Perte Ayrılan Aracımın Ödemesi Gecikti, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

08.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve Nissan Qashqai aracım perte ayrıldı. Sovtaj firması olan Autogong, aracımı perte ayrılmış haliyle ihaleden satın aldı. 24.11.2025 tarihinde satış vekaletimi verdim, 28.11.2025 tarihinde ise işlemlerin başladığı tarafıma bildirildi. Sigorta şirketi, araç bedeli ve sovtaj satış bedeliyle birlikte toplamda 1.420.000 TL ödeme yapılacağını söyledi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Autogong tarafından, ödemenin 10 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 15 iş günü geçmesine karşın hiçbir ödeme yapılmadığı gibi, net bir tarih de söylenmiyor. Her gün sigorta şirketi ve Autogong ile görüşmeme rağmen sürekli “size dönüş yapılacak” denilip oyalanıyorum, ne somut bir açıklama yapılıyor ne de verilen sürelere uyuluyor. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Aracımın perte ayrılması sonrası belirttikleri toplam 1.420.000 TL ödemenin, gecikmenin nedeni açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilerek, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.