememin bugün yapılacağını
7 Kasım 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım Allianz Sigorta kapsamında pert sürecine girdi. 26 Kasım’da, araç pert kabu...lü için Allianz Sigorta tarafından tarafıma gönderilen mutabakatnameyi doldurdum. 28 Kasım’da Autogong beni telefonla arayarak gerekli evrakları istedi. 1 Aralık Pazartesi günü ist
03.11.2025 tarihinde Autogong üzerinden bir araca ihalede teklif verdim ve ihaleyi kazandım. Araç onaylanmasına rağmen y...aklaşık 5 haftadır sistemde araç ödeme aşamasına düşmüyor ve süreç ilerlemiyor. Firma, aracı bir türlü ödeme ekranına taşımıyor. Süreçle ilgili her görüştüğümüzde “sigorta şirketi
"Teşekkürler"
Auto Gong üzerinden hasarlı araç alımı için 3 adet araç satın aldım. Audi a...4, Skoda Superb ve Fiat Egea olarak onaylanmış bu araçlarım bulunmasına rağ
"Auto gong tarafından nur hanım aradı ve sorunum çözüldü tesekk"
Ford marka aracım 11 Eylül 2025 tarihinde kaza sonucu perte ayrıldı. Süreç, servis aracılığı ile Autogong (www.autogong....com) firmasına yönlendirildi ve pert aracın satışı/alı mı ile ilgili gerekli evrakları firma ile imzaladım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen aracıma karşılık ödenmesi ge
Autogong ile yürüttüğüm pert sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 21.11.2025 tarihinde tüm evraklar kendilerine ulaşt...ı ve en geç 10 iş günü içerisinde pert bedeli ödemesinin tarafıma yapılacağını beyan ettiler. Buna güvenerek 801.500 TL tutarındaki pert bedelinin IBAN’ıma yatırılmasını bekledim;
"Teşekkürler sorun çözülmesi için Nur hanım dönüş sağladı ilgisi için teşekkür ederim."
Sovtaj ve çekme belgesi sürecim tamamlanıp sigorta şirketi ödemeyi yapmasın...a rağmen, Autogong tarafından pert araç bedelim olan 315.000 TL'nin ödemesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
